“We stayed for 5 nights, were originally given a room that was dirty and smelt horrendous - reception acknowledged and allowed us to change rooms although the room we were changed to did not have a sea view which we paid extra for.. they said this is all that was available and agreed to change rooms to a sea view room the next day when available.
Eventually got a room we were relatively happy with but did not receive one night of peaceful sleep as loud entertainment music from bars/other hotels……
“Super nettes Personal. Wenn etwas nicht funktionierte, schelle Reaktion und es wurde behoben. Tolles Frühstück und es wird viel Rücksicht auf den Gast genommen.”
“Horrible hotel. Des fourmis par centaines partout dans l chambre, les lits cassés, la climatisation ne fonctionne pas, les navettes de transports sont toujours en retard et lent”
“L'hôtel en lui-même est très beau et les chambres sont spacieuses. Bravo pour l'espace privé sur la plage, même s'i n'est pas toujours propre.
Les problèmes viennent du manque d'équipement (parasols autour de la piscine entre autres).
Le personnel quant à lui est trés gentil, mais peut-être pas assez nombreux lorsque l'hôtel est plein. Les pauvres sont débordés et ne peuvent répondre à toutes les demandes.
Il est dommage que les animations ne se fassent qu'en anglais.
Côté restauration, les……
“Nice apartment hotel, close proximity to attractions by taxi/uber.
Staffs are helpful, kudos to the house keeping lady, very kind and helpful.
Had a good stay.”
“Nous avons passé un excellent séjour.
L’hôtel est impeccable, d’une propreté irréprochable, et le personnel est aux petits soins. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’une grande gentillesse et de nombreuses petites attentions qui rendent le séjour encore plus agréable.
Nous avons séjourné dans la suite Timoulay, une chambre spacieuse, élégante et très confortable. Le balcon est un vrai plus, idéal pour profiter du calme, et la literie est d’excellente qualité, garantissant des nuits……
“Wir haben voll Pension bezahlt, mit der Hoffnung, daß man dort satt und uneingeschränkt essen kann.
Bei der ersten Bestellung beim Mittagsessen,wurde uns gesagt,daß hier nur à la Carte bestellen kann,und einen bestimmten Wert pro Mahlzeit nicht überschreiten darf Ansonsten bezahlt Man die Differenz drauf.
Wir waren richtig tief enttäuscht, und wir mussten die Gerichtspreise richtig studieren,um nicht drüber zu bezahlen.
Nach Reklamation beim Hotelmanager,wurde uns gar nicht weiter geholfen.……