西班牙水上乐园酒店

“ Bonjour.Nous avions pris un appartement hôtel d’après le descriptif il devait y avoir une bouilloire qui ne se trouvais pas dans l'appartement.Ensuite pour un appart hôtel il n'a jamais été précisé qu'il était entièrement vide aucun ustensile de cuisine alors que dans les apparts de la concurrence il y a toujours les ustensiles de cuisine.Nous devions louer les ustensiles.Ensuite l’éclairage extérieur pour arriver a l'appartement ne fonctionnait pas. C'est dommage car l'endroit est bien mais……

“I found that some members of staff should be more smiling (e.g. staff at the restaurant) or more customer-centric (e.g. check-in and check-out at the reception very transactional; not a warm welcome and at the check-out nothing like thank you for staying with us or we hope you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again). There's definitely room for improvement in this area .”

“Pool sehr gut”

“Très bon séjour D1 semaine avec nos enfants. Le parc aquatique au top, les animations sympathiques et l'ile est très belle ”

“Professional efficient friendly staff. The rainforest atrium is exceptional. The food was delicious. The public train & bus and the free hotel shuttle schedule were frequent and mostly on time. ”

“Great Hotel in a good location”

“El agua del jacuzzi y piscina spa no estaba caliente”

“On site at port Aventura with free park pass during stay duration”