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Casa Altamar

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Anuncio

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3 jun. - 4 jun.
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 10 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre USD 30 y USD 35 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Casa Altamar?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Casa Altamar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Altamar?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Casa Altamar?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Casa Altamar?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Casa Altamar?

En la playa, este hotel de Tulum queda a 10 minutos a pie de Cenote Manatí, Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar. Soliman Bay y LabnaHa Ecopark Adventures también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de

9.8

Excepcional

10

Limpieza

9.6

Servicios

10

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 104 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 104 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 104 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 104 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 104 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente espectacular todo. 200% recomendable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best place to explore Tulum. A home away from home
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
AC war super, Personal sehr nett, Service könnte etwas besser sein, Lage super, Frühstück etwas eintönig und wenig
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Die liegen am Pool und am Strand waren jederzeit verfügbar, und in einem guten Zustand. Zimmer sehr sauber, mit extrem guter Matratze. Pool sauber und erfrischend. Personal TOP!!. Ahturo der für die Zimmer zuständig ist spricht deutsch und....
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel in a great location. Good food and drink at fair prices on offer.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super équipe, personnel très avenant et amical.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the relaxing atmosphere and hospitable staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved everything about this hotel. The location, the staff, the food, the vibe, and the views were unreal. I can’t wait to go back!
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebekah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful. Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Casa Altamar exceeded our expectations. Everyone made us feel welcome and like family. Arturo and literally everyone feels like friends. Our room was beautiful, the food was to die for, and the uncrowded beach was exactly what we were looking for. So thank you to everyone at Casa Altamar for being just the best.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chandi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful, secluded hotel

We had a great time relaxing on the beach; the service and food were impeccable! It is pretty secluded from other places, so if you want to travel around, I'd recommend having a car (though the road to the hotel is rough). We just hung out for 3 days, with walks along the beach.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Dariush

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfeito. impecável

Incrivel o atendimento de todos. Super seguro, super lindo. bem localizado Unico defeito. Nao colocam azeitona na pizza. 😂😂😂 eu simplesmente nao achei defeitos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen. Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

biju

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet. Reclusive. Need a car to get to dining options. Breakfast in the hotel is reasonable ( continental) and no warm items.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unser Aufenthalt im Hotel Casa Altamar war sehr schön. Besonders hervorzuheben ist das nette und aufmerksame Personal. Zudem bietet das Hotel eine exzellente Küche, die Preise sind jedoch relativ hoch (wie insgesamt im Hotel). Das Hotel ist eher klein und man kann dort hervorragend entspannen. Für verschiedene Sehenswürdigkeiten ist ein Mietwagen sehr zu empfehlen, ansonsten ist man auf das Taxi angewiesen. Das Hotel hat zwar einen Sandstrand, ins Wasser gelangt man jedoch am besten über den Hoteleigenen Steg. Wir würden eine Empfehlung aussprechen und auch gerne wieder kommen :)
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a calm peaceful hotel. We paid for an ocean view room however our view was a pool view and the ocean could only be seen from the balcony. 20 mins drive to tulum central and the hotel zone. If interested to head that way, rent a car because taxis are very pricey. They offer kayaking, canoeing, paddle board in front of the hotel. When it gets dark, not much to do in the hotel as the restaurant closes at 9pm. No TV in the rooms. Overall, friendly staff and peaceful place to stay for a couple days.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely location. Quiet. Wonderful staff. There’s a center right down the road, within walking distance. Found this out when we were in town doing a biking tour. Not sure why they didn’t tell us about the obvious one practically on their property. We paid for 3rd floor ocean-view room but got a first floor side room with a barely view. :( It was nice, but we felt like the couple in White Lotus who got the wrong room. Power was out frequently but not their fault. Otherwise wonderful stay.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr schöne familiäre Unterkunft in schöner Lage

Angenehm familiäres Haus mit sehr freundlichem Personal. Wir hatten ein empfehlenswertes Zimmer im zweiten Stock mit schönem seitlichen Meerblick. Das Hotel verfügt über 10 Zimmer, jeweils zur Hälfte im Erdgeschoss und im zweiten Stock, dazwischen im ersten Stock das Restaurant mit schönem Balkon zum Strand hin. Aufgrund des Ausblicks würden wir die Zimmer im zweiten Stock vorziehen. Es gibt im Erdgeschoss und ersten Stock je ein Zimmer an der Strandseite mit direktem Meerblick, alle anderen Zimmer haben eine Blick auf den Pool und nach rechts zum Meer. Kostenloser Verleih von Schnorchelausrüstung und Kayaks. Neben Frühstück kann man im Restaurant auch zu Mittag und Abend essen. Ins Stadtzentrum fährt man mit Mietwagen (Parkplatz direkt vorm Haus) oder Taxi 15 Minuten. Ruhige Lage in einer Gegend mit eher kleinen Hotels und Unterkünften. Die nahegelegene Cenote Manati fanden wir im Vergleich zu anderen auf Yucatan besuchten Cenoten nicht attraktiv und im Nachhinein verzichtbar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great accommodations, well run, delicious restaurant Stayed here 6 nights, absolutely loved it! Beach - 30 feet water to door - kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment - BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier! Maintenance - many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed - Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean - similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels Staff - Arturo, Javier, Armin, and others all excellent! - learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles - spoke English at least as well as my Spanish :) Restaurant - AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented - favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp - directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM Couple negatives - room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe' - no kitchen, or even mini-fridge in room - tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry - safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing. However, the property is just so stellar in general. Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bettina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr schönes kleines Hotel direkt am Strand

Sehr nettes kleines Hotel direkt am Strand. Wir hatten erstmal für 2 Nächte gebucht. Kurz vor unserm Aufenthalt wurden wir in Tulum Stadt beraubt. Wir hatten quasi nur noch die Sachen die wir am Leib trugen, als wir im Hotel eincheckten. Die Mitarbeiter haben sich rührend um uns gekümmert und mit dem Nötigsten ausgestattet. Sie haben uns die Kosten der Übernachtung erlassen und uns sehr bei den Formalitäten mit der Botschaft geholfen. Hier nochmal einen ganz besonderen Dank an Angel. Wir mussten leider nach der ersten Nacht abreisen, weil wir die Formalitäten für neue Pässe mit dem Consulat in Cancun regeln mussten. Doch was wir von dem Hotel gesehen haben, hat uns sehr gut gefallen. Ich wäre gerne geblieben. Unter normalen Umständen hätten wir wahrscheinlich auch unseren Aufenthalt auch verlängert. Es ist wirklich so wie auf den Bildern. Wir haben eine selbst gebuchte Rundreise gemacht und waren so bei der Auswahl der Hotels und der Länge der Aufenthalten sehr flexibel. Noch einmal ein ganz großes Dankeschön an Euch!!!! Wir wissen nicht was wir ohne Euch gemacht hätten. Die Hilfsbereitschaft und Unterstützung von Euch werden wir nie vergessen. Bettina und Olaf
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar un buen rato de Relajación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025