Hilton Hotels en Glen Ridge

“Todo perfecto ”

“Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio que recibimos durante nuestra reciente estancia. Desde nuestra llegada, la atención fue deficiente. Gabriel, quien nos atendió inicialmente, mostró una actitud poco profesional al ignorarnos y dejar nuestra situación sin resolver. A pesar de que intentamos hacer que se nos ayudara, se fue a atender a otro cliente, lo que nos hizo sentir desatendidos. Además, la llave de la habitación no funcionaba adecuadamente....

“It is a very massive hotel. Elevators are crowded with waiting times, luggage storage line slow and crowded. The worst thing is the noise at anytime: you can hear your neighbors, the chating on the corridors, the ice machines. We couldn’t sleep well a couple of nights. It is a very bad experience for a worldwide brand as Hilton. Not good at all. It has changed my total perception about HILTON as a brand.”

“,”

“Mal”

“Excelente servicio ”

“Me gusto mucho el hotel , muy limpio y con buen restaurante.”