已验证
10/10 超赞
Maria
2025 年 12 月 29 日
满意：服务设施，清洁度
Maria
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6 月 2 日 - 6 月 3 日
总价含税款和其他费用
政策
入住
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
退房
12:00 之前退房
提供 无接触办理退房服务
提供快速退房服务
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接车服务 （可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台、智能锁
宠物
可带宠物，每只宠物每次入住需额外收费 USD 50.0
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
总共可携带 2 只宠物（每只宠物限重 18 公斤）
有限制条件；如需更多详情，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗
儿童及加床
欢迎儿童入住。
儿童可免费入住，前提是与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 服务费：每间住宿每晚 USD 10
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 全套早餐费用：成人约为 USD 25 至 25，儿童约为 USD 20 至 25
- 机场接送费：单程每辆车 USD 268（乘客不超过 10 人）
- 每名儿童的机场班车收费：USD 1（往返），年满 17 岁。
- 自助带顶棚的泊车费用：每天 USD17
- 宠物费：每只宠物每次入住 USD50.0
- 服务型动物免费
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
此住宿可接待 LGBTQ+ 客人。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
常见问题
阿洛夫图伦有游泳池吗？
是的，此住宿设有2 个室外游泳池。
阿洛夫图伦允许宠物入住吗？
是的，此住宿允许携带宠物入住（总共可携带不超过 2 只宠物），每只宠物限重 18 公斤。将收取每只宠物每次入住 USD 50.0 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。
停车费是多少？
提供自助停车服务，收费每天 USD 17。
何时可在阿洛夫图伦办理退房？
退房时间为 12:00。
阿洛夫图伦提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 268。
阿洛夫图伦的地址在哪里？
这家豪华酒店位于扎马，距离图卢姆国家公园、图卢姆玛雅遗址和鲁伊纳斯海滩不到 5 公里。而且，距离图卢姆海滩和普拉亚帕莱索不到 5 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于的点评
9.0
非常棒
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.6
清洁度
9.2
服务设施
9.2
员工和服务
9.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。306 条好评，共有 461 条点评
10 - 超赞
306
8 分 - 还可以。104 条好评，共有 461 条点评
8 - 还可以
104
6 分 - 一般。22 条好评，共有 461 条点评
6 - 一般
22
4 分 - 很差。14 条好评，共有 461 条点评
4 - 很差
14
2 分 - 糟糕。15 条好评，共有 461 条点评
2 - 糟糕
15
点评
已验证
8/10 不错
Ajay
2026 年 1 月 2 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good, clean rooms. Convenient location for exploring Tulum. One day there was a shortage of towels, which was inconvenient. However, overall good for a short stay.
Ajay
2025 年 12 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Lara Valentina
2025 年 10 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Lara Valentina
2025 年 10 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Jennifer
2025 年 12 月 5 日
满意：服务设施，清洁度
Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle!
Jennifer
2025 年 12 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Maria
2025 年 5 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff super nice and the location is great.
Maria
2025 年 4 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Stephanie
2024 年 12 月 12 日
满意：服务设施
Very good stay loved it
Stephanie
2024 年 12 月入住 7 晚
已验证
10/10 超赞
Douglas
2023 年 8 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Great place to stay
Douglas
2023 年 7 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Justin
2025 年 11 月 6 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
Justin
2025 年 11 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Kenny
2023 年 2 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay at
Kenny
2023 年 2 月入住 6 晚
已验证
10/10 超赞
samanwaya
2024 年 12 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This hotel was excellent
samanwaya
2024 年 12 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Geraldi
2025 年 1 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
Geraldi
2025 年 1 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Daniel
2025 年 9 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Laundry facility excellent.
Breakfast ok, coffee needs to be better.
Staff great.
Rooftop awesome.
Daniel
2025 年 9 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Carlos
2024 年 6 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay!
Carlos
2024 年 6 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Maricarmen
2024 年 11 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy bonito hotel
Maricarmen
2024 年 11 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Marianne
2024 年 11 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved our stay. Great breakfast 😊
Marianne
2024 年 11 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
Terry
2025 年 4 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My second stay at Aloft Tulum, will stay again!
Terry
2025 年 3 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
ROSALIA
2025 年 4 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un hotel muy cómodo y lindo. El servicio del personal muy bueno y son muy amables
ROSALIA
2025 年 4 月入住 4 晚
已验证
8/10 不错
courtney
2024 年 3 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay
courtney
2024 年 1 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Juan
2024 年 4 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación, buenas amenidades, estancia agradable y buen precio
Juan
2024 年 4 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
Leah
2023 年 2 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay
Leah
2023 年 2 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Omar
2022 年 7 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great Hotel/Great Location!
Omar
2022 年 7 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Maritza
2024 年 7 月 25 日
Pasamos una estancia espectacular
Maritza
2024 年 7 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
MARC
2025 年 11 月 17 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
The room was OK but breakfast .OMG worst ever.They don't make omelet .And they said we are busy .
Busy for what ? It's breakfast .
MARC
2025 年 11 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
Lester
2025 年 3 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buen lugar
Lester
2024 年 11 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Chelsea
2024 年 3 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great for a quick stay
Chelsea
2024 年 2 月入住 1 晚