Vacaciones todo incluido en Cancún

Loveed my time and everything about this resort all the staff were great and so friendly.. Special mention to whiskey and louis from the entertainment team they made the days so fun and are a credit to this resort we will be back for sure

El lugar es excelente con un servicio medio, la capacidad de atención con alta concurrencia es deficiente; requiere una remodelación en los pasillos de las habitaciones el olor a humedad es muy fuerte a pesar de la limpieza

Muy tranquilo para relajarse y descansar.

Me encanta hospedarme en el Royal Sands, sus instalaciones la garantía de tener 2 camas, todas las habitaciones tienen vista al mar, las cenas en el Royal Sisal y sus shows, el desayuno,comida y cena en la Veranda, el restaurante de sushi, la comida en el área de la alberca. Todo es espectacular.Regresaremos pronto.Ideal para familias o tener un descanso digno.Muchas gracias.

Esta muy bien cuidada la propiedad y bellos jardines, zona de playa con suave oleaje Me encantaria mas variedad de restaurante dentro del hotel

Todo excelente; la playa, las instalaciones, la habitación, el trato del personal del hotel. Lo único que dejó un mal sabor de boca fue a la llegada en la caseta para acceder al complejo, los "guardias" nos hicieron volver a hacer fila sin darnos una explicación, solo que nos salieramos de la fila sí o sí, les falta capacitación.

Pésimo el que desde temprano todas las camas de alberca “sin costo” estén reservadas por el hotel, si quieres una, tienes que pagar $100 dólares el día y solo puedes usar camastros regulares sin costo

Un excelente servicio,con el cual hacen unas vacaciones inolvidables gracias.

No hay traslados del aeropuerto hotel o al contrario y creo que los taxistas en el aeropuerto cobran exagerado por el trasporte a los turista, el hotel debería proporcionar ese servicio, con respecto al personal Yo he viajado con mi hija de 1 año u hubieron situaciones que necesitaba ayuda con la carriola y estando aún personal ellos no se movían a ayudar, si no que recibí la ayuda de otros huéspedes, a varios del su personal les falta que pongan atención al visitante.

El lugar es excelente con un servicio medio, la capacidad de atención con alta concurrencia es deficiente; requiere una remodelación en los pasillos de las habitaciones el olor a humedad es muy fuerte a pesar de la limpieza

Muy tranquilo para relajarse y descansar.

No hay traslados del aeropuerto hotel o al contrario y creo que los taxistas en el aeropuerto cobran exagerado por el trasporte a los turista, el hotel debería proporcionar ese servicio, con respecto al personal Yo he viajado con mi hija de 1 año u hubieron situaciones que necesitaba ayuda con la carriola y estando aún personal ellos no se movían a ayudar, si no que recibí la ayuda de otros huéspedes, a varios del su personal les falta que pongan atención al visitante.

Ideal para familias

Muy tranquilo para relajarse y descansar.