Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de 1 King Bed Junior Suite

Un edificio de varios pisos con una entrada central, ventanas grandes y techo plano.

1 King Bed Junior Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor y una silla.

Habitación, 2 camas Queen size

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación de hotel con kitchenette, que incluye microondas, cafetera y refrigerador. Cuenta con un escritorio, una computadora y una silla.

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Larger Room)

Una habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita de noche con teléfono y una lámpara.

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Larger Room)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Habitación de hotel con kitchenette, que incluye microondas, cafetera y refrigerador. Cuenta con un escritorio, una computadora y una silla.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche con lámpara, un cuadro enmarcado en la pared y una puerta.

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Rollin Shower)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y minibar.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Rollin Shower)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Larger Room)

Una habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y una silla.

Habitación, 1 cama King size y sofá cama (Larger Room)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Habitación de hotel con cama, escritorio con computadora, silla, televisor, cafetera y minibar.

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Rollin Shower)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con televisor y una silla.

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Rollin Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación de hotel con dos camas, un sillón rojo, un sofá amarillo, un televisor de pantalla plana montado en la pared y un cuadro enmarcado sobre el sofá.

Suite junior, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una lámpara y un sillón rojo.

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Habitación de hotel con una cama grande, un sillón rojo, una mesita, un cuadro enmarcado en la pared y una puerta con mesita de noche y lámpara.

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, hidromasaje

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y un cuadro en la pared.

Suite Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, hidromasaje

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama (Wetbar)

Habitación de hotel con televisión de pantalla plana en la pared, un reposapiés marrón, un sillón rojo, un sofá, un escritorio con silla, una lámpara y un cuadro enmarcado en la pared.

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama (Wetbar)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (2 Queen Beds & Sofa Bed)

Habitación de hotel con dos camas, un sillón rojo, un sofá amarillo, un televisor de pantalla plana montado en la pared y un cuadro enmarcado sobre el sofá.

Suite junior (2 Queen Beds & Sofa Bed)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Impaired)

Habitación de hotel con un sill�ón rojo, un armario de madera, un escritorio con silla, una lámpara y un espejo.

Suite junior, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Impaired)

  • 6 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 1 King Bed, Accessible

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una televisión y una silla roja.

Deluxe Room, 1 King Bed, Accessible

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Accessible (Hearing)

Habitación de hotel con kitchenette, que incluye microondas, cafetera y refrigerador. Hay un televisor sobre un pedestal de madera y un escritorio con una silla.

Room, 1 King Bed, Accessible (Hearing)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

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Un vestíbulo amplio con varias zonas de estar, una araña y una chimenea.

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Fishers
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1,077 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $113
12 oct. - 13 oct.
Total con impuestos y cargos
Best Western Plus Victor Inn & Suites
Mod logo
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Información de la zona

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Centro de Rochester en Rochester. Puente Pont de Rennes y Sala de conciertos Main Street Armory son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Strong y ARTWalk. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Blue Cross Arena, o puedes salir una noche a The Penthouse at One East Avenue. Visita nuestra guía de Rochester
Sección del mapa
155 E Main St, Rochester, NY, 14604

Qué hay cerca

  • Un puente sobre una cascada, rodeado de abundante vegetación.
    Genesee River
    A 2 min a pie - 0.1 mi
  • Un edificio moderno con estructuras geométricas de colores llamativos y un letrero que dice 'The Strong'.
    Strong
    A 8 min a pie - 0.5 mi
  • Centro de convenciones Rochester Riverside
    A 2 min a pie - 0.1 mi
  • Blue Cross Arena
    A 6 min a pie - 0.4 mi
  • Eastman School of Music
    A 8 min a pie - 0.5 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Rochester - 10 min a pie
  • Rochester, NY (ROC-A. Internacional de Greater Rochester) - 12 min en auto

Restaurantes

  • Dinosaur Bar-B-Que
    A 7 min a pie
  • The Street - Craft Kitchen And Bar
    A 1 min a pie
  • Mercantile On Main
    A 3 min a pie
  • Sagra Italia
    A 6 min a pie
  • La Bola
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

  • Este hotel cerca de Strong
  • Servicios como supermercado o tienda de conveniencia, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea te esperan en Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen comida y cena. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca techada
    • Desayuno a la carta (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
    • Check-in exprés, cajero automático o servicios bancarios y salón de banquetes
    • Caja de seguridad en la recepción, servicio de lavandería y 2 salas de juntas
    • Los clientes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 106 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
    • Baños con amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
    • Refrigeradores, microondas y cafeteras

Propiedades similares

Una entrada de hotel moderna con un letrero visible que indica “SÓLO SALIDA”, el logotipo de “HYATT” y una fachada bien iluminada.
Hyatt Regency Rochester
Centro de Rochester
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.4 de 10, Buena, 1,000 opiniones
$127 por noche
El precio actual es de $148
21 oct. - 22 oct.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Regency Rochester
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 14 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de USD 7.95 a 15 para adultos y de USD 5.95 a 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Drifters

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador

Más

  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 37 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 18 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 7.95 y USD 15 por adulto, y entre USD 5.95 y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 14 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Al 6 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY el 1 nov. 2026 serán a partir de $167, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

El estacionamiento está disponible por USD 14 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY?

Este hotel se encuentra en Centro de Rochester, a 10 minutos a pie de Centro de convenciones Rochester Riverside y Strong. Genesee River y The Penthouse at One East Avenue también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Rochester se encuentra a 10 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

7.6

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 443 de 956 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 249 de 956 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 956 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 956 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 956 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay, clean, safe and friendly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay and frendly staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Room were clean and the staff was wonderful. The Bar needs more selection of drinks.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
easy to get to great parking helpful staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean , helpful staff. Breakfast service was excellent 👌.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect stay
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Front desk is understaffed. There are 6 managers who would not consider getting up and helping customers. Rooms are not cleaned in time, and whenever I asked for anything, they do not have it or cannot provide it. If you need a place there, just stay at Hyatt next door.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Construction right now and can’t park in their parking lot of pull up to the door. It was difficult to get there. Hotel was great other than that.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great. Very clean (no bed bugs either).. The beds were sooo comfortable.. the restaurant in the Hotel, called Drifters was great also..It was all well worth it..Will definitely stay there again.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Voyage correct sans plus
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Construction/closed on the only entrance road made it very difficult to enter.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the Eastman School Of Music
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
We are arrived at 5:25 PM and out room was not ready. We tried to use the swimming pool but the water in the pool was so dirty that we chose not to swim in it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice front desk stuff but the hotel parking lot is like a maze. Can’t park at the main entrance due to construction. Had to go through the Hyatt hotel parking lot and good luck with finding a way to the front desk. Very inconvenient. No breakfast included.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place all around!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Musty smell in room.. shower stall was yucky.. Pillows were awful, bed ok. The front desk staff was excellent
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It doesn't matter what hotel I stay at, it does not compare to my own home. The stay was nice as I stated in my review.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was and was clean staff friendly
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios
The hotel lobby looks very nice, but the rooms are dark, the pool was freezing, and the staff was meh. For example, we needed to do laundry, which took quarters. Had to scrounge them from a couple of local shops. Very sketchy. Couldn’t get a glass of wine at the hotel. I would strongly recommend not staying in downtown Rochester as a general matter. Plenty of nicer options in the University area for the same cost.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice room
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very responsive to: stopped up toilet - fixed very quickly No bath towels - realized only after I was already getting out of the shower call to front desk quickly rectified the problem In the morning I washed my hair - then discovered there was no hair dryer. Couldn't reach front desk so had to go down to front desk to get a hair dryer. No advance notice that the hotel was sharing the parking garage with the hotel next door - very frustrating trying to find entrance to parking garage and then navigating through the garage to parking spots dedicated to the Hilton property All that being said - the staff members were pleasant, helpful, friendly and worked quickly to "make things right".
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room. Courteous staff. Perfect for a quick stay and close to everything. Road construction outside the parking garage was a nuisance but that was out of the control of the hotel. Definitely would stay again when we're in town.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The bed was very squeaky and uncomfortable. The pillows were small and lumpy. I can overlook most things as long as I get a good nights sleep, unfortunately this room didn’t provide that. In the room there was a belt, someone’s dry cleaning receipt with their info on it and you could see where someone taped balloons up on the wall. It wasn’t cleaned well.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Typical hotel room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026