Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive se encuentra en la playa, en Costa Mujeres Resort Strip, Costa Mujeres. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. Puedes salir una noche a Cervecería León o, si viajas con niños, puedes ir a Casa cultural Cancún. Visita nuestra guía de Costa Mujeres
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400
Qué hay cerca
Playa Mujeres
A 11 min en auto - 5.5 mi
Zona Arqueológica El Meco
A 15 min en auto - 8.6 mi
Club de golf de Playa Mujeres
A 8 min en auto - 4.2 mi
Playa de Punta Sam
A 13 min en auto - 7.0 mi
Playa El Niño
A 17 min en auto - 9.9 mi
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 52 min en auto
Restaurantes
Isla Blanca
A 8 min en auto
Aromes
A 6 min en auto
Mar
A 6 min en auto
Mezcal
A 4 min a pie
Grand Caribe
A 6 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
Aspectos destacados de la propiedad
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la alberca. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, manicures y pedicures y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Renova. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como ski acuático, tours en bote y buceo. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 2 bares junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También encontrarás otros servicios, como:
5 albercas al aire libre con tobogán, 2 bares y camastros
Estacionamiento gratis
Servicio de cuidado de niños (con cargo), caja de seguridad en la recepción y entretenimiento nocturno
Botones, asistencia para compra de tours o entradas y cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 670 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
Baños con tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Áreas de descanso independientes, reciclaje y cafeteras
Todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Clases de buceo
Snorkel
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Clases y juegos
Clases de aerobics
Aqua aerobics
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 003-007-003962/2025
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre.
¿Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y clases de aerobics, entre otras.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 813 de 1341 opiniones
10 - Excelente
813
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 283 de 1341 opiniones
8 - Bueno
283
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 162 de 1341 opiniones
6 - Aceptable
162
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1341 opiniones
4 - Malo
38
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 1341 opiniones
2 - Terrible
45
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
6 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, muy tranquilo para descansar.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sebastian
25 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar para las vacaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María María Larios
13 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agrado las instalaciones del hotel. Muy buen servicio, muy atentos todo el personal.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcela Yolanda
28 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
He conocido muchísimos hoteles en Cancún y sin duda RIU PALACE COSTA MUJERES tiene todo para tener unas vacaciones inolvidables. Excelente! Por supuesto que volveré
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, nos gustó que además de lo que ya incluye el paquete, invierten y buscan como entretener a toda la familia durante su estancia, con fiestas, actividades, shows, etc
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daviannis Escalante
4 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo espectacular, limpio y una atención excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosa
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion expectacular,enrique el de la playa le doy un plus.el hotel bello y la comida riquisima
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CYNTHIA VIOLETA ELIZONDO
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la atencion, los restaurantes, el parque acuatico, las bebidas, todo estuvo excelente, muy divertido para la familia
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabiola
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bonito !!! Queremos volver !!! Muy rica comida y bebidas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JACOBO LUIS
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Muy recomendable.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Demetrio
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien en nuestra estancia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jimy
20 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención , buen servicio en general , súper limpio , la comida riquísima , la verdad lo recomiendo 100%
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iván Edoardo
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bien, costo-beneficio. Los restaurantes de cena mucho más calidad que el buffet. Pero todo muy bien. Lo mejor era que los niños pueden ir al hotel DUNAMAR que está al lado e ir a los toboganes, y regresar al Palace. Playa muy bien, poco sargazo. Excelente volvería.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosabel Valdes
8 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue magnifica nuestra experiencia en este hotel. Agustin nos trató siempre genial en el hotel. Cristo en la playa junto con Javier. Y en el spa Brenda y Mabel nos dieron un mensaje genial!! Mil gracias por todo!!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Yunier
23 ago. 2026
No le gustó: Servicios
El personal agradable pero se demoran mucho en atenderte
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Graciela
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos el personal es muy amable, la comida está deliciosa en todos los restaurantes y el parque acuático está fantástico
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leonardo Gonzalez
6 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo menos la atención, creo que pueden hacerlo un poco mejor, trabajadores de la recepción 10 de 10 atención en los bares y en el buffet deben mejorar, yo pedí un café y me dijeron que fuera al lobby a buscarlo que allá también tenían
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nataly
28 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, excelente calidad en vinos, licores y cervezas... alimentos tambien muy buenos.. personal de lo mejor en términos generales que me ha tocado, es para ir a descansar y no salir del hotel está muy apartado... 1 hora del aeropuerto
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
MARIA
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alexis del equipo de animación muy amable ,respetuoso y súper atento Emmanuel muy atento me encantó la estadía me hicieron sentir como en casa súper agradable
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
GILDARDO PEDROZA
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente la alberca con el bar
Felicitaciones a MELISA nos trato de lo mejor con un excelente servicio
Gracias MELISA
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yanet Plasencia
5 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, con un detalle que deberían mejorar
El hotel es muy lindo y está muy bien cuidado. La atención del personal fue excelente y la comida también nos encantó. En general, tuvimos una muy buena experiencia y definitivamente lo recomendaría.
Mi única queja es con el aire acondicionado. Está graduado de manera que no permite enfriar suficientemente la habitación, y me parece una pena que, después de pasar el día disfrutando y haciendo actividades, los huéspedes tengan que dormir con calor cuando precisamente van de vacaciones a descansar y sentirse cómodos.
Fuera de este detalle, todo estuvo excelente. Es un hotel que recomiendo.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susell Ramirez
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las actividades en la piscina fueron entretenidas, la playa estaba sucia con salgazo pero la pasamos bien en las piscinas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yasmary
30 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel , un atención increíble , una limpieza impecable . Sin duda alguna ,este sería un hotel que volvería a repetir . Gracias por su atención prestada . Mi familia y yo nos sentimos como en casa .
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin
1 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El extractor del sanitario de la habitación no trabajaba al 100%.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katherine
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general me gustó mi estancia en el hotel riu palace costa mujeres. Tiene buenas albercas personal muy atento y muchas actividades de entretenimiento.