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Muy buena estancia, súper atentos y buenas personas

El buffet era excelente, con variedad entre los diferentes horarios y con menús diferentes cada día. Las habitaciones son muy amplias y las camas cómodas. Pero las instalaciones estaban descuidadas: los camastros de la playa manchados y con la lona rasgada o muy suelta, las regaderas de playa con los mosaicos desprendidos y sarro.

Trato de visitar Nuevo Vallarta cada año y frecuentemente visito este hotel porque me gusta mucho. Es limpio, tiene varios restaurantes, una playa hermosa, varias albercas de las cuales uno es para adultos y otra para niños, lo cual es una enorme ventaja si quieres tener vacaciones relajadas. Las habitaciones son buenas y amplias, tienen su cocineta lo cual las hace perfectas para estancias largas. También cerca hay una plaza con varios servicios, restaurantes. Solo si debo decir que en mi última visita noté que cambiaron el proceso de check-out y en cuanto lo haces piden que abandones las instalaciones lo cual para el tipo de hotel me parece incorrecto, ya que la usanza es permitir usar las instalaciones por un tiempo posterior al check-out. Principalmente porque los vuelos son horas después del checkout y mientras toca matar el tiempo. En mi última visita me sentí un poco como si nos corrieran inmediatamente después de hacer el check-out y como mucha premura, varias familias que también hacían el proceso de check-out estaban igualmente sorprendidos por este cambio en la política. Ojalá la administración pudiera revisar este proceso.