土耳其旅游套餐和自由行旅游优惠

Excelent I highly recommend to anyone

Oda yeterli büyüklükte, temiz ve soğutma sistemi güzel çalışıyor. Kişisel temizlik malzemeleri yeterli ve havlular günlük değiştiriliyor. Minibarda birkaç adet soft alkollü içecek olmalıydı, böylece akşamları kısabalkon keyfinde bir şeyler içmek için havuz başına kadar gitmek zorunda kalınmazdı. Havuz ve havuzbaşı etkinlikler yeterli seviyede. Akşam da dolu dolu geçiyor. Canlı müzik, sahne şovları ve partiler gayet başarılı. Yemek konusu biraz vasat. 5 günlük tatilimizin ilk gününde alacart rezervasyonu oluşturmak istedik ancak önümüzdeki 5 gün dolu olduğu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Özellikle yemek alanlarında yabancılar çalışıyor ve bazen anlaşmakta zorluk çekiyorsunuz. Otele giriş deneyimi olarak da eğer bir tur firması üzerinden gelmiyorsanız kendinizi premium hissettirecek bir davranış yok. Örneğin aracınızı kendi boş bulabildiğiniz yere park ediyorsunuz, bellboylar çok genel yerleşkeyi tanıtıyor ancak günlük aktiviteleri takip edebileceğiniz online bir platform yok. Otel marketinde fiyatların da biraz daha makul olması beklenirdi, 3 kat fiyat farkı var neredeyse.

Yemekler temizlik olanaklar çalışanlar hepsinden memnun kaldık

Erfahrungsbericht – Voyage Kundu Meine Frau und ich verbrachten vier Nächte im Voyage Kundu mit Ultra-All-Inclusive. Das Hotel bezeichnet sich selbst als „Super Premium“. Da wir regelmäßig reisen und bereits viele hochwertige Hotels weltweit besucht haben, können wir die Leistungen gut vergleichen. Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Bereits bei der Anreise meldeten wir eine offene Steckdose direkt neben dem Bett sowie eine leere Shampoo-Flasche in der Dusche. Beide Mängel wurden zwar aufgenommen, jedoch nicht behoben. Generell hatten wir den Eindruck, dass der hohe Anspruch des Hotels nicht konsequent umgesetzt wird. Angesichts der Preise erwarten wir deutlich mehr Aufmerksamkeit, Servicequalität und Liebe zum Detail. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir daher als enttäuschend. Besonders negativ fiel das kostenpflichtige italienische À-la-carte-Restaurant auf. Die Speisen hatten aus unserer Sicht wenig mit authentischer italienischer Küche zu tun und lagen qualitativ deutlich unter unseren Erwartungen. Für ein Hotel dieser Preisklasse und mit dem Anspruch „Super Premium“ war das sehr enttäuschend. Positiv zu erwähnen sind die gepflegte Anlage und die überwiegend freundlichen Mitarbeiter. Dennoch reicht das allein nicht aus, um die hohen Erwartungen zu erfüllen, die durch die Werbung und die Preisgestaltung geweckt werden. Fazit: Das Voyage Kundu ist überteuert und weit weg vom Superpremium. Besser meiden, wer Qualität erwartet.

We booked a family stay at the hotel but due to a last minute issue that denied the family boarding, we had to cancel our stay literally a few hours before we were supposed to arrive. We contacted the hotel as sson as we could and even though they were not obliged to refund our money, they did so in full and without any delay or fuss. These days this represents exceptional customer service and we are grateful to the Kremlin Palace for stepping up when our family holiday was ruined at the last minute.