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“Buffet was nice, pool was ok but not very clean, room was ok but I think better maintenance of facility would be nice. Laundry service was expensive (in my opinion). Had a big excavator working right next to pool so kind of takes away from the relaxing beach atmosphere. It was ok. Not the best but not the worst”

“Habitación limpia”

“Always a clean room and plenty of clean towels were provided daily. The staff were cordial and polite. ”

“nice service”

“Lo único que me gustó mucho es la ubicación . Le falta mucho mantenimiento y que haya orden por las noches. Las habitaciones es tienen acceso entre sí y el ruido de las habitaciones contiguas afecta mucho . Las manijas del bajo estaban safadas, y ello piso de la regadera muy muy desgatado”

“Our room was cleaned daily for our 6 night stay. Staff made sure to keep the AC on for our return to the room which was very appreciated by my kids who were dying with the Merida heat. The pool was closed for 2 days which was not ideal but other than that this was a great place to stay at.”

“Muy limpio y personal muy amable”

“El desayuno me pareció muy bueno, la calidad de los alimentos excelente, el personal del restaurante súper atentos, a nuestra llegada la tensión inmejorable, desde el bellboy hasta la persona de recepción, todos muy atentos, pero sea todo iba excelente hasta el día del checkout, la srita en turno bastante poco atenta, hasta para devolver el saludo, es la única observación porque este tipo de actitudes no van en un hotel de esta categoría, en donde todo el personal ha sido extremadamente amable y……

“It was beautiful. I loved the style. Locations was great. Very pretty. The only thing I would feedback is . The quality of the mattresses , seems like old and I was not able to turn off the light of the air conditioning , not letting me sleep well. Other than that, super cute hotel”

“Es un engaño, las fotos no corresponden a la realidad. Alto precio para un hotel, viejo, descuidado, sucio, ruidoso. Lo venden como un hotel boutique, pero en realidad es una casa vieja con pileta en lugar de alberca. Le dieron una “ arreglada” y ahora lo hacen pasar por un buen hotel.”

“Un buen hotel, con buena ubicación, personal muy atento y instalaciones en buenas condiciones. Creo que falta mayor atención en los alimentos, el desayuno es bueno pero se escasean mucho los alimentos, en las habitaciones, la puerta del baño se fmpieza a picar por la parte baja y el colchón ya rechinan los resortes. En términos generales es una buena opción.”

“El desayuno buffet relativamente bueno. El cuarto terrible la cortina no servía para absolutamente nada. Dormir con mil luz, cero descanso … te apagaban el aire acondicionado cuando salías entonces llegas y es un horno el cuarto pero si prendes el aire ilumina todo el cuarto y es imposible dormir, sumándole que la cortina es de adorno y entra toda la luz de afuera. Llegué y no me dieron cuna y me prometieron dar una al día siguiente pero nunca me la dieron”

“Espectacular! Un Oasis en medio de la selva Yucateca, gran servicio, jardines hermosos y una de las albercas mas bonitas del mundo para relajarte y pasarla increible.”

“该酒店交通便利，离ADO车站步行仅需几分钟，我们在深夜抵达巴亚多利德，走到这里也十分安全。这里离镇上的cenote和去奇琴伊察的collectivo站步行都只需要十几分钟。店主是华人，对我们特别热情友好，特别推荐入住！我们深夜出门买东西店主还会和我们一起～😌😌😌下次还会住这里！”