Ratings based on 247 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
99% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Hong Kong

Very nice of the hotel

Posted Jan 25, 2016
Pros: Room status, also the decoration for my first trip with my GF
Cons: Er.., see if the tea bags can change to a better one
Location: It has 2 7-11 nearby, can buy eat and drinks easily Nice :D
Nice service, also the room service, good air con, especially, just 1 degree~~~ Still very warm at the room
5 out of 5
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by A verified traveler from kr

역시서비스 최고

Posted Jan 18, 2016
깨끗하고 서비스도 좋았어요 위치는 우메다역에서 걸어서 15분정도 ? 그렇게멀지는않았어요 잘쉬다갑니다
4 out of 5
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by A verified traveler from London

Very nice staff with smiles

Posted Jan 18, 2016
Sky view room very spacious. Concierge Fumina is very helpful to make arrangements for our day trip to Arima onsen during New Year's day. Staff always smiling and ready to make guests feel welcome.
5 out of 5
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by A verified traveler from 東京

素晴らしい!

Posted Jan 13, 2016
駅からも近く、へ部屋も広く快適で、備はもちろん、スタッフの対応も素晴らしい! 次回は、グレードの高い部屋に泊まってみたいです。
5 out of 5
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by A verified traveler

快適でした

Posted Jan 7, 2016
心遣いが行き届いていて、快適に過ごせました。 是非また利用したいと思うホテルでした。何よりもホテルマンの対応が何処のホテルよりよかったと思います。
5 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

心から満足出来る最高のホテル

Posted Jan 4, 2016
Pros: ホテルのこだわり抜いた雰囲気、手を抜かない本物志向、決して一流を鼻にかけない誠実さ。
Cons: シーフードグラタンだけが提供されると思っていましたが、実際に出て来たお料理は、シーフードグラタン+ミニサラダ+ミニスープ。メイン料理の前に、サラダやオニオングラタンスープをすでに食べていたので似た物を食べた感覚で残念。メニューでは、シーフードグラタン(ミニサラダ&スープ付き)と表記されるとより親切。
Location: オフィス街と言う事もあり治安が良く、騒音もなく静かで落ち着く。 大阪駅まで徒歩圏、平坦な道で歩きやすい。
今まで宿泊した国内のホテルの中で、サービスが一番心に響きました!ホテルのこだわり抜いた雰囲気、直接お世話になった従業員の方々の細やかなお声かけやサービス、実際にお会いする事のない裏で支えて下さっている従業員の方々からのサービス、それら全てを心で感じる事の出来ました。心より深く感謝しております。素晴らしい空間と時間を与えて下さり有難うございました!!
5 out of 5
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by A verified traveler from 愛知県

また利用したいと心から思えるホテル

Posted Dec 29, 2015
2015年12月27日に宿泊させていただきました。なにもかもが最高でした。大切な人と素敵な思い出が1つ増えました。ありがとうございました。
5 out of 5
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by A verified traveler

相変わらず最高

Posted Dec 22, 2015
3403号質に宿泊させていただきました。とにかく静かで、集中して仕事ができました。クラブラウンジもいつでもウエルカムで、美味しいコーヒーとスナックで癒されました。
5 out of 5
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by A verified traveler from Hong Kong

Best hotel stayed ever

Posted Dec 17, 2015
I am a frequent traveller and this is by far my best hotel experience. Excellent location, attentive staff and impeccable facilities.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from 神奈川県

おもてなしのホテル

Posted Nov 24, 2015
今回は本にも、なるような接客が楽しみで、また最上階の眺めを見たくてスカイビュージュニアスイートに宿泊しました。ちょっとした問題もありましたが、接客は今まで泊まったホテルの中では一番良かったです。