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阿尔塔玛民宿

3.0 星住宿

Casa Altamar

选择日期以查看价格

点评

9.8/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调

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政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：18:00

延迟入住需视供应情况而定

住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

此住宿不设前台。

住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；房东将迎接住客的到来

请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜

您将需要在预订后向住宿接待方提供您的护照副本

如果您计划在20:00过后抵达，请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

主人将迎接您的到来

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

每位成人限 1 名 10 岁及以下儿童免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。

不提供折叠床/加床。

不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 欧陆式早餐费用：每人约为 USD 30 至 35

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
08:00 至 22:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

常见问题

阿尔塔玛民宿有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–22:00。

阿尔塔玛民宿允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在阿尔塔玛民宿办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：18:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在阿尔塔玛民宿办理退房？

退房时间为 12:00。

阿尔塔玛民宿的地址在哪里？

这家图卢姆酒店依傍着海滩，距离玛纳提灰岩坑、图卢姆国家公园和美洲虎公园步行不到 10 分钟。而且，索利曼湾和拉布纳哈生态公园探险距离酒店不到 5 公里。

点评

关于的点评

9.8

绝佳

10

清洁度

9.6

服务设施

10

员工和服务

9.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。94 条好评，共有 104 条点评
8 分 - 还可以。9 条好评，共有 104 条点评
6 分 - 一般。0 条好评，共有 104 条点评
4 分 - 很差。1 条好评，共有 104 条点评
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 104 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Adriana

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The best place to explore Tulum. A home away from home
2026 年 3 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Christine

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
AC war super, Personal sehr nett, Service könnte etwas besser sein, Lage super, Frühstück etwas eintönig und wenig
2026 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Maria Alejandra

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Simplemente espectacular todo. 200% recomendable.
2026 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Jeff

满意：住宿条件和设施，清洁度
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
2026 年 1 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Alexander

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Die liegen am Pool und am Strand waren jederzeit verfügbar, und in einem guten Zustand. Zimmer sehr sauber, mit extrem guter Matratze. Pool sauber und erfrischend. Personal TOP!!. Ahturo der für die Zimmer zuständig ist spricht deutsch und....
2025 年 12 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Andrew

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great hotel in a great location. Good food and drink at fair prices on offer.
2024 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Fanny

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super équipe, personnel très avenant et amical.
2025 年 1 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved the relaxing atmosphere and hospitable staff.
2020 年 1 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Andrea

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
2025 年 1 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Christie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I loved everything about this hotel. The location, the staff, the food, the vibe, and the views were unreal. I can’t wait to go back!
2023 年 1 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Rebekah

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful. Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
2025 年 11 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Kimberley

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Casa Altamar exceeded our expectations. Everyone made us feel welcome and like family. Arturo and literally everyone feels like friends. Our room was beautiful, the food was to die for, and the uncrowded beach was exactly what we were looking for. So thank you to everyone at Casa Altamar for being just the best.
2025 年 1 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Chandi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Beautiful, secluded hotel

We had a great time relaxing on the beach; the service and food were impeccable! It is pretty secluded from other places, so if you want to travel around, I'd recommend having a car (though the road to the hotel is rough). We just hung out for 3 days, with walks along the beach.
2022 年 11 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Dariush

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
!
2024 年 11 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

carlos roberto

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Perfeito. impecável

Incrivel o atendimento de todos. Super seguro, super lindo. bem localizado Unico defeito. Nao colocam azeitona na pizza. 😂😂😂 eu simplesmente nao achei defeitos.
2023 年 8 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Michael

满意：住宿条件和设施，清洁度
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen. Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
2025 年 6 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

biju

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Quiet. Reclusive. Need a car to get to dining options. Breakfast in the hotel is reasonable ( continental) and no warm items.
2023 年 3 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Sharon

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
2025 年 12 月入住 7 晚
已验证

10/10 超赞

Elena

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Unser Aufenthalt im Hotel Casa Altamar war sehr schön. Besonders hervorzuheben ist das nette und aufmerksame Personal. Zudem bietet das Hotel eine exzellente Küche, die Preise sind jedoch relativ hoch (wie insgesamt im Hotel). Das Hotel ist eher klein und man kann dort hervorragend entspannen. Für verschiedene Sehenswürdigkeiten ist ein Mietwagen sehr zu empfehlen, ansonsten ist man auf das Taxi angewiesen. Das Hotel hat zwar einen Sandstrand, ins Wasser gelangt man jedoch am besten über den Hoteleigenen Steg. Wir würden eine Empfehlung aussprechen und auch gerne wieder kommen :)
已验证

8/10 不错

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
It was a calm peaceful hotel. We paid for an ocean view room however our view was a pool view and the ocean could only be seen from the balcony. 20 mins drive to tulum central and the hotel zone. If interested to head that way, rent a car because taxis are very pricey. They offer kayaking, canoeing, paddle board in front of the hotel. When it gets dark, not much to do in the hotel as the restaurant closes at 9pm. No TV in the rooms. Overall, friendly staff and peaceful place to stay for a couple days.
2024 年 1 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Leslie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lovely location. Quiet. Wonderful staff. There’s a center right down the road, within walking distance. Found this out when we were in town doing a biking tour. Not sure why they didn’t tell us about the obvious one practically on their property. We paid for 3rd floor ocean-view room but got a first floor side room with a barely view. :( It was nice, but we felt like the couple in White Lotus who got the wrong room. Power was out frequently but not their fault. Otherwise wonderful stay.
2023 年 3 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Heiko

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Sehr schöne familiäre Unterkunft in schöner Lage

Angenehm familiäres Haus mit sehr freundlichem Personal. Wir hatten ein empfehlenswertes Zimmer im zweiten Stock mit schönem seitlichen Meerblick. Das Hotel verfügt über 10 Zimmer, jeweils zur Hälfte im Erdgeschoss und im zweiten Stock, dazwischen im ersten Stock das Restaurant mit schönem Balkon zum Strand hin. Aufgrund des Ausblicks würden wir die Zimmer im zweiten Stock vorziehen. Es gibt im Erdgeschoss und ersten Stock je ein Zimmer an der Strandseite mit direktem Meerblick, alle anderen Zimmer haben eine Blick auf den Pool und nach rechts zum Meer. Kostenloser Verleih von Schnorchelausrüstung und Kayaks. Neben Frühstück kann man im Restaurant auch zu Mittag und Abend essen. Ins Stadtzentrum fährt man mit Mietwagen (Parkplatz direkt vorm Haus) oder Taxi 15 Minuten. Ruhige Lage in einer Gegend mit eher kleinen Hotels und Unterkünften. Die nahegelegene Cenote Manati fanden wir im Vergleich zu anderen auf Yucatan besuchten Cenoten nicht attraktiv und im Nachhinein verzichtbar.
2023 年 11 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Aaron

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great accommodations, well run, delicious restaurant Stayed here 6 nights, absolutely loved it! Beach - 30 feet water to door - kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment - BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier! Maintenance - many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed - Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean - similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels Staff - Arturo, Javier, Armin, and others all excellent! - learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles - spoke English at least as well as my Spanish :) Restaurant - AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented - favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp - directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM Couple negatives - room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe' - no kitchen, or even mini-fridge in room - tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry - safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing. However, the property is just so stellar in general. Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
2025 年 4 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Bettina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Sehr schönes kleines Hotel direkt am Strand

Sehr nettes kleines Hotel direkt am Strand. Wir hatten erstmal für 2 Nächte gebucht. Kurz vor unserm Aufenthalt wurden wir in Tulum Stadt beraubt. Wir hatten quasi nur noch die Sachen die wir am Leib trugen, als wir im Hotel eincheckten. Die Mitarbeiter haben sich rührend um uns gekümmert und mit dem Nötigsten ausgestattet. Sie haben uns die Kosten der Übernachtung erlassen und uns sehr bei den Formalitäten mit der Botschaft geholfen. Hier nochmal einen ganz besonderen Dank an Angel. Wir mussten leider nach der ersten Nacht abreisen, weil wir die Formalitäten für neue Pässe mit dem Consulat in Cancun regeln mussten. Doch was wir von dem Hotel gesehen haben, hat uns sehr gut gefallen. Ich wäre gerne geblieben. Unter normalen Umständen hätten wir wahrscheinlich auch unseren Aufenthalt auch verlängert. Es ist wirklich so wie auf den Bildern. Wir haben eine selbst gebuchte Rundreise gemacht und waren so bei der Auswahl der Hotels und der Länge der Aufenthalten sehr flexibel. Noch einmal ein ganz großes Dankeschön an Euch!!!! Wir wissen nicht was wir ohne Euch gemacht hätten. Die Hilfsbereitschaft und Unterstützung von Euch werden wir nie vergessen. Bettina und Olaf
2023 年 10 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Sophia

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff went above and beyond to ensure we had a fabulous time. Shoutout to Arturo for making us feel welcome. The rooms were clean & the hotel has everything you could ever need. Was extremely happy, especially for the price. I would absolutely stay here again, we can't wait to come back!
2026 年 2 月入住 3 晚