永恒图伦

住宿等级：3.5

Eterna Tulum

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点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费 Wi-Fi
  • 空调
  • 酒吧
  • 洗衣房
  • 客房清洁服务

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 6 种房型中的 6 种

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客房

Deluxe

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 413 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

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客房

Deluxe Plus

10.0 分，满分 10 分
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  • 城市景观
  • 413 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Suite的所有照片

客房

Suite

  • 725 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房

Suite Plus Pool

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 725 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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客房

Deluxe Pool

  • 413 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示Junior Suite Pool的所有照片

客房

Junior Suite Pool

  • 599 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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  • 含早餐
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10 月 27 日 - 10 月 28 日
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希尔顿图卢姆玛雅海岸全包度假村
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街区简介

永恒图伦地处图卢姆的拉维莱塔，邻近主题公园，并且位于海滨步道附近。图卢姆玛雅遗址是著名地标，前往图卢姆海滩和普拉亚帕莱索可欣赏当地自然景观。水之源主题乐园和Holistika艺术漫步同样值得参观。您可选择浮潜和泳圈漂流，抓紧上佳机会外出体验周边的水域，或者您也可以就近选择溜索速降和徒步/骑行，体验冒险之旅。访问我们的图卢姆旅行指南
地图
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

附近有什么？

  • 图卢姆海滩
    图卢姆海滩
    车程 11 分钟 - 5.3 英里
  • 图卢姆玛雅遗址
    图卢姆玛雅遗址
    车程 14 分钟 - 4.4 英里
  • 图卢姆医院
    步行 13 分钟 - 0.7 英里
  • Holistika艺术漫步
    步行 16 分钟 - 0.9 英里
  • 两水公园
    步行 17 分钟 - 0.9 英里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 40 分钟车程

餐厅

  • Vaivén
    步行 6 分钟
  • Sukhothai
    步行 8 分钟
  • El Camello Jr
    步行 8 分钟
  • El Aguajito Marisqueria
    步行 6 分钟
  • La Palapa Del Pirata
    步行 4 分钟

住宿简介

永恒图伦

  • 图卢姆玛雅遗址附近的酒店
  • 在永恒图伦，您可享受泳池酒吧、池畔酒吧和屋顶露台。富有冒险精神的旅客可能会喜欢酒店中的自行车骑行活动。住客可连接 250+ Mbps（适合 3-5 人/限 10 台设备使用） 网速的免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享花园和洗衣设施等设施/服务。
  • 其他礼遇包括：
    • 室外游泳池配备日光浴躺椅和泳池酒吧
    • 自行车租赁、往返机场班车（收费）和快速退房
    • 快速入住、接待大厅和无烟场所
    • 多语言服务、自动售货机和生态植物墙
  • 客房特色
  • 所有特色家居的客房均提供地暖和空调等舒适设施/服务，还有免费 WiFi和隔音墙等设施/服务。
  • 更多客房便利设施/服务还包括：
    • 浴室配备洗发水
    • 衣柜/壁橱、地暖和垃圾回收

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外观
纳拉图卢姆星期日酒店
扎马
  • 游泳池
  • 儿童游泳池
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
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每晚 $22
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10 月 22 日 - 10 月 23 日
总价含税款和其他费用
纳拉图卢姆星期日酒店
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费Wi-Fi
  • 室内Wi-Fi 网速：250+ Mbps（适合 3-5 人/限 10 台设备使用）
  • 部分公共区域提供：免费Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内不提供停车位
  • 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
  • 海滩班车（收费）

餐饮

  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 自行车寄存
  • 自行车清洁区
  • 自行车修理站
  • 自行车租赁

便利设施

  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 限时前台服务
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 自动售货机

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 共享办公空间

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 室外家具
  • 屋顶露台

SPA

  • 房内按摩服务

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 4 个通往入口的台阶
  • 电梯
  • 入口处通道光线良好
  • 正门入口坡道

其他

  • 2 栋建筑
  • 4 层楼
  • 部分使用 LED 照明
  • 纯素食用餐选择
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 电动自行车充电
  • 公共客厅
  • 鼓励使用饮水机
  • 建于 2021 年
  • 接待大厅
  • 禁止吸烟
  • 生态植物墙
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 蚊帐
  • 有机食品至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 肥皂
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）

餐饮

  • 冰箱
  • 餐厅用餐指南
  • 厨师服务
  • 炊具、餐具和厨具
  • 简易厨房
  • 咖啡壶/茶具
  • 炉灶台
  • 迷你吧
  • 微波炉
  • 香槟服务

其他

  • 插头转换器
  • 地热地板
  • 隔音客房
  • 回收
  • 节水马桶
  • 空调
  • 纱窗
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
提前入住费：MXN 400
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作时间为每天 07:00 - 23:00
住客将于到店前 72 小时内收到内附入住说明的电子邮件；前台在限定时间内有人值班
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

限时前台服务

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

该住宿恕不允许 18 岁及以下儿童入住。欢迎 18 岁以上的所有住客。

该住宿接受的付款方式

  • 美国运通卡 (American Express)
  • 大来卡 (Diners Club)
  • 发现卡 (Discover)
  • JCB 国际卡
  • 万事达卡 (Mastercard)
  • Visa

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 押金：每次入住 每间住宿 MXN2000
  • 服务费：每间住宿每晚 MXN 20
  • 住宿方在住客入住前将收取 MXN 2000 的损坏押金。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 机场接送费：单程每辆车 MXN 3000（乘客不超过 5 人）
  • 提前入住费：MXN 400（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

如实际入住人数超过预订人数，可能需支付额外入住人数费用，具体收费标准以住宿方规定为准。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡，以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡、移动支付方式，以及现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
支持无现金交易。
欢迎长租。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿登记号71774021

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
此住宿内不必着装。
07:00 至 23:00 可使用游泳池。
此住宿不允许年龄未满 18 岁（含该年龄）的儿童入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
进出该住宿无需开车。
18 岁以下的住客不允许使用游泳池。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

常见问题

永恒图伦有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：07:00–23:00。

永恒图伦允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

永恒图伦不提供停车服务。

何时可在永恒图伦办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付 MXN 400 的费用（取决于客房供应情况）。

何时可在永恒图伦办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

永恒图伦提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：MXN 3000。

永恒图伦的地址在哪里？

此酒店位于拉维莱塔，距离图卢姆医院、Holistika艺术漫步和两水公园不到 2 公里。而且，水晶天坑和亨纳布生活中心距离酒店不到 5 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于永恒图伦的点评

8.2

很好

8.4

清洁度

7.8

服务设施

8.4

员工和服务

8.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。31 条好评，共有 57 条点评
8 分 - 还可以。14 条好评，共有 57 条点评
6 分 - 一般。2 条好评，共有 57 条点评
4 分 - 很差。6 条好评，共有 57 条点评
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 57 条点评

点评

真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This place is amazing. Close to 7th street in la Veleta. The concierge is super friendly and responsive when you need something. We loved our stay and can’t wait to be back.
2026 年 7 月入住 9 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Maravilhoso, apartamento super confortável e bem decorado. Apenas a ducha de banho tem que olhar pois molha todo o banheiro. A localizaçao é ao lado da avenida central mas a rua é escura. Me hospedaria novamente.
2026 年 6 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
2024 年 7 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：服务设施，清洁度
Everything was all rightn
2026 年 1 月入住 1 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I had a wonderful stay. Check in was quick and easy, the room was clean, air conditioned, the kitchen had the basic essentials with a market in walking distance and the pool was nice too. The housekeeping staff were so friendly and did a great job. Only downside is that it says there is a bar/restaurant which there is not but there are lots of delivery options. There are also no televisions in the rooms for anyone who might be looking for that. So, maybe bring games or a laptop or find local entertainment nearby. Overall, it was a great stay and I would recommend.
2026 年 4 月入住 4 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
2026 年 2 月入住 5 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
2025 年 10 月入住 4 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

GOOD

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
2023 年 9 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度
Great atmosphere. Comfy
2024 年 8 月入住 4 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Merveilleux
2024 年 6 月入住 6 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
2024 年 2 月入住 6 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was great, clean, and spacious for what we needed. The pool in our room and rooftop pool were nice. The architecture and design of the hotel were visually appealing. The roads around the hotel are rough, but walking to the main avenue was easy.
真实点评

2/10 糟糕

不满意：服务设施，清洁度
Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
2026 年 2 月入住 2 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
2024 年 4 月入住 4 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
2024 年 9 月入住 2 晚
真实点评

4/10 较差

不满意：员工和服务
This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
2026 年 3 月入住 4 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
真实点评

4/10 较差

满意：住宿条件和设施
不满意：清洁度
Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
2024 年 11 月入住 6 晚
真实点评

4/10 较差

满意：服务设施
不满意：住宿条件和设施，清洁度
El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
2023 年 11 月入住 3 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
2023 年 2 月入住 4 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
2025 年 2 月入住 5 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Cute place in Tulum

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
2023 年 11 月入住 1 晚
真实点评

4/10 较差

不满意：服务设施
2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
2026 年 2 月入住 5 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Très bon séjour au calme

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
2023 年 8 月入住 3 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Upon arrival I was greeted by Marta, who was very sweet and kind. She also helped me with my luggage up to the 3rd floor! Eterna Tulum was definitely a hidden gem~ Just beautiful! I stayed in the suite with roof top lounge pool! It was perfect and then some! The breakfast was around the corner which was delicious; cute small spot! The entire staff~( I didn’t get their :( names) was amazing during my 6 day solo adventure stay and very helpful with suggestions and recommendations! They also had bikes to rent; which I highly recommend… as it makes getting around a bit easier if you’re not renting a car or wanting to save $$$ on taxi rides for longer distances. Because of the location, it gets pretty dark~ Very little street lights… so make sure you have a flashlight or a bike light with you, I just used my phone’s flashlight. If you’re looking for a place to stay that not too far from the main street of Tulum..but close enough to walk or bike to~ this is the one! Thank you again, Marta and staff at Eterna Tulum for the amazing and wonderful hospitality! I will definitely come back to stay!
2022 年 8 月入住 7 晚