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Nerea Tulum se encuentra en las afueras y en la playa, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Soliman Bay. También vale la pena conocer LabnaHa Ecopark Adventures y Holistika Art Walk. En la zona, puedes practicar actividades como tours en bote y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y exploración de cuevas. Visita nuestra guía de Tulum
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760
Qué hay cerca
Parque Nacional Tulum
A 14 min a pie - 0.8 mi
Parque del Jaguar
A 14 min a pie - 0.8 mi
Soliman Bay
A 5 min en auto - 1.4 mi
Pirámides mayas de Tulum
A 11 min en auto - 7.0 mi
Cenote Manatí
A 2 min a pie - 0.1 mi
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
A 10 min en auto
Chula Vista
A 10 min en auto
Xula Vista Restaurant
A 10 min en auto
World Cafe
A 7 min en auto
Seaside Grill
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Nerea Tulum
Este hotel 4 estrellas cerca de Soliman Bay
En Nerea Tulum, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y renta de autos en la propiedad. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje o áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como reflexología, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen yoga en la playa, kayaks y snorkel. Además de contar con servicios como restaurante y snack bar o deli, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con río lento, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y club de playa con acceso gratuito
Check-out exprés, check-in exprés y equipo de deportes acuáticos
Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Nerea Tulum ofrecen amenidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcón amueblado y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Colchones con pillow-top y edredones
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Armarios o clósets, canales por cable y servicio de limpieza diario
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: de USD 20 a 40 por persona
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Club de playa gratuito
Equipo de deportes acuáticos
Paseos en kayak
Río lento
Snorkel
Tina de hidromasaje
Yoga en la playa
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En la playa
Muebles de exterior
Muelle
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Reflexología
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Alarmas visuales en los pasillos
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Puertas con manijas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
3 edificios
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2021
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción y retiro de llaves
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 20 y USD 40 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 288 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 2.
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 09043457
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 6 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Nerea Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Nerea Tulum?
Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nerea Tulum el 5 jun. 2026 serán a partir de $170, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Nerea Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nerea Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Nerea Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Nerea Tulum?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Nerea Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 288 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Nerea Tulum?
En la playa, este hotel de Tulum queda a 15 minutos a pie de Soliman Bay y Parque Nacional Tulum. Cenote Manatí y Parque del Jaguar también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Nerea Tulum
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 110 de 145 opiniones
10 - Excelente
110
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 145 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 145 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 145 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 145 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evangelina
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos quedamos muy satisfechos!!!
Anselmo, José Luis, Abigail y Jesús nos brindaron una excelente atención .
El hotel Nerea superó mis expectativas, por supuesto que regresaremos.
Evangelina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.
CARLOS
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Elena
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Ana Elena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
15 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa.
Sin duda regresaré
Mariana
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
25 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Daniel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
paula perez de tudela
25 sept. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
paula perez de tudela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Irma Nayeli
7 ene. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !
Irma Nayeli
Opinión verificada
8/10 Buena
corey isidro
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
good
corey isidro
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Keren
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and helpful staff
Keren
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
matthew
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was the best stay of my trip. Jesus was an amazing receptionist he made the first few hours of our trip so much fun. Room was amazing, the sounds and views of the ocean came right into the room. Food and drinks were top notch. Highly recommend 🙂
matthew
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Amanda Lettre
25 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pretty much everything, except the room.
Amanda Lettre
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. I had the loveliest room. My stay would not have been as wonderful as it was without Jesus who was friendly, helpful and and absolute joy to interact with. Thank you, Jesus!
Nancy
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamal
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stayed here in June. Staff was kind, room was clean. Unable to swim at the beach at that time of the year due to sargassum but they also have pools. We had the suite with a pool on the rooftop and it was worth it. Property was quiet and we only saw 2-3 other guests during our 4 night stay which is what we were looking for. Peaceful place.
Jamal
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opini ón verificada
10/10 Excelente
Bruce James
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.
Bruce James
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kaylee
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was great and the hotel was like a healing getaway while being close enough to town. It was also very easy to find off the highway.
Kaylee
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephanie
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved how quiet and secluded it was.
Stephanie
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Christelle
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing place!
Christelle
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shirley
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, really nice breakfast
Shirley
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Indrit
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice place
Indrit
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dream Beach Hotel
Perfect stay at a dreamy hôtel.
The staff is wonderful Welcoming, Nice, always smiling.
Daniel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, friendly and attentive.
Lisa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lana
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with an exceptionally friendly and accommodating staff.
Lana
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saki Amanda
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location and the staff was excellent kind and helpful. Helped me out plan my whole birthday trip so super grateful for that help since this was my 1st time there.
Saki Amanda
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Xannick
5 nov. 2025
Das Hotelzimmer war schlecht gelegen mit nur seitlicher Meersicht, der Pool auf der Terrasse war nicht gereinigt und völlig unbenutzbar. Das Frühstück war sehr schlecht, die Zufahrtsstraße zum Hotel war voller Schlaglöcher und in einem miserablen Zustand - insgesamt eine sehr negative Erfahrung.
Xannick
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lav
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad