Hoteles de 5 estrellas en Hanói

"El personal súper eficiente y amable resolvió todas nuestras dudas y nos facilitó tanto en la elección de las Excurciones como los traslados "

"Todo!! El personal muy amable, las amenidades y fruta diaria en la habitación! Solo me pareció un poco pequeña la habitación, no hay espacio donde colocar las maletas."

"Thanks for your consideration "

"La habitación está chica pero está bien PERO entre el baño y el cuarto no hay muro, ni puerta está abierto al cuarto y yo viajaba con mis hijos. FATAL! Es un hotel para adultos . El personal del hotel extremadamente amable. La zona horrible . "

"Todo perfecto con el hotel, muy bonito y staff muy amable "

"En general, nuestra experiencia ha sido muy positiva y recomendamos sin lugar a dudas The Oriental Jade. El servicio es excelente, todo el personal ha sido muy atento y muy amable, siempre intentando ayudar y haciendo que nuestra estancia sea lo mas fácil posible. El hotel esta ubicado en el centro del barrio antiguo, lo cual es perfecto para hacer turismo ya que todo esta a poca distancia. Ademas tiene una terraza en la azotea con una vista increíble al lago y la comida del restaurante es excelente. El desayuno fue muy bueno y ofrecen una variedad muy amplia de platos y alimentos locales e internacionales. Las instalaciones del hotel son buenas. Entre otras cosas, tienen un area de spa donde se pueden reservar masajes y una sala de gimnasio. La piscina de la azotea es posiblemente lo que diferencia este hotel de otros hoteles de gama alta en la zona. Las habitaciones son suficientemente amplias y la limpieza es excelente. Agradecemos al manager del hotel por el trato tan amable y personal que ha tenido con nosotros durante la estancia! "

"El personal muy atento, siempre dispuesto a ayudarte. Desde la recepción hasta el restaurante y en general todos siempre sonrientes"

"Ruido de un motor en el mismo techo de nuestra habitación, de una alta intensidad. Nos despertaron a las 7:30 am la segunda noche con una persona taladrando en el techo de la habitación. La tercera noche tuvimos una fuga de agua desde el techo debido a la lluvia, inundando la habitación. Fuga de agua por los enchufes también, muy peligroso. El hotel sabía de este problema de filtración en el techo, ya que cuando fuimos a reclamar admitieron que por eso habían enviado a una persona a trabajar en el techo. Es decir, intencionalmente nos entregaron una habitación que no estaba en condiciones. Ninguna solución por parte del hotel, totalmente inaceptable."