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Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Galería de fotos de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Terraza o patio
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Salón ejecutivo

Resumen de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Propiedad de 5.0 estrellas
9.2 de 10, Magnífico
9.2/10 Magnífico

Servicios más solicitados

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • A/A
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
Sección del mapa
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesPuerta de AlcaláA 11 min a pie
  • Atracciones popularesGran VíaA 15 min a pie
  • Atracciones popularesMuseo del PradoA 18 min a pie
  • AeropuertoMadrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)A 18 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Madrid

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World se encuentra en la zona de entretenimiento de Salamanca, un área de Madrid que se destaca por su zona comercial. Puerta del Sol y Plaza Mayor son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque de El Retiro y Madrid Río. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Santiago Bernabéu.
Visita nuestra guía de MadridSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Puerta de Alcalá - A 11 min a pie
  • Plaza de Cibeles - A 11 min a pie
  • Embajada de los Estados Unidos - A 13 min a pie
  • Gran Vía - A 15 min a pie
  • Museo del Prado - A 18 min a pie

Medios de transporte

  • Estación de Recoletos: 5 min a pie
  • Estación de Colón: 4 min a pie
  • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): 18 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Hotel 5 estrellas de lujo cerca de Gran Vía
Con una ubicación cercana a Embajada de los Estados Unidos y Museo del Prado, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World te ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta), terraza y cafetería. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslados por la zona
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y botones
  • Check-in exprés, café o té en el lobby y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas comparten excelentes opiniones sobre aspectos como su bar, la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 203 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes destacan de manera positiva la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de plasma de 37 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
  • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Medidas para reducir el contagio (España)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de Stay Safe with Meliá (Meliá)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 35.00 por día)
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con cargo disponible. Precio: EUR 30 por persona.
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Fenix Cocktail Bar
  • "Aduana" Restaurant

Actividades

  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo

Servicios para familias

  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Reproductor de DVD
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias (600 metros cuadrados)
  • 6 salas de juntas

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • 3 salas de tratamiento
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Elevador
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • Sala de estar compartida
  • Paquetes románticos disponibles
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Edredón
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Tina o regadera
  • Bidet
  • Tina profunda
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Regadera con hidromasaje
  • Baño privado

Entretenimiento

  • Televisión de plasma 37 pulgadas
  • Reproductor de DVD
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Minibar

Más

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Focos LED
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio de cortesía nocturna

Propiedades similares:

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 30 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 105 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 35.00 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Fenix Gran Meliá
Gran Melia Fénix - The Leading Hotels of the World
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World eid
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World Hotel
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World Madrid

Preguntas frecuentes

¿Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Al 5 jun 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World el 2 jul 2023 serán a partir de $321.23, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

El estacionamiento está disponible por EUR 35.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 105 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Salamanca, a 15 minutos a pie de Embajada de los Estados Unidos y Gran Vía. Museo del Prado y Puerta del Sol también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de Colón y Estación de Serrano están a 5 min caminando.

Reseñas de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Reseñas de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 715 de 1000 opiniones" "
" "10 - Excelente 72%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 211 de 1000 opiniones" "
" "8 - Bueno 21%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 1000 opiniones" "
" "6 - Aceptable 5%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 1000 opiniones" "
" "4 - Malo 1%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1000 opiniones" "
" "2 - Terrible 1%

9.5/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.1/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.1/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

EDNA, mexico city

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien situado Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Maria, Guatemala

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. Seguro y limpio. Habitaciones comodas y excelente servico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo!
Se hospedó 8 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción en Madrid
Se hospedó 16 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Oneidys Caridad

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo q no me gusto esq es muy costosa para q te cobren agua y bebidas q te ponen en la habitacion hasta chocolates q te ponen sin tu pedirlos de los cobran eso no me parece bien pa ya la habitacion es costosa pero si el hotel el trato la limpieza el desayuno de primera todo

10/10 Excelente

Iliana

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Mona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La zona favorita
Un muy buen hotel en una ubicación perfecta para disfrutar cultura, shopping y restaurantes fantásticos en mi zona favorita de Madrid.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

María Elena, Leon

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

javier alva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos llegado muchas veces al hotel y esta muy bien ubicado, ademas el personal es muy amable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Alicia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Muy decepcionada con un hotel de esa categoría (y ese precio). El servicio muy lento (20 minutos para preparar un té en la terraza y sólo éramos dos mesas), el desayuno mediocre (bollería como piedras), y tuve que pedir el café dos veces; migas en los asientos del salón, papeles en el suelo. La habitación del nivel de tres estrellas, bañera con mampara y ducha (incomodísimo), la cortina medio caída, ventana que no cerraba bien, la puerta del baño no cerraba. El inquilino anterior había abierto y medio usado varios productos del baño, y no se habían repuesto. Ningún detalle acorde para cliente Gold. No repetiré.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022