“Recepcionista excelente. Ya habían cerrado restaurante pero muy amablemente nos indicaron y guiaron donde comer. Todo excelente.. habitacion super limpia y cómoda. Todo. Super recomendado.”
“Really cute place. They went the exta mile on the "vintage" decor. The hotel cafe was a nice amenity and very convenient. The parking was secure too and we were able to walk to several nice coffee shops, the park and restaurants.”
“Cuando llegamos no estaba ninguna reservacion registrada en el frontdesk, teniamos que volver a pagar la noche. Tambien no habia agua caliente, mi esposa rechazoʻ quedarnos. NO NOS HOPEDAMOS ALLI NINGUNA NOCHE. POR FAVOR NECESITAMOS REFUND!!”
“Hôtel génial situé dans le centre de Xela. Très propre et on sent une bonne odeur dès qu’on entre dans la chambre. Douche chaude avec une excellente pression. Il y a aussi une petite terrasse et un jacuzzi (que nous n’avons pas essayé).”
“Le doy 2 estrellas por el siguiente motivo: se realizó la reservación con 1 día de anticipación y, el día que llegaríamos nos indicaron que TODO estaba bien. Cuando llegamos al Hotel nos encontramos con la sorpresa que no nos quedaríamos en ese hotel sino en un departamento del mismo dueño que estaba en OTRA DIRECCIÓN por 1 noche y, al día siguiente a las 11:00 am nos trasladaríamos a otro hotel que estaba cerca del hotel donde inicialmente nos íbamos a hospedar. Fue molesto, incómodo, cansado,……
“It cUsed many problems to get another booking, cause the hotel is out of service.I went and it’s closed. Apparently, a shopping mall will be built soon. I think it would be very good that you make updates to avoid these inconvenients to your customers. I hope the vredit card iwas not charged. The bank says they aren’t responsible for this and still it cannot be seeen on the ststement of account.
First time I have this inconvenient. May you help me finding out about payment? Thanks a lot. ”