“Abbiamo avuto problemi con il ricircolo dell’aria della stanza e nonostante tre segnalazioni al personale di reception, non abbiamo avuto alcuna risposta. Nessuno è venuto a verificare anche a fronte di specifica richiesta. Abbiamo passato una notte davvero difficile con un rumore costante in sottofondo che impediva il riposo, e una temperatura assolutamente incompatibile con il periodo tanto da dover utilizzare la trapunta in dotazione nell’armadio. Non è ammissibile che in cinque stelle il……