Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive se encuentra en el área de Zona Hotelera en Cancún, cerca de un campo de golf y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Cancún
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Laguna Nichupté
A 1 min a pie - 0.1 mi
Playa Langosta
A 8 min a pie - 0.5 mi
Playa Tortugas
A 9 min a pie - 0.5 mi
Playa Tortugas
A 3 min en auto - 1.6 mi
Club de golf Pok Ta Pok
A 3 min en auto - 1.8 mi
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 27 min en auto
Restaurantes
Lobby Bar
A 7 min a pie
Breakfast
A 4 min a pie
Las Olas
A 6 min a pie
Swim-up Bar
A 3 min a pie
The White Box Gastrobar
A 15 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Esta propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Langosta
A corta distancia de Playa Tortugas, Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina fusión.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, vóleibol de playa y windsurf. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
5 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o auto, servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
Café o té en el lobby, recepción disponible las 24 horas y tienda de regalos
Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, el desayuno y la cercanía con la playa
Características de la habitación
Las 562 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño ecológicas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Balcones, áreas de descanso independientes y cafeteras
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Clases de buceo
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de aerobics
Aqua aerobics
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
5 bares o lounges
7 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Isla Mujeres
Kabuki
Krystal
Las Olas
Tamales
Actividades
5 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en kayak
Resguardo de bicicletas
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Volibol de playa
Windsurf
Para familias
5 albercas al aire libre
Área de juegos infantiles
Club infantil gratuito
Lavandería
Minisúper
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Salas de tratamiento para parejas
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
1 edificio
17 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 2012
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 6 de abril de 2026 al 25 de julio de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Uno de los restaurantes
Una de las albercas
Bar o lounge
Zona exterior
Sala de fitness
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lavandería
Lobby
Estacionamiento
Spa
Tina de hidromasaje
Durante la remodelación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre. La propiedad estará remodelando una de sus albercas del 6 de abril de 2026 al 25 de julio de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).
¿Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 10 minutos a pie de Laguna Nichupté, Playa Langosta y Playa Tortugas. Playa Tortugas y Playa Ancha también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3380 de 5139 opiniones
10 - Excelente
3,380
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 959 de 5139 opiniones
8 - Bueno
959
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 410 de 5139 opiniones
6 - Aceptable
410
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 160 de 5139 opiniones
4 - Malo
160
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 230 de 5139 opiniones
2 - Terrible
230
Opiniones
8/10 Bueno
Javier
Viaje en pareja
9 abr. 2026
La comida en general buena
Javier
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Julio
Viaje familiar con niños
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy mal servicio tanto en la habitación como en el restaurante
Ya no había varias cosas por el tema de la remodelación
Julio
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Lucas, Villahermosa
Viaje familiar con niños
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad todo es muy organizado
Lucas
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Zuleika Sahagun
Viaje en grupo
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, just slightly outdated. Very fun!
Zuleika Sahagun
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular, buena limpieza una excelente atención al cliente
Carlos
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Julian
Viaje en pareja
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
He visitado con mi esposa casi todos los hoteles de la cadena RIU en Cancún y siempre hemos recibido un servicio de primera y este hotel no es la excepción Es un icono de la cadena RIU en la zona, se los recomiendo
Julian
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Luis Humberto
Viaje en pareja
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Luis Humberto
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jose Roberto
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las bebidas y la comida muy ricas
Jose Roberto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Sandra
Viaje en pareja
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy limpio
Sandra
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Senen
Viaje familiar con niños
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasé increíble, la mesa buffet, los restaurantes especializados y la atención estuvieron Fantásticas
Pero había un grave problema con los elevadores, uno de ellos estaba fuera de servicio, dejando 1 solo elevador para los huéspedes en un hotel de 17 pisos
Basta decir que tuve que tomar las escaleras incluso con mis maletas ya que los tiempos de espera eran demasiado
Senen
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Gabriela
Viaje familiar
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia. Instalaciones cómodas y muy amplias.
Gabriela
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Guillermo Isauro
Viaje en pareja
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bastante bien mantenido. El detalle es que el hotel ya es viejo. Respecto al tema de accesibilidad para discapacitados estuvo excelente.
Guillermo Isauro
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
JOSHUE JOSE
Viaje en pareja
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendado
JOSHUE JOSE
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente vista al mar y excelente comida
David
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
John
26 feb. 2026
Good
John
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
ESPERANZA
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bueno
ESPERANZA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Adalgisa
14 feb. 2026
Adalgisa
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Vanessa Estephanie Blanco
10 feb. 2026
Vanessa Estephanie Blanco
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yuniet De La
29 ene. 2026
Yuniet De La
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Jose Rosario
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Impecable
Jose Rosario
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
wilson
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal del hotel fue siempre muy amable con nosotros y el hotel siempre lo tenían muy limpio
wilson
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Maria Karla Lopez
15 ene. 2026
Maria Karla Lopez
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
JULIO C
Viaje familiar
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Limpieza total ! alberca climatizada! Playa, eventos! si vuelvo
JULIO C
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Raúl de Jesús
14 ene. 2026
Raúl de Jesús
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
May
Viaje familiar
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad