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"This hotel has a nice lounge area to relax after some hiking. It has some beverages and great background music to enjoy a civilized drink before dinner. Dinner was excellent, with very dedicated staff to make it sure everyone enjoyed the dinner."

"An incredible variety of great foods of ALL varieties at both breakfast and dinner."

"Exceptional service and good dinner and breakfast spreads"

"Amazing view from our room, convenient breakfast and ramen, relaxing onsen"

"Great location, excellent breakfast and facilities."

"Very friendly staff - nice dinner and breakfast"

"良かった点は風呂かな？ しかしそれも、サイトに映っているのは家族風呂の写真ですよ。一般には入れない。"

"ホテルは清潔で食事も良いです。しかしホテルの外で車を誘導するスタッフの奈良さん(スキンヘッド)の対応は高圧的、且つ、威圧的で最悪でした。ホテルの近くにスーパーマーケットがあるか聞いたのですが、知床に初めて来た客に対して、「そこにT字路があるじゃないですか」といきなり言われても、通って来ていないし知床は初めて来たし分からない旨を伝えると突然に大声で怒鳴りつけるようにイライラしながら早口でまくし立てられました。そんな言い方はしないでくれという趣旨のことを言いましたが、それに対してお詫びもせず、最後まで高圧的で、威張り散らされました。部屋も食事も素晴らしかったのですが、一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。"

"Lovely place with caring and attentive staff."

"Hosts are helpful and sent us instructions on the day we checked in. Not really a hostel per se, no cooking was permitted. There was also some charge for disposal of food waste. There was no lighting at the car park area with portholes, so checking in after sunset could be challenging."

"扉はきしむし！鍵は潰れているし、虫やハエが出てくる。後、チェックアウトが10時だったので９時から支度を始めたが、スタッフさんが早く出て行って欲しそうに無言の圧力！挙げ句のはてに、わざとか分からないが、掃除しようと部屋に入ってこようとする。ちなみに掃除をしている若い男性の方は挨拶もしない。これで一泊素泊まり8300円は高過ぎる。次の日止まったライダーハウスは２泊したが4000円で、親切な上に部屋も綺麗で個室だった。もう２度とこのサイトを利用しないし、桂田も利用しない。"

"As good of a hostel experience you can get, lovely staff and cleaners, even gave me a lift to the station after checkout, can’t recommend this place enough!"

"I was a bit concerned about noise, since this is mostly a dormitory/camping setup for bikers (motorized and non-motorized), but they have some pretty strict policies in place and, apparently, their guests follow them. I stayed in one of the separate cabins that was equipped with a bunkbed and table and chairs and was delighted to have one of the quietest stays of all my traveling years. Very nice! Clione’s lobby is wonderful, and they have two private onsens (one for males, one for females)....