“J'ai réservé ma chambre via Hotel.com à 23h38 étant en voyage et ayant besoin de faire une pause.
Une fois la réservation faite, j'ai essayé d'appeler l'hotel pour m'assurer que quelqu’un pouvait nous recevoir une demie-heure plus tard. Personne ne nous a repondu.
Nous n'avons pas pu bénéficier de notre nuit d'hotel.
J'ai appelé le lendemain matin pour demander le remboursement vu l'impossibilité de séjourner.
Le propriétaire affirme qu'il me rembourserait et ensuite il n'y a rien qui se… …
“Hotel très bien situé à la montagne et au calme.
Piscine et jardin très bien entretenu.
Très bon acceuil dans un cadre bien aménagé.
Nous avons bien apprécié le cadre et le logement.”
“Das Zimmer war super, die Besitzer sind super freundlich und das Frühstück absolut spitze! Kleines Manko: der Pool-Staubsauger war dauerhaft im Pool und der Whirlpool hätte sauberer sein können! Aber das ist Jammern auf hohem Niveau! Die Unterkunft ist absolut zu empfehlen!!!!”