“Al nostro arrivo abbiamo trovato la camera non pulita di giornata. C'era polvere accumulate anche il bagno non rispettava gli standard di pulizia. Il giorno dopo poi il servizio pulizia è migliorato.Il personale alla reception non parla una sola parola di italiano il che è inaccettabile in quanto per il loro ruolo le lingue dovrebbero saperle oltretutto che il turismo di Tenerife è per almeno il 70% di Italian. Posizione dell'hotel comoda come punto di partenza per muoversi,spiaggia e centro……
“Il cibo andava bene, la pulizia delle stanze assolutamente no e nemmeno il posizionsmento delle stanze. La nostra stanza dava sulla piscina (e quindi sul lungomare) e quindi fino a tarda notte c'erano molti rumori.”