Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian rápidamente, incluidos los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Overview of Novotel Surfers Paradise

Galería de fotos

Imagen destacada
Ubicación cercana a la playa y arena blanca
Una piscina al aire libre
Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización
Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y sistema de insonorización

Novotel Surfers Paradise

4.5 out of 5

4.1/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.1 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Pool
  • Air conditioning
  • Restaurant
  • Gym
  • Breakfast available
  • Business services

Medidas de limpieza y seguridad

  • Cleaned with disinfectant
  • Contactless check-in
  • 24-hour vacancy between guest room stays

Explore the area

    Popular LocationCavill Avenue2 min walk
    Popular LocationTerraza de observación SkyPoint5 min walk
    Popular LocationSlingshot10 min walk
    AirportGold Coast, QLD (OOL-Coolangatta)35 min drive

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About this area

Gold Coast

Novotel Surfers Paradise se encuentra en Gold Coast y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Cavill Avenue y Chevron Renaissance son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Timezone y Atracción turística Infinity Attraction. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Metricon. Intenta sacar tiempo para pasar por Slingshot, que también merece la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal surf o bodyboard?). También puedes animarte a probar actividades como el golf.
Popular Location

What's nearby

  • Cavill Avenue - 2 min walk
  • Timezone - 3 min walk
  • Centro Surfers Paradise - 3 min walk
  • Terraza de observación SkyPoint - 5 min walk
  • Slingshot - 10 min walk

Getting around

  • Estación de tranvía de Florida Gardens: 5 min en coche
  • Estación de tren de Varsity Lakes: 15 min en coche
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 35 min en coche

Restaurants

  • Dónde comer
  • BLVD Cafe & Bar: Café con bar. Ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas y platos ligeros todos los días. Menú infantil disponible.
  • Breakfast on 1: Ofrece desayunos en días determinados.

About this property

Novotel Surfers Paradise

Un refugio de 4,5 estrellas en la playa, a pocos pasos de Cavill Avenue
En este hotel en la playa te esperan fantásticos servicios como bañera de hidromasaje o gimnasio. Las 408 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi y servicio de habitaciones. En tus ratos libres, puedes aprovechar las opciones de entretenimiento como el televisión de pantalla plana con canales por cable, que se suma a otros prácticos servicios, como balcón y cafetera y tetera.
Novotel Surfers Paradise ofrece 408 alojamientos con caja fuerte y cafetera y tetera. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera o ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Gold Coast ofrece acceso a Internet wifi (de pago). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Awards and affiliations

Este establecimiento firmó el Compromiso de turismo sustentable de la Unesco.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Property amenities

Internet

  • Wifi (15 AUD por noche) en todas las habitaciones
  • Wifi (15 AUD por noche) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (18 AUD por día; entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • El aparcamiento en las instalaciones tiene restricciones de altura

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible de 6:30 a 9:30 de lunes a viernes y de 6:30 a 10:00 durante el fin de semana con un coste adicional: entre 22 y 35 AUD por persona
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Bañera de hidromasaje

Ideal para familias

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Frigorífico pequeño
  • Piscina al aire libre
  • Camas supletorias (de pago)
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Chino
  • Inglés
  • Filipino
  • Japonés
  • Portugués
  • Español
  • Tailandés

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 627 metros cuadrados
  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño para personas con discapacidad en algunas habitaciones
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Habitación accesible
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Ducha accesible en silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Room amenities

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 49 pulgadas
  • Televisión por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Frigorífico pequeño

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Insonorización

Policies

Check-in

Entrada de 14:00 a en cualquier momento
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Check-out exprés

Special check-in instructions

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Debido a la crisis del COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este alojamiento pueden estar limitadas de conformidad con la normativa local.

Renovations and closures

Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas del establecimiento pueden ser limitadas.

Access methods

Portero

Pets

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Children and extra beds

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 AUD por día.
Las cunas son gratis.

Property payment types

Important information

Fees

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito en efectivo: AUD 200 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Optional extras

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre AUD 22 y AUD 35 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: AUD 15 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: AUD 15 por noche (el monto puede variar)
  • Cargo por estacionamiento: AUD 18 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Cargo por cama extra: AUD 50.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

You need to know

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

We should mention

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

National rating

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a este establecimiento.

Property is also known as

Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Frequently asked questions

4.1
Muy bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 398 de 968 opiniones
5 - Excelente 41%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 351 de 968 opiniones
4 - Bueno 36%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 137 de 968 opiniones
3 - Aceptable 14%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 55 de 968 opiniones
2 - Malo 6%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 27 de 968 opiniones
1 - Terrible 3%

4.1/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

3.9/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Muy aceptable
Muy bien ubicado para salir a caminar y de compras. La habitacion muy amplia y limpia.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

3/5 Aceptable

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Great location and reasonable price. There was a big stain on the carpet that looked inadequately cleaned, and the bathroom was pretty old and in need of some upkeep. Room was very spacious and the bed was comfy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
close to all shops , transport
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
We had stayed in Novotel previously and hence we returned to stay here , coz it's easy access to beach, esplanade, and shops cafes and food places. Easy access to public transport- Trains and Trams. Overall always a pleasing experience staying at Novotel SP.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020