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“i wanted to book a King Executive Park room for 7/25 but it was not available on Expedia platform. So I booked a deluxe room and I left a message through Expedia platform to hotel for upgrade but no reply. On my arrival, front desk told me the Executive Park room was actually available but the upgrade charged me JPY15000 which is much higher than the normal room difference in the platform. This is quite frustrating!”

“ペット用のおやつやビュッフェの内容がもう少し豊富だとまた来たいなと思いました！ ドックランが広くて良かったです！”

“チェックインが15時チェックアウトが翌日11時なので、日中のプールの利用できる時間が少なく感じました。 ナイトプールに行こうと思ったら、なんの動物かわからなかったけど、施設内をガサガサ動いて少し怖かったです。 スタッフさん達が会話をしているのが気になりました。 お話はしてもいいけど、バックヤードでしてもいいのではないかと思いました。 ですが、素晴らしいホテルだと思います。 プールから見えるロケーション、温水で暖かいし雰囲気もとても良かったです。 サウナもジャグジーもとても気に入りました。 あっという間に時間も過ぎて、もう少し楽しみたいと思える空間でした。 ありがとうございました。 また、行きたいと思いました。 ”

“Room is big and with good view. Love the hot spring. Staffs are very polite and helpful. The backyard is pretty and worth to walk around.”