Vacaciones en las montañas en América del Norte

The cleaning service was bad, either they showed up really early (8AM) or did not show at all. Other hotel staff were nice and eager to solve any questions and issues. Hotel and surrounding area was really nice, except for the lack of nice restaurants. Hotel security was really good they deserve a special mention.

Es un buen hotel para relajarse y disfrutar de la naturaleza. Tenga en cuenta que solo incluye la habitación todo hay que pagarlo a parte. Las piscinas pertenecen al spa y nos costó el pase por un día entero 245$ por persona, no permiten niños en el spa, no podrán entrarlo a la piscina. La comida es solo americana y están los precios algo elevados, pero el pueblo queda cerca a 10 min y tienen variedad de restaurantes de diferentes países y económicos.

Excelente lugar, servicio definitivamente volvería a hospedarme aquí!!!

Julissa la recepcionista es increíble su servicio es maravilloso tal y como lo hacemos en Latinoamérica, tal y como lo recibe el turista americano cuando viene a Cancún así nos sentimos con ella, NO ASÍ CON ALEJANDRO UN MESERO DEL SPORTS BAR, QUE AL DECIRLE QUE SU NOMBRE ERA ESPAÑOL, TOMÓ UNA ATITUD HORRIBLE, COMO QUE FUERA UNA OFENSA SER LATINO, en fin es una apreciación que sentimos todos en la familia.

Un gran lugar y súper ubicado si vas con niños y quieres tener acceso rápido y fácil a las góndolas

Un gran lugar y súper ubicado si vas con niños y quieres tener acceso rápido y fácil a las góndolas

Julissa la recepcionista es increíble su servicio es maravilloso tal y como lo hacemos en Latinoamérica, tal y como lo recibe el turista americano cuando viene a Cancún así nos sentimos con ella, NO ASÍ CON ALEJANDRO UN MESERO DEL SPORTS BAR, QUE AL DECIRLE QUE SU NOMBRE ERA ESPAÑOL, TOMÓ UNA ATITUD HORRIBLE, COMO QUE FUERA UNA OFENSA SER LATINO, en fin es una apreciación que sentimos todos en la familia.

Excelente lugar, servicio definitivamente volvería a hospedarme aquí!!!

me encanto la comodidad de la habitacion

Julissa la recepcionista es increíble su servicio es maravilloso tal y como lo hacemos en Latinoamérica, tal y como lo recibe el turista americano cuando viene a Cancún así nos sentimos con ella, NO ASÍ CON ALEJANDRO UN MESERO DEL SPORTS BAR, QUE AL DECIRLE QUE SU NOMBRE ERA ESPAÑOL, TOMÓ UNA ATITUD HORRIBLE, COMO QUE FUERA UNA OFENSA SER LATINO, en fin es una apreciación que sentimos todos en la familia.

Hotel muy cómodo y bien conservado, las habitaciones son amplias y cómodas. Tiene bonitas vistas a las montañas.