2/10 糟糕
Leslie，San Jose
2025 年 3 月 27 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Leslie
2025 年 3 月入住 6 晚
胡纳布图卢姆
3.5 星住宿
Hunab Tulum
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街区简介
胡纳布图卢姆地处图卢姆的扎马，位于购物区。图卢姆玛雅遗址是著名地标，前往图卢姆海滩和图卢姆国家公园可欣赏当地自然景观。水之源主题乐园和Holistika艺术漫步同样值得参观。访问我们的图卢姆旅行指南
Av. Coba km.25 (a1.4 km de,Carr.Cancun), TULUM FRACC MAYAZAMA F, Tulum, QROO, 77524
附近有什么？
美洲虎公园步行 3 分钟 - 0.2 英里
图卢姆国家公园车程 3 分钟 - 1.6 英里- 亨纳布生活中心步行 3 分钟 - 0.2 英里
- 两水公园车程 4 分钟 - 1.1 英里
- 图卢姆医院车程 5 分钟 - 1.5 英里
周边介绍
- 坎昆国际机场 (CUN) - 92 分钟车程
餐厅
- Coco Cafe步行 15 分钟
- Jasmine步行 15 分钟
- Panza Tulum步行 9 分钟
- Olio步行 19 分钟
- Rossina步行 18 分钟
住宿简介
胡纳布图卢姆
图卢姆玛雅遗址附近的酒店
入住胡纳布图卢姆，享受池畔酒吧、屋顶露台和店内商场吧！住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享花园和干洗/洗衣服务等设施/服务。
此酒店提供的其他礼遇包括：
- 室外游泳池
- 免费自助停车
- 往返机场班车（收费）、无烟场所和前台保险箱
- 旅游/票务服务、电梯和礼宾服务
客房特色
所有 120 间客房均提供高档床上用品和枕头选单等舒适设施/服务，还有免费 WiFi和空调等设施/服务。
其他的设施/服务还包括：
- 大花洒淋浴喷头、浴缸或淋浴和洗发水
- 55-英寸智能电视，带Netflix 影片、流媒体服务和数码频道
- 衣柜/壁橱、吊扇和有限客房清洁服务
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住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
- 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 1 间池畔酒吧
休闲活动
- 1 个室外泳池
- 购物商场
- 健身房
- 设计师品牌店
家居型
- 1 个室外泳池
- 洗衣设施
便利设施
- 旅行指南
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 虚拟前台服务
住客服务
- 按要求更换床单
- 按要求更换毛巾
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 客房清洁（每次入住一次）
- 礼宾服务
室外
- 花园
- 室外家具
- 屋顶露台
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 电梯（门宽 119 厘米）
- 方便轮椅进出的电梯通道
- 入口处通道光线良好
- 无障碍机场班车
- 正门入口坡道
其他
- 无烟住宿
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 遮光窗帘
- 枕头选单
浴室
- 肥皂
- 淋浴
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 洗发水
- 雨淋式花洒
- 浴缸或淋浴
娱乐
- 55 英寸可收看数字频道的智能电视
- 流媒体服务
- Netflix
其他
- 保险箱
- 吊扇
- 空调
- 纱窗
- 熨斗/熨衣板
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00
住客需年满 18 岁
退房
11:00 之前退房
需付延时退房费
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
此住宿不设前台。
住客将于到店前 48 小时内收到内附入住说明和加密箱信息的电子邮件；请从专用入口进入
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
您需要在抵达之前通过安全链接完成在线注册
您将需要在预订后向住宿接待方提供您的护照副本
由虚拟前台为住客提供帮助
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
加密箱、私人入口
宠物
可带宠物，每只宠物每周需额外收费 USD 25
仅可携带宠物狗入住
儿童及加床
欢迎儿童入住。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 现金押金：每天 每间住宿 USD 300
- 住宿方在住客入住前将收取 USD 300 的损坏押金。
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 机场接送费：往返每辆车 USD 350（乘客不超过 4 人）
- 宠物费：每只宠物每周 USD25
- 需付延时退房费
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）以及缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡、移动支付方式， 以及现金
可选的移动支付方式有：PayPal
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
其他注意事项
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
住宿的其他常用名称：
Hunab Tulum Hotel
Hunab Tulum Tulum
Hunab Tulum by Sunest
Hunab Tulum Hotel Tulum
常见问题
胡纳布图卢姆有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室外游泳池。
胡纳布图卢姆允许宠物入住吗？
是的，此住宿允许携带狗狗入住。将收取每只宠物每周 USD 25 的费用。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在胡纳布图卢姆办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：22:00。 超过规定时间后恕不安排入住。
何时可在胡纳布图卢姆办理退房？
退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用。
胡纳布图卢姆提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 350。
胡纳布图卢姆的地址在哪里？
这家酒店位于扎马，毗邻亨纳布生活中心，距离图卢姆玛雅遗址和图卢姆海滩不到 5 公里。距离普拉亚帕莱索 5 公里。
点评
关于胡纳布图卢姆的点评
7.2
还可以
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
7.0
清洁度
4.8
服务设施
6.8
员工和服务
7.8
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。6 条好评，共有 15 条点评
10 - 超赞
6
8 分 - 还可以。3 条好评，共有 15 条点评
8 - 还可以
3
6 分 - 一般。1 条好评，共有 15 条点评
6 - 一般
1
4 分 - 很差。3 条好评，共有 15 条点评
4 - 很差
3
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 15 条点评
2 - 糟糕
2
点评
2/10 糟糕
Johan
2025 年 1 月 13 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rekommenderar absolut inte detta hotell
Dusch rummet var obrukbart och vatten kunde inte komma ner i brunnen / så det rann vatten ut i sovrummet och handdukar fick läggas ut på golvet som stopp. Fick duscha 5 dagar uppe vid pool området och i kallt vatten. Värden lovade fixa detta dag 2 men inget hände och gjorde sig oanträffbar samt så efter ett par dagar till började det lukta kloak och det var obehagligt. Alltså man vet att vår dusch inte fungerar och struntar i det ? Helt obegripligt och all dokumentation samt bilder - uppgjorda överens komna lösningar finns - jag är dessutom på en 50 års resa och känner mig oerhört kränkt av hur jag med sällskap behandlats. Blev erbjuden 1 natt av 6 mot vår tystnad i recentioner - så rekommenderar absolut inte detta hotel. Reser mycket har god förmåga att diskutera lösningar men detta stället är verkligen trist när man blir bemöt av nonchalans och
fullständig nedslående syn på oss som kunder.
Johan
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Sherman
团体旅客
2025 年 1 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sherman
2025 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
Cesar Daniel
2025 年 1 月 9 日
不满意：清洁度
Cesar Daniel
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
OSWALDO
与家人出行
2025 年 1 月 5 日
满意：住宿条件和设施，员工和服务
Es una excelente opción familiar para vacaciones en Tulum
OSWALDO
2024 年 12 月入住 7 晚
8/10 还可以
Annie
与家人出行
2025 年 1 月 3 日
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Annie
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Jose Antonio
2024 年 12 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente ubicación, lugar muy tranquilo y seguridad, muy buena comunicación por parte del personal
Jose Antonio
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alfonso
商务旅客
2024 年 12 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Estudio de una recámara muy amplio con cocina, sala y comedor. En zona tranquila
Alfonso
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Patricio
2024 年 12 月 14 日
Patricio
2024 年 11 月入住 1 晚
4/10 很差
rodney
2024 年 11 月 30 日
不满意：员工和服务，清洁度
!
rodney
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
Araceli
与家人出行
2024 年 11 月 3 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s nice and safe
Araceli
2024 年 10 月入住 5 晚
4/10 很差
Hope
与家人出行
2024 年 8 月 21 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
When arriving at Hunab it is not advertised properly. It is located down a street under construction. No one speaks English during my entire stay. No bar by the pool. Non working jacuzzi. First night entering the entire walk thru to my 4th flr room was dark had to use cell light. AC not working due to bad batteries. Holes in screen balcony so couldn't open that. It was not stated that it was a condo. No one returns your call back after the second day finally reaching someone. No hammock by the pool. It's just very misleading. They should stay closed until it is completely up and running. Total guests we saw in complex was about 5. We spoke to a family and they were displeased as well and actually left to days earlier.
Hope
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Roberto
2024 年 6 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
A little bit hidden, but right between Tulum town and Tulum hotel zone (beach).
Roberto
2024 年 6 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ricardo Felipe
团体旅客
2023 年 9 月 20 日
满意：客房舒适度，清洁度
Ricardo Felipe
2023 年 9 月入住 1 晚
4/10 很差
Emy Paloma
2023 年 3 月 21 日
满意：住宿条件和设施
Es un hotel completamente nuevo, el problema es que le falta limpieza ya que al ser nuevo aun tiene polvo de la construcción. El agua del baño (regadera y lavabo) huele muy feo. El baño nuevo pero no se iba el agua de la regadera.
Nos hicieron esperar una hora para poder acceder a la habitación, ya que no había nadie que nos diera el acceso