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Catalina Hotel & Beach Club

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo Art decó con 2 restaurantes y 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Catalina Hotel & Beach Club

Sala de estar en el lobby
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
2 albercas al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
2 albercas al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
3 bares o lounges, bar junto a la alberca

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
  • Alberca

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 28 - jul. 29
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 28 - jul. 29

Mañana

jul. 29 - jul. 30
Consulta la disponibilidad para mañana jul. 29 - jul. 30
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 220 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 220 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size (165 sq ft)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama Queen size (165 sq ft)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 180 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 200 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 200 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 200 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación junior

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size (165 sq ft)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 200 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 200 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
Cortinas blackout
  • 220 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación junior | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Nobu Hotel Miami Beach

Mid Beach
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
8.6 de 10, Excelente, 1,206 opiniones
$326 por noche
El precio actual es de $372
31 jul. - 1 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Nobu Hotel Miami Beach
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1732 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139

Qué hay cerca

  • Zona comercial de Collins Avenue - A 1 min a pie - 0.1 mi
  • Miami Beach Convention Center - A 4 min a pie - 0.3 mi
  • Playa de Miami Beach - A 4 min a pie - 0.3 mi
  • Ocean Drive - A 14 min a pie - 0.8 mi
  • Lincoln Road Mall - A 14 min a pie - 0.8 mi

Medios de transporte

  • Estación de metro Adrienne Arsht Center Metromover - 8 min en auto
  • Estación de tren Hialeah Market - 15 min en auto
  • Miami, FL (MPB-Base pública de hidroaviones) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Americano Collins Avenue - ‬A 1 min a pie
  • ‪Taco Taco South Beach - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hyde Beach - ‬A 3 min a pie
  • ‪Dragon Lounge - SLS - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nauti Grind Cafe - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Catalina Hotel & Beach Club

Este hotel cerca de Zona comercial de Collins Avenue
Con una ubicación a solo unos pasos de Miami Beach Convention Center y Lincoln Road Mall, Catalina Hotel & Beach Club te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y cafetería. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina americana. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 2 albercas al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
  • Toallas de playa, asistencia para compra de tours o entradas y mesa de billar
  • Cajero automático o servicios bancarios, salón de banquetes y televisión en el lobby
  • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 190 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza limitado y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby

Riviera Hotel South Beach

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 1,581 opiniones
$93 por noche
El precio actual es de $106
24 ago. - 25 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Riviera Hotel South Beach

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 42.80 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 con cargo: de USD 12 a 25 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Maxine's Bistro & Bar
  • Taco Taco South Beach

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (cada semana)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 173 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (97 cm de altura)
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal (97 cm de altura)

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1916
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estancia.
  • Cargo del resort: USD 34.20 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Servicio de limpieza
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 12 y USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 42.80 por noche
  • Depósito por mascotas: USD 250 por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con dispositivo móvil. No se acepta efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Apple Pay
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Catalina & Club Miami
Catalina Hotel & Beach Club Hotel
Catalina Hotel & Beach Club Miami Beach
Catalina Hotel & Beach Club Hotel Miami Beach
Catalina Hotel & Beach Club, a South Beach Group Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Catalina Hotel & Beach Club?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Catalina Hotel & Beach Club?

Al 28 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Catalina Hotel & Beach Club el 11 ago. 2025 serán a partir de $55.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Catalina Hotel & Beach Club acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Catalina Hotel & Beach Club (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de USD 250 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Catalina Hotel & Beach Club?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 42.80 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Catalina Hotel & Beach Club?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Catalina Hotel & Beach Club?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Catalina Hotel & Beach Club?

Este hotel se encuentra en South Beach, a 5 minutos a pie de Zona comercial de Collins Avenue y Playa de Miami Beach. Miami Beach Convention Center y Ocean Drive también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Catalina Hotel & Beach Club

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 449 de 1241 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 1241 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 183 de 1241 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 139 de 1241 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 254 de 1241 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RAUL LUCIANO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Clio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Alhelí

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Terrible custumer

La verdad es que no llegué a hospedarme por qué me equivoqué en las fechas! Y 15 minutos después de hacer la reserva hablé para recorrerla 2 días y no pudieron hacer nada para ayudarme pues eso se ma hace una muy mala experiencia!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gladys

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

ALEXANDER

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They need to remodel the place.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estaba de noche en la zona y estuve buscando algo económico para pasar la noche, lo encontré económico, la habitación está confortable y limpia y la atención en la recepción fue excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Monica

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio para check in y check out fue muy fácil y rápido. La habitación está decente, el tema es la limpieza en la habitación, tuve que pedirlo dos días seguidos ya que no iba nadie a hacer la limpieza, había cucarachas en el baño!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sonia

Limpio cómodo empleados muy atentos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😻😻
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Jesus

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un hotel que está en proceso de remodelación. Sus empleados están más preocupados por ser evaluados que por hacer un trabajo bien
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

AXEL ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Fabio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Arianna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta de limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Star

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Malo

Carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No bueno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Augusto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente servicio estoy muy contento.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Javier

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sonia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy segura,limpieza excelente ,los empleados muy amables
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Yosbelis

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

MIGUEL

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Natalia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable Katty y Wilmer de mesa de entrada fueron excelentes en su trato y brindadonos toda la información requerida
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Roselyn

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este hotel es de lo peor, la habitación estaba sucia y tenía pulgas. Pedimos un cambio y la empleada fue muy hostil al atendernos, en la nueva habitación una de las camas estaba sucia y el baño tenía mal olor. Intenté contactar a otra persona de servicio al cliente para solicitar un reembolso ya que solo me quedé una noche cuando mi reservación era por 3 noches (debido a las condiciones de las habitaciones y el servicio) y nadie respondió. La empleada que estaba en la noche en el front desk no me dejaba explicarle la situación y no me dirigió la palabra en ningún momento. Hice un reporte por medio de Expedia y tampoco le responden a ellos. No se queden aquí.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Jeannette

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Dolores

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel dice que tiene pileta pero en realidad la pileta esta en el de al lado, ademas personal muy lento para hacer check in, poca gente en el front desk para la cantidad de gente que ingresa, tenias que estar atento a solicitar toallas cada dia.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Israel

Se hospedó 3 noches en junio de 2024