“Es necesario primero agradecer que solo pasamos 1 noche porque debíamos estar en el aeropuerto al siguiente día y realmente solo la ocupamos para descansar poco tiempo pero como feedback hay muchas cosas, la primera es que el servicio a cliente de la recepcionista fue fatal, no nos ayudó ni siquiera abrir la puerta cuando llegamos e íbamos con maletas. Lo segundo es que no dan shampoo (lo tuve que pedir) y tampoco toallas para alberca, además de que tampoco te proporcionan crema para manos ni……
“El hotel, en general, estuvo muy bien, salvo que en alguna ocasión me despertó el sonido del piso de madera, y el olor de las sábanas, para las cuales pedí que las cambiaran y lo hicieron, fuera de eso, puedo decir que me encuentro satisfecha con mi elección, es un hotel bonito y con una excelente ubicación.”
“The highlight of the trip was our server named Raquel. She was very attentive towards the customers and made sure drinks were not empty for very long. She had a great personality and always served with a smile. Great customer service. Would come visit again.”