Eterna Tulum

Categoría de la propiedad: 3.5

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe

Habitación de hotel moderna con cama, sofá, kitchenette y balcón con plantas.

Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 413 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe Plus

Habitación de hotel con dos camas de madera, una mesita de noche, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Deluxe Plus

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 413 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Una sala de estar moderna con una mesa redonda de madera, dos sillas, un sofá y una cafetera.

Suite

  • 725 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Plus Pool

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, dos mesitas de noche, un adorno de macramé colgado en la pared y una escalera que lleva a un nivel superior.

Suite Plus Pool

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 725 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool

Un dormitorio moderno con cama, sofá, mesa de comedor y zona de cocina.

Deluxe Pool

  • 413 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite Pool

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa redonda de madera y un comedor con sillas y una encimera de cocina.

Junior Suite Pool

  • 599 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Piscina de un complejo turístico con un tobogán acuático, rodeada de palmeras y sillas de descanso, con vista al océano.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy buena, 1,832 opiniones
$347 por noche
El precio actual es de $423
31 oct. - 1 nov.
Total con impuestos y cargos
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Eterna Tulum se encuentra en el área de La Veleta en Tulum, cerca de parques temáticos y cerca del malecón. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Playa Paraíso. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Las actividades como snorkel y tubing acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer delizamientos en tirolesa y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Tulum
Sección del mapa
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con cielo azul despejado, aguas turquesas y una estructura de piedra histórica en un acantilado con vista a la playa.
    Playa de Tulum
    A 11 min en auto - 5.3 mi
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Pirámides mayas de Tulum
    A 14 min en auto - 4.4 mi
  • Hospital de Tulum
    A 13 min a pie - 0.7 mi
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    A 16 min a pie - 0.9 mi
  • Parque Dos Aguas
    A 17 min a pie - 0.9 mi

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 40 min en auto

Restaurantes

  • Vaivén
    A 6 min a pie
  • Sukhothai
    A 8 min a pie
  • El Camello Jr
    A 8 min a pie
  • El Aguajito Marisqueria
    A 6 min a pie
  • La Palapa Del Pirata
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Eterna Tulum

  • Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
  • En Eterna Tulum, encontrarás bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and lavandería.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros y bar
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
    • Check-in exprés, salón de fiestas y no se permite fumar en la propiedad
    • Personal multilingüe, máquina expendedora y jardín vertical
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como piso con calefacción y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con shampoo
    • Armarios o clósets, pisos con calefacción y reciclaje

Propiedades similares

Amplio espacio interior con techo alto, que presenta un área central abierta con lámparas de mimbre colgantes, una bicicleta y un banco.
Naay Bej
Centro de Tulum
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
  • Microondas
9.4 de 10, Excepcional, 16 opiniones
$21 por noche
El precio actual es de $29
31 oct. - 1 nov.
Total con impuestos y cargos
Naay Bej
Comparar propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Eterna Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 23:00.

¿Eterna Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eterna Tulum?

Eterna Tulum no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Eterna Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 400 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Eterna Tulum?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Eterna Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 3000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Eterna Tulum?

Este hotel se encuentra en La Veleta, a 2 km de Hospital de Tulum, Holistika Art Walk y Parque Dos Aguas. Cenote Cristal y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Eterna Tulum

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

7.8

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 57 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

GOOD

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is amazing. Close to 7th street in la Veleta. The concierge is super friendly and responsive when you need something. We loved our stay and can’t wait to be back.
Se hospedó 9 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilhoso, apartamento super confortável e bem decorado. Apenas a ducha de banho tem que olhar pois molha todo o banheiro. A localizaçao é ao lado da avenida central mas a rua é escura. Me hospedaria novamente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Everything was all rightn
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay. Check in was quick and easy, the room was clean, air conditioned, the kitchen had the basic essentials with a market in walking distance and the pool was nice too. The housekeeping staff were so friendly and did a great job. Only downside is that it says there is a bar/restaurant which there is not but there are lots of delivery options. There are also no televisions in the rooms for anyone who might be looking for that. So, maybe bring games or a laptop or find local entertainment nearby. Overall, it was a great stay and I would recommend.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Great atmosphere. Comfy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Merveilleux
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was great, clean, and spacious for what we needed. The pool in our room and rooftop pool were nice. The architecture and design of the hotel were visually appealing. The roads around the hotel are rough, but walking to the main avenue was easy.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y servicios
Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal
This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Cute place in Tulum

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios
2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bon séjour au calme

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Upon arrival I was greeted by Marta, who was very sweet and kind. She also helped me with my luggage up to the 3rd floor! Eterna Tulum was definitely a hidden gem~ Just beautiful! I stayed in the suite with roof top lounge pool! It was perfect and then some! The breakfast was around the corner which was delicious; cute small spot! The entire staff~( I didn’t get their :( names) was amazing during my 6 day solo adventure stay and very helpful with suggestions and recommendations! They also had bikes to rent; which I highly recommend… as it makes getting around a bit easier if you’re not renting a car or wanting to save $$$ on taxi rides for longer distances. Because of the location, it gets pretty dark~ Very little street lights… so make sure you have a flashlight or a bike light with you, I just used my phone’s flashlight. If you’re looking for a place to stay that not too far from the main street of Tulum..but close enough to walk or bike to~ this is the one! Thank you again, Marta and staff at Eterna Tulum for the amazing and wonderful hospitality! I will definitely come back to stay!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022