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Aloft Tulum

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Anuncio

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Tulum
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27 may. - 28 may.
Total con impuestos y cargos
Conrad Tulum Riviera Maya
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Políticas

Check-in

Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50.0 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio: USD 10 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 25 y USD 25 por adulto, y entre USD 20 y USD 25 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 268 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 10.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 1 redondo (hasta 17 años)
  • Cargo por estacionamiento techado: USD 17 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50.0 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Aloft Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Aloft Tulum acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 50.0 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aloft Tulum?

El estacionamiento está disponible por USD 17 por día.

¿A qué hora es el check-out en Aloft Tulum?

El check-out es a las 12:00.

¿Aloft Tulum ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 268 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Aloft Tulum?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zama, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Playa Ruinas. Playa de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 306 de 461 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 104 de 461 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 461 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 461 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 461 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lara Valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maricarmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROSALIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy cómodo y lindo. El servicio del personal muy bueno y son muy amables
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, buenas amenidades, estancia agradable y buen precio
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maritza

Pasamos una estancia espectacular
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una buena opción para hospedarse
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura Patricia

Le gustó: Limpieza
Muy cómodo y lindo el hotel, el personal muy atento y amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bárbara

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y céntrico. Muy limpio y ameno el ambiente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada con amenidades muy cerca!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente alojamiento

Es una muy buena opción el hotel es muy agradable, el personal de lo más amable y atento, está bien ubicado y hay lugares cercanos para comer, comprar y divertirse. El diseño interior del hotel es de muy buen gusto y me encantó.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel muy lindo y moderno

La ciudad de Tulum, se encuentra en desarrollo y la vida turística esta en ascenso con ofertas hoteleras magnificas este hotel me encanto, esta cómodo, moderno y con personal muy atento.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo, esta muy céntrico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nubia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción en Tulum

Nos gustó mucho, muy bonito, limpio, nuevo, moderno. La comida muy buena Personal muy amables, atentos. Muy bien ubicado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy buena experiencia en cuanto atención y seguridad :)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emy Paloma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena Opción

Excelente servicio. Buenas recomendaciones, siempre atentos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción sin playa, costo beneficio lo sigo escogiendo , buen servicio del personal y buena cocina , y no me gusta que cobren el estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maricarmen

Me dieron un cuarto que se inundaba cuando usábamos la regadera, pero respondieron a la brevedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024