Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4

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VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Privileged Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor, un ventilador de techo y un balcón con vistas a palmeras.

Privileged Suite

8.2 de 10
Muy buena
(32 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privileged Family Suite

Habitación de hotel con dos camas, cabecera de madera, mesita de noche, ventana con cortinas y vista a palmeras.

Privileged Family Suite

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 635 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privileged Superior Ocean View

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un ventilador de techo, un armario y una pequeña zona de kitchenette.

Privileged Superior Ocean View

7.8 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 376 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premium Deluxe

Un dormitorio con cama, una silla y un ventanal corredero que da a un espacio exterior.

Premium Deluxe

7.4 de 10
Buena
(45 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Privileged Romance

Una habitación de hotel con una cama, una silla y cortinas traslúcidas.

Privileged Romance

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión, baño y vistas al exterior.

Habitación Premium

8.0 de 10
Muy buena
(43 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Privileged Premium Deluxe

Habitación de hotel con dos camas, televisor, escritorio y vestidor.

Privileged Premium Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1,002 opiniones
$363 por noche
El precio actual es de $442
27 oct. - 28 oct.
Total con impuestos y cargos
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
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Información de la zona

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en una playa privada, en Puerto Aventuras. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Xpu-ha y Playa Akumal, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xenses Park y Centro ecológico Akumal. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tours en bote y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Puerto Aventuras
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Sección del mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Qué hay cerca

  • Un puerto deportivo con varias embarcaciones amarradas, palmeras y un edificio de techo rojo al fondo.
    Marina de Puerto Aventuras
    A 13 min a pie - 0.7 mi
  • Una playa tropical con aguas turquesas cristalinas, palmeras y un resort al fondo.
    Playa Oasis
    A 13 min a pie - 0.7 mi
  • Laguna Kantenah
    A 5 min a pie - 0.3 mi
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 10 min a pie - 0.5 mi
  • Club de golf de Puerto Aventuras
    A 19 min a pie - 1.0 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 66 min en auto

Restaurantes

  • El Abuelo
    A 3 min a pie
  • Las Brisas
    A 1 min a pie
  • El Mercado
    A 1 min a pie
  • Bamboleo Snack & Grill
    A 2 min a pie
  • Tequilla Bar
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se encuentra muy cerca de Marina de Puerto Aventuras, y te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y club nocturno. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, aromaterapia y masajes en el spa de las instalaciones. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol, básquetbol y snorkel. Además de contar con servicios como 2 bares en la alberca y 2 bares en la playa, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con 2 bares, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de concierge
    • Elevador, salas de tratamientos de spa y personal multilingüe
    • Los clientes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 423 habitaciones tienen comodidades como balcón amueblado y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones de plasma con canales de televisión premium
    • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Paseos en velero
    • Snorkel

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Preferred by Nature. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Atención: para acceder a los restaurantes a la carta, los huéspedes deben tener entradas. Las entradas se proporcionan al hacer el check-in, en función de la duración de la estadía. Estas entradas no se pueden comprar.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 008-007-000563/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 465 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 272 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 137 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 1006 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fui mi primera vez en la cadena y la verdad superó mucho las expectativas. Un ambiente y trato increíble, sin duda volveremos a hospedarnos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien las habitaciones y el buffet
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, solo la comida no hay mucha variedad, y snaks tampoco y los bares hasta las 11.30 pm ya cerraron, en otros lados hay de 24 horas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Música en la.playa ,restaurante japones y bloveng comida
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, volveriamos
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien en espacial los alimentos
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
es una delicia estar con gente tan amable
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno en general
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HAY QUE TOMAR EN CUENTA QUE NO HAY PLAYA COMO TAL, HAY UN ACCESO QUE ES MUY INCOMODO PORQUE ESTA MUY EMPEDRADO Y APARTE ES COMO UNA LAGUNA O AGUA ESTANCADA PORQUE ESTA COMO DELIMITADA LA VDD ESOSI FUE LO UNICO QUE NO NOS GUSTO EL PERSONAL EN GENERAL MUY AMABLES TODOS A XCEPSION DE UN SEÑOR QUE APOYA EN DAR LAS PLATICAS PARA HACERTE SOCIO TOTOIBA BIEN PERO AL FINAL QUE NOS DIO LOS COSTOS Y NO COMPRAMOS SE PORTO BASTANTE GROSERO EL SR LA CHICA QUE NOS HIZO EL RECORRIDODULCE SE LLAMA ES SUPER AMABLE Y SI SE SINTIO INCOMODA CON LA ACTITUD DEL PATAN QUE NOS ATENDIO
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Muy mala atención de una chica en recepción, siempre muy mal modo y muy cuadrada en sus expresiones, a quien sea extranjeros, nacionales o de donde vinieran, la verdad muy mala atención, de ahí en fuera la verdad es que los restaurantes a la carta si no tienes reserva no entras por nada tiempos de espera de 1 hora, pero a los 2 que fuimos el de carnes muy bueno y la atención del mesero y de los chicos excelente, en el japonés la mesa de teppanyaki muy buena pero no es un show solo es cocinar en plancha.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo bueno El hotel está cómodo , no hay necesidad de salir más que al puerto. Lo malo El hotel está dentro del complejo, si no llevas transportación serán 20 minutos de la caseta al hotel en caminar. Para llegar al aeropuerto de tulum pueden tomar los colectivos oh pedir un inDrive.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel me gusta que bueno 😍 Gracias todos ami ayuda
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta mucho bonito hotel que bueno Gracias por todos ami ayuda porque soy sordo igual mi esposa
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones renovadas esta bien para descansar
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
la comida está muy deficiente el menú del restaurant bufet...
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo q más me gustó fue la música en vivo y el show en el teatro así como la atención del personal muy bien, pueden mejorar en la comida faltó más variedad en los alimentos y q mejoren la calidad de sus ingredientes para q esté más buena
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Verdaderamente muy bueno en todo y lo recomiendo 100 % 😍😍😍
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Los pisos están un poco resbalosos
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y servicios
El primer punto y peor no tiene playa la playa está como comida no hay más que un pequeño lugar donde terminas viendo un muro feo, el segundo a una hora del aeropuerto de Cancún. Muy lejos. La habitación que me tocó es vieja, la reservación que pedí era dos camas matrimoniales y me dieron una matrimonial y una individual porque ya no tenían. Iba con adulto mayor y fue muy complicado porque solo tenían el servicio de una silla y los accesos no son buenos para ellos. No te llevan bebida a la playa y el servicio es pésimo. Desde que llegué la chica que me realizó el check in se portó súper grosera con el señor enfrente de mí, traía un adulto mayor y le estaba explicando que no podía bajar del auto y necia que necesitaba que estuviera ahí para ponerle brazalete. En restaurante y todo sentir muy mal servicio. Soy una cliente que conoce todos los catalonias de Cancún y mínimo tres veces al año voy. Este no lo conocía es muy malo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El room service es muy deficiente. Dicen que es 24 hrs el servicio para los clientes privilege pero tardaron dos horas en llevarm
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un excelente hotel, lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones, el servicio y la atención del personal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó porque pagaste un todo incluido y no te incluye el room service.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al. No ser socio no te sirven buen alcohol
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, tuve un detalle con el clima de la habitacion pero nos reubicaron sin problema y la reserva de los restaurantes fue algo complicado por la falta de disponibilidad de ahi en fuera todo excelente, felicidades!!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026