Carson Castle Hotels

"Checked in, first room no AC. Called down, waiting hours before someone came in to confirm it’s not working and we need a new room. We were told to sit tight and wait for someone to come up with new keys. No one came. Called down, finally someone came, gave us keys at the door did not ask if we needed help with luggage. Move to an upper floor went to go into our new room just to discover that it is a dirty room that has not been cleaned. Went downstairs to get it settled with a new room as we were very unhappy at this point. Checked into our newest room to find hair in our bathtub. At this point, we just decided that we were just gonna sleep and get out of this hotel and never return."

"Always a great stay whe"

"Nos hospedamos 3 noches en el Loews Hollywood Hotel en familia y en general tuvimos una buena experiencia. La ubicación es muy buena, está literalmente en el corazón de Hollywood y es muy fácil llegar a muchos puntos de interés de la ciudad. También tiene parking de fácil acceso, lo cual es bastante conveniente en esta zona. El hotel es correcto, nada particularmente fancy, pero cómodo. La habitación tenía camas cómodas, buena insonorización (y eso que nuestra habitación estaba cerca del ascensor) y la ducha tenía muy buena presión. No usamos la piscina, pero la vimos y se veía bien. Algo a tener en cuenta es que el hotel realmente no tiene vistas destacadas. Algo que sí nos gustó mucho fue el servicio de housekeeping: siempre dejaban la habitación muy bien organizada y limpia. Un punto que no nos gustó fue un tema de seguridad. Notamos que para usar el elevador no es necesario usar la tarjeta de la habitación para subir a los pisos. Es decir, cualquier persona puede entrar y subir a los pisos de habitaciones. En una ciudad tan grande y en un hotel tan concurrido como este, creemos que deberían tener al menos esa medida básica de seguridad."

"Lovely stay! Everything was so clean, and we got to check in very smoothly :)"

"Great place to say for a quick layover"

"Clean rooms, delicious breakfast and near a Disneyland. "

"The staff were so helpful and kind, "

"Overall it was a great trip. Their breakfast was pretty undependable tho serving whole chicken sausages for breakfast. And the pool closed really early even though it was well lit and perfectly safe."

"Clean room. A little small. I’ve machine is a walk. Close to the park which is amazing! Staff was super nice and helpful! "