Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Privileged Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor, un ventilador de techo y un balcón con vistas a palmeras.

Privileged Suite

8.2 de 10
Muy buena
(32 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privileged Family Suite

Habitación de hotel con dos camas, cabecera de madera, mesita de noche, ventana con cortinas y vista a palmeras.

Privileged Family Suite

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 635 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privileged Superior Ocean View

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un ventilador de techo, un armario y una pequeña zona de kitchenette.

Privileged Superior Ocean View

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premium Deluxe

Un dormitorio con cama, una silla y un ventanal corredero que da a un espacio exterior.

Premium Deluxe

7.4 de 10
Buena
(45 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Privileged Romance

Una habitación de hotel con una cama, una silla y cortinas traslúcidas.

Privileged Romance

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión, baño y vistas al exterior.

Habitación Premium

8.0 de 10
Muy buena
(43 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Privileged Premium Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, televisor, escritorio y vestidor.

Privileged Premium Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
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Información de la zona

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en una playa privada, en Puerto Aventuras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Puerto Aventuras y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xenses Park y Centro ecológico Akumal. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours en bote y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Puerto Aventuras
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Sección del mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Qué hay cerca

  • Un puerto deportivo con varias embarcaciones amarradas, palmeras y un edificio de techo rojo al fondo.
    Marina de Puerto Aventuras
    A 13 min a pie - 0.7 mi
  • Una playa tropical con aguas turquesas cristalinas, palmeras y un resort al fondo.
    Playa Oasis
    A 13 min a pie - 0.7 mi
  • Laguna Kantenah
    A 5 min a pie - 0.3 mi
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 10 min a pie - 0.5 mi
  • Club de golf de Puerto Aventuras
    A 19 min a pie - 1.0 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 66 min en auto

Restaurantes

  • El Abuelo
    A 3 min a pie
  • Las Brisas
    A 1 min a pie
  • El Mercado
    A 1 min a pie
  • Bamboleo Snack & Grill
    A 2 min a pie
  • Tequilla Bar
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

  • Propiedad 4 estrellas todo incluido junto a un campo de golf
  • Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se encuentra muy cerca de Marina de Puerto Aventuras, y te ofrece desayuno buffet incluido, club nocturno y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, 2 bares en la playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, envolturas corporales y hidroterapia en el spa de las instalaciones. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, snorkel y vóleibol. Además de contar con servicios como 2 bares junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con 2 bares, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y botones
    • Asistencia para compra de tours o entradas, dispensador de agua y salas de tratamientos de spa
    • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 423 habitaciones tienen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
    • Televisiones de plasma con canales de televisión premium
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Paseos en velero
    • Snorkel

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Sustainability Certifications
  • This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Preferred by Nature. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

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Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Atención: para acceder a los restaurantes a la carta, los huéspedes deben tener entradas. Las entradas se proporcionan al hacer el check-in, en función de la duración de la estadía. Estas entradas no se pueden comprar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-000563/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

En la zona de Puerto Aventuras, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Laguna Kantenah y Marina de Puerto Aventuras. Playa Oasis y Museo CEDAM también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 1013 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 1013 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 1013 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 1013 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 1013 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, volveriamos
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Muy mala atención de una chica en recepción, siempre muy mal modo y muy cuadrada en sus expresiones, a quien sea extranjeros, nacionales o de donde vinieran, la verdad muy mala atención, de ahí en fuera la verdad es que los restaurantes a la carta si no tienes reserva no entras por nada tiempos de espera de 1 hora, pero a los 2 que fuimos el de carnes muy bueno y la atención del mesero y de los chicos excelente, en el japonés la mesa de teppanyaki muy buena pero no es un show solo es cocinar en plancha.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno en general
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo bueno El hotel está cómodo , no hay necesidad de salir más que al puerto. Lo malo El hotel está dentro del complejo, si no llevas transportación serán 20 minutos de la caseta al hotel en caminar. Para llegar al aeropuerto de tulum pueden tomar los colectivos oh pedir un inDrive.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo q más me gustó fue la música en vivo y el show en el teatro así como la atención del personal muy bien, pueden mejorar en la comida faltó más variedad en los alimentos y q mejoren la calidad de sus ingredientes para q esté más buena
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones renovadas esta bien para descansar
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Los pisos están un poco resbalosos
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Verdaderamente muy bueno en todo y lo recomiendo 100 % 😍😍😍
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente hotel, lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones, el servicio y la atención del personal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó porque pagaste un todo incluido y no te incluye el room service.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al. No ser socio no te sirven buen alcohol
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La alberca la cierran a las 7 pm y la barra de la alberca a las 6:00 pm A partir de ahí, no hay otro lugar para pedir bebidas, más que el sport bar que cierra a las 11:00 pm Abren de 11:00 pm a 1:00 am la disco Si buscas fiesta, busca otro lugar; si buscas descansar, está bien 👍
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, tuve un detalle con el clima de la habitacion pero nos reubicaron sin problema y la reserva de los restaurantes fue algo complicado por la falta de disponibilidad de ahi en fuera todo excelente, felicidades!!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pésima atención en la recepción , mal educados y muy groseros .. acabe en otro hotel y no me regresaron mi dinero
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elegimos el hotel por el tamaño ya que viajamos con una adulto mayor (83 años), pero lamentablemente no había instalaciones alrededor de la alberca para ese segmento, por ejemplo, sillas y mesas donde pudiera estar sentada.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones y baños, súper limpios y en buenas condiciones, recién remodeladas. Los alimentos del buffet estaban espectaculares, variado, abundante y bien sazonado. La alberca grande que está en Yucatán beach estaba muy sucia, turbia y todas las paredes amarillas verdosas. La atención de los bartenders en el pool bar margaritas fue nefasta. es cierto que están ocupados todo el tiempo, pero sus caras hostiles y les hablas y te ignoran.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
De forma general es regular / aceptable. Oportunidades: El servicio del personal: a todo te dicen que no. Íbamos un grupo de 12 personas y nunca pudimos tener una cena juntos en todos como familia. Calidad y mantenimiento de las habitaciones: falla agua caliente, contactos de luz sin funcionar. Proceso de check in: lento, muy lento. El personal sin capacitación. Sin entender los cambios de habitación que se solicitan. Fortalezas: Calidad de los alimentos: superior a lo ofrecido en otros hoteles Flexibilidad y servicio del personal de limpieza.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia tuve, pero hay cosas que mejorar, los restaurantes principales como el Stake no tienen clima y sudamos mucho y aún más los meseros y la cocina. Lo que se me hace muy raro: Tengo una tarjeta de credito que tenia 2 meses sin usarse, el único lugar donde la pasé fue en la recepción para pagar el impuesto que me cobraron al salir, a los 20 minutos me empezaron a llegar notificaciones de cargos, apague y reporte la tarjeta. Si alguien ha tenido un caso similar comenten.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay un animalito parecido al capibara (sereque mexicano), nunca había visto uno, que se pasea libremente por el hotel, es inofensivo y se le ve habituado a la gente. Por otro lado el sargazo fue un inconveniente porque no se pudo disfrutar del mar, hubo bandera roja, hay que consultar la temporada donde no haya. Y tambien es importante consultar el tema del transporte, porque del aeropuerto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, sobre todo Valerio y José Miguel en los bares Muy bonito el hotel, instalaciones en muy buen estado, limpio, seguro, con varias actividades por hacer Hay miles de pequeños capibaras
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación muy bien la.privilege y la gente del personal muy respetuosa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel con todas las comodidades y con muy buen trato de todo el personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para estar con la familia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Las piscinas son chicas, la playa es rocosa y además el tema del sargazo quedan inutilizables mas allá de los esfuerzos por conterlo. La comida es los restaurantes a la carta es deliciosa pero en los buffets es bastante limitada. Lo que menos me gustó fue el spa he tenido una muy mala experiencia. Teníamos 2 reservaciónes de 30’de masajes , nosotras llegamos 5’ antes a la primera sesión pero las personas antes que nosotros habían llegado tarde así que solo nos dieron 16’ una vergüenza. Solo lo compensaron con 15’ más en nuestra próxima sesión. En al segunda sesión el vapor no andaba y la piscina tenías varios jet de hidromasaje no andaba. No recomiendo hablar a los que le quieren vender el executive todo una mentira
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Supero mis expectativas por mucho No se si sea por la temporada pero la variedad, el sabor y calidad de alimentos es superior al riu por ejemplo. Gratamente satisfecho
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025