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"Personal de recepción excelente"

"Es todo excelente, excepto el momento de check-in, nos atendió una chica llamada Kmar i fué horrible, super mal educada, nos hizo esperar mas de 20 minutos para darnos el tiquet del aparcamiento, nos habló con aires de superioridad y con una muy mala educación, horrible, de verdad, menos mal que todo el resto del personal fueron super amables. Volveremos sin duda, el hotel está super bien ubicado, las camas son muy cómodas y el personal super amable, servicial y atento, EXCEPTO LA SEÑORA KMAR"

"The hotel is on the Chamartin station that is going under mayor remodelation. The hotel did send the notification about that. It might be noisy during the day, but they stop the work in the late afternoon, so it was much calmer. On the other hand, rooms are run down, with quite uncomfortable beds, but the biggest problem is that although windows can be opened (still during the day it is quite noisy), there is no air circulating in the rooms, and the AC, even on a hot day like it was when I stayed, was not turned on. I was suffocating in the room when I entered, and I was informed that due to hotel policy, the AC (cold) would only be turned on after May 15. Still, the outside temperature was 27 °C. The wifi in the first room I was assigned was not connecting, but after coming down twice to the reception to complain, I got the new room, with a better connection (but not a better air circulation). Anyway, it is just an OK option if staying for one night. It is well connected with the center of Madrid by metro and suburban train. The station is just 2 min walk from the hotel."

"El desayuno es muy variado y rico, las habitaciones son modernas y la ubicacion estrategica"

"Buenos hotel muy bien soy persona sorda muchas gracias pero la primera vez uña saludos "

"Un lugar muy bien ubicado, las instalaciones limpias, pero el olor de los baños es muy desagradable. Un poco de ruido por parte de los demás huéspedes. Pero el personal muy atento y servicial. Justo se encuentra frente a la parada de buses Callao."

"Habitación amplia, personal muy "

"Desayuno muy bueno, cuartos cómodos, Muy limpio y muy bien ubicado."

"Great service "