“櫃檯小姐服務有問題,我們早上checkin進去,因還沒有房間,但就先辦checkin手續,也刷了deposit款項,故先寄放行李就外出,等到晚上約7點左右進到飯店,想拿room key,櫃檯另一位小姐居然說我沒辦checkin手續,經過我一番說明,她查她的電腦查了將近15、20分鐘。終於說有了,但是還是硬要我再刷一次deposit,有理說不清,只好再刷一次才拿到房卡,真是的,一次就夠了!”
“櫃檯小姐服務有問題,我們早上checkin進去,因還沒有房間,但就先辦checkin手續,也刷了deposit款項,故先寄放行李就外出,等到晚上約7點左右進到飯店,想拿room key,櫃檯另一位小姐居然說我沒辦checkin手續,經過我一番說明,她查她的電腦查了將近15、20分鐘。終於說有了,但是還是硬要我再刷一次deposit,有理說不清,只好再刷一次才拿到房卡,真是的,一次就夠了!”
Steve Hsi Cheng