真实点评
10/10 超赞
sandra
2024 年 6 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 6 月入住 1 晚
扎姆纳生态旅馆图卢姆
住宿等级：1.5
Zamna eco-lodge Tulum
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街区简介
扎姆纳生态旅馆图卢姆位于图卢姆。图卢姆玛雅遗址是著名地标，前往图卢姆海滩和图卢姆国家公园可欣赏当地自然景观。Holistika艺术漫步和拉布纳哈生态公园探险同样值得参观。访问我们的图卢姆旅行指南
Carretera Federal 307 Km 200, Tulum, QROO, 77760
附近有什么？
- 水晶天坑车程 3 分钟 - 2.4 英里
- 隐藏的天坑车程 5 分钟 - 3.1 英里
- Holistika艺术漫步车程 6 分钟 - 4.2 英里
- 图卢姆医院车程 7 分钟 - 4.6 英里
- 两水公园车程 8 分钟 - 5.0 英里
周边介绍
- 图卢姆国际机场 (TQO) - 35 分钟车程
餐厅
- Cántaro Y Comal车程 10 分钟
- Vaivén车程 6 分钟
- Burrito Amor车程 5 分钟
- Viva Cafe Tulum车程 6 分钟
- Nüüd Cafe车程 6 分钟
住宿简介
扎姆纳生态旅馆图卢姆
- 住宿场所特色
- 在扎姆纳生态旅馆图卢姆，您可享受免费欧式早餐、杂货店/便利店和露台。除了花园外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
- 入住期间，您还可享受以下礼遇：
- 免费自助停车
- 户外家具、自动售货机和码头
- 旅游/票务服务、礼宾服务和行李储存室
- 客房特色
- 所有客房均为特色家居，提供空调等贴心细节，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
- 其他设施/服务还包括：
- 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
- 衣柜/壁橱、阳台和每日客房清洁服务
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- 店内免费提供专人看守的自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 每日 09:00 至 11:00 提供免费欧式早餐
休闲活动
- 皮划艇活动
家居型
- 杂货店/便利店
便利设施
- 前台提供保险箱
- 限时前台服务
- 行李寄存
- 杂货店/便利店
- 自动售货机
住客服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
室外
- 花园
- 露台
- 码头
- 室外家具
无障碍设施
- 无电梯
其他
- 蚊帐
- 指定吸烟区
客房服务设施
卧室
- 提供床单
浴室
- 肥皂
- 淋浴
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 洗发水
餐饮
- 免费瓶装水
其他
- 保险箱
- 插头转换器
- 空调
- 纱窗
- 特色家居
- 特色装修
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：20:00
住客需年满 18 岁
退房
11:00 之前退房
特别入住说明
前台工作时间为每天 08:00 - 20:00
前台在限定时间内有人值班
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
装修和停业
此酒店在 2025 年 4 月 1 日到 2026 年 12 月 31 日期间关闭（日期可能会发生变动）。
进入方式
限时前台服务
宠物
不可带宠物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
您需知道
如实际入住人数超过预订人数，可能需支付额外入住人数费用，具体收费标准以住宿方规定为准。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
此住宿场所没有电梯
常见问题
扎姆纳生态旅馆图卢姆允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在扎姆纳生态旅馆图卢姆办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：20:00。 超过规定时间后恕不安排入住。
何时可在扎姆纳生态旅馆图卢姆办理退房？
退房时间为 11:00。
扎姆纳生态旅馆图卢姆的地址在哪里？
此酒店位于图卢姆，距离水晶天坑、隐藏的天坑和考安卢姆潟湖不到 5 公里。而且，Holistika艺术漫步和图卢姆医院距离酒店不到 10 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于扎姆纳生态旅馆图卢姆的点评
7.6
还可以
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
7.8
清洁度
6.6
服务设施
8.4
员工和服务
7.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。4 条好评，共有 9 条点评
10 - 超赞
4
8 分 - 还可以。2 条好评，共有 9 条点评
8 - 还可以
2
6 分 - 一般。1 条好评，共有 9 条点评
6 - 一般
1
4 分 - 很差。1 条好评，共有 9 条点评
4 - 很差
1
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 9 条点评
2 - 糟糕
1
点评
真实点评
8/10 不错
Roy
2024 年 5 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We went in the off season and most everything on the site was not usable. However, Elizabeth is great. This place has great potential for a big party. Would like to see this place during peak tourism season.
2024 年 5 月入住 2 晚
真实点评
2/10 糟糕
Carolina
2021 年 12 月 13 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No deberia ni venderse como hotel. No hay recepción, hay una caseta de seguridad que te hace sentir que estas invadiendo una propiedad con unos toldos de obra; si llegas de noche (10mins conduciendo desde Tulum) no esta la entrada señalizada ni iluminada. No nos hicieron el servicio de limpieza seguramente porque no hay personal. Ni nos pidieron identificacion (eramos los únicos huespedes, ahora entienso el motivo). Solamente ves personas preparando un evento mudical para año nuevo, y materiales de construccion (maderas, andamios, clavos, maquinaria) con el consiguiente riesgo para nosotros. No pudimos ni usar la piscina porque tenia hojas pero ni cojines en los bancos habia y el domingo la estaban usando gente local o familiares de trabajadores con neveras y bebidas. Desconozco si despues de su evento musical operarán como hotel pero ahora no deberia ni considerarse alojamiento turístico. Un fraude!
2021 年 12 月入住 2 晚
真实点评
6/10 一般
CAROLINA
2021 年 10 月 11 日
满意：客房舒适度，清洁度
不满意：住宿条件和设施
Un lugar con mucho potencial
Las habitación es tal cual se anuncia. Una muy buena habitación. Respecto al resto del hotel no es como se ve en el anuncio. Parece estar un poco descuidado.
Lo que realmente no nos agrado es que frente a las habitaciones esta hubicado un lugar donde al parecer es el centro de runiones de las personas que trabajan en la propiedad (hay varias personas haciendo adecueciones al lote y demas) lo que quita totalmente la privacidad de la habitación. Queda uno totalmente observado.
El hotel tiene mucho potencial, pero hay algunas cosas por mejorar.
Pd.La atención de Coti en el front desk es buena.
2021 年 10 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
alfonso
2021 年 10 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lugar increíble para relajarse y desconectarse. Lo malo es que se escuchan los camiones de la carretera y tener cuidado con los mosquitos
2021 年 10 月入住 3 晚
真实点评
4/10 较差
Elisabetta
2025 年 3 月 5 日
2025 年 3 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Julieta antonella
2024 年 3 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Thalia
2022 年 6 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 6 月入住 3 晚
真实点评
8/10 不错
Marcelo
2021 年 9 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 1 晚