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2/10 糟糕
真实旅客
2021 年 4 月 20 日
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2021 年 4 月入住 1 晚
图卢姆市酒店
2.5 星住宿
Hotel Tulum City
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Av. Tulum, 6, Tulum, QROO, 77760
附近有什么？
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周边介绍
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餐厅
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住宿简介
图卢姆市酒店
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- 图卢姆市酒店提供露台等服务设施。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系。
- 其他的一些礼遇包括：
- 免费自助停车
- 往返机场班车（收费）、行李寄存和旅游/票务服务
- 客房特色
- 图卢姆市酒店的所有客房均拥有空调等舒适设施/服务，以及免费 WiFi之类的设施/服务。
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- 店内提供有限自助停车位
便利设施
- 公用微波炉
- 寄存柜
- 限时前台服务
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住客服务
- 按要求更换床单
- 按要求更换毛巾
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室外
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无障碍设施
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其他
- 3 层楼
- 传统建筑
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客房服务设施
卧室
- 提供床单
浴室
- 肥皂
- 淋浴
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 洗发水
餐饮
- 咖啡壶/茶具
其他
- 按要求提供熨斗/熨衣板
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- 书桌
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政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：21:00
提前入住需视供应情况而定
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁
退房
11:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
延时退房费：USD 30
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住宿方对信用卡付费收取 4% 的手续费
前台工作时间为每天 09:00 - 21:00
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台在限定时间内有人值班
请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
如果您计划在21:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
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进入方式
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儿童及加床
该住宿恕不允许儿童入住。
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费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 破损费现金押金：每次入住 USD 30
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
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- 延时退房费：USD 30（视供应情况而定）
- 使用信用卡付费可能会收取 4% 的额外费用
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住 客须提前联系住宿接待方，以预订店内停车位。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
其他注意事项
此住宿场所没有电梯
店内提供有限的热水。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
常见问题
图卢姆市酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在图卢姆市酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：21:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在图卢姆市酒店办理退房？
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图卢姆市酒店提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 140。
图卢姆市酒店的地址在哪里？
此酒店位于图卢姆市中心，距离两水公园 0.3 公里，并距离图卢姆玛雅遗址 3.6 公里。而且，图卢姆医院和亨纳布生活中心距离酒店不到 3 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于图卢姆市酒店的点评
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显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
2.0
清洁度
2.0
服务设施
10
员工和服务
2.0
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。0 条好评，共有 1 条点评
10 - 超赞
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8 分 - 还可以。0 条好评，共有 1 条点评
8 - 还可以
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2 - 糟糕
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