Barceló Maya Palace - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación junior

8.4 de 10
Muy buena
(291 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

8.6 de 10
Excelente
(22 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista a la alberca (Premium Level)

8.8 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite presidencial, frente al océano (Premium Level)

  • Vista parcial al mar
  • 1539 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Barceló Maya Palace - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos y en una playa privada, en Xpu-Ha. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Xenses Park. Las actividades como windsurf y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Xpu-Ha
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Sección del mapa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Qué hay cerca

  • Piscina azul cristalina con reflejos de árboles y rocas.
    Ecopark Kantun Chi
    A 14 min a pie - 0.8 mi
  • Una piscina clara y turquesa rodeada de rocas y vegetación tropical.
    Cenote Azul
    A 2 min en auto - 1.1 mi
  • Un puerto deportivo con varias embarcaciones amarradas, palmeras y un edificio de techo rojo al fondo.
    Marina de Puerto Aventuras
    A 4 min en auto - 2.2 mi
  • Caleta Chac-hal-al
    A 10 min a pie - 0.5 mi
  • Cenote Cristalino
    A 14 min a pie - 0.8 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 64 min en auto

Restaurantes

  • Capri
    A 5 min a pie
  • Tokyo
    A 9 min a pie
  • Bar Mojado Beach
    A 17 min a pie
  • Beach Buffet
    A 15 min a pie
  • Carey Lobby Bar
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Barceló Maya Palace - All Inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • A corta distancia de Marina de Puerto Aventuras, Barceló Maya Palace - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, club nocturno y 2 bares junto a la alberca. Consiéntete con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, U-Spa. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, snorkel y básquetbol. Además de contar con servicios como bar en la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y bar
    • Estacionamiento gratis
    • 3 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y parque acuático (con cargo)
    • Servicio de cuidado de niños (con cargo), servicio de organización de bodas y toallas de playa
    • Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
  • Características de la habitación
  • Las 756 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas con regadera
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones o patios amueblados, servicio de cuidado de niños y cafeteras

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Bote de remos o canoa
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Minigolf
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de coctelería
    • Clases de cocina
    • Clases de baile
    • Clases de idiomas

Entretenimiento

    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.42 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
En los restaurantes de especialidades de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
Número de registro de propiedad: 008-007-000051/2025

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Barceló Maya Palace - All Inclusive el 14 oct. 2026 serán a partir de $302, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Barceló Maya Palace - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Barceló Maya Palace - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Barceló Maya Palace - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 278 por vehículo.

¿Barceló Maya Palace - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y bote de remos o canoa, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Barceló Maya Palace - All Inclusive

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1469 de 2235 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 471 de 2235 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 175 de 2235 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 54 de 2235 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 66 de 2235 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente hotel y servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad en general está buena y el servicio es excelente solo noté algo de desgaste en las piscinas y habitaciones el personal muy atento y la comida excelente
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una estancia maravillosa ,la pasamos super bien 👏 todo muy limpio y muy buena atención.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para ir en familia mu has actuvidades en el propio hotel recomendable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo la verdad lo disfruté todo súper bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia y excelente servicio. El área de alberca excelente y los servicios en bares en restaurantes excelentes.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza, la atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel grande, preparate para caminar. Tiene una fauna interesante, está muy cuidado y limpio, estaba en temporada baja por lo que la comida no era muy variada, aun asi muy buen sabor y productos frescos. Personal muy agradable y servicial.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy familiar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza excelente , muy buen servicio, piscina encantadora el bar espectacular. La comida exquisita y una gran variedad . Todo acogedor . Me gustaría que tuvieran más ambiente en las tardes en las piscinas. Quitan la música muy temprano . Y sería maravilloso si crearan un espacio para bailar y disfrutar en familia. Lo demás 10 de 10
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación limpia
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó todo en general! Lo que me tocó una avitación bastante lejos y con una vista a un monte , por lo demás todo muy bonito
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está de 10, muy bien lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien nos cambiaron al riviera solo adultos pero hay no ay cena despues de las 6.00 pm
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal en todo momento fue bueno, no hubo inconvenientes. El sabor de la comida bien, a pesar de quedarnos 4 noches, solo nos dieron dos noches para restaurantes de especialidad. No hubo razón del porque, por todo lo demás no tengo queja. Volvería en un futuro.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente muy bien todo nos gustó
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La experiencia fue muy buena, viaje familiar con niños…. Y siempre había algo que hacer. La comida muy buena, casi todo muy rico, la atención del personal en su mayoría super bien. Las habitaciones muy amplias y muy cómodo. De lo poquito no tan bueno.. es que a pesar de que cuentan con un extensa área de playa.. es muy rocoso y no tan padre para disfrutar. Alguno que otro personal que prefiere atender a los extranjeros.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuando llegué me asignaron una habitación que no habían limpiado, lo que ocasionó una inversión adicional de tiempo para que me reasignaran otra. El resto del servicio adecuado. Solo me parece que deberían avisar a los huéspedes que hay áreas en remodelación y no están disponibles algunas áreas del hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bastante bien ! Solo que desde dos meses se pidió habitación con dos camas separadas, nos entregaron una king, os comentaron que están años en lista de espera, estuvimos 5 días y nunca nos cambiaron. En ocasiones en la recámara, restaurantes y otras zonas olores raros tirando a de muy mal gusto
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar enorme para viajar y desconectarte de la vida cotidiana. Es un lugar muy seguro. A mi y mi familia les encantó. El tiempo vuela en este lugar. Lo único que me hubiese gustado es que hubiese música en todo el complejo o cerca de las albercas, pero si llevas tu bocina, caso resuelto. Por cierto los restaurantes exclusivos son una delicia, lo malo es que se llenan muy rápido. Estoy pensando regresar el próximo año.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y muy rica comida
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me da tristeza la educación tan pobre que tienen algunos empleados de ese hotel te atienden a cómo te miran mal mal jamás pensé que me fueran a tratar tan mal lo peor esque soy Quintanarooence y me da vergüenza serlo después de ese trato me da pena por el personal que se portó muy porque por culpa de los malos los buenos son juzgados mal Barceló muy mal y se que mi review no importa pero para que la gente que no sea europea o gringa ni se paré por ese hotel porque los van a tratar mal
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, super recomendable para ir en familia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación impecable un servicio muy bueno y el personal muy amable , la comida variada bien elaborada , al igual q las bebidas
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 6 noches en junio de 2025