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"El hotel esta bonito, a la hora de la llegada en la recepción tardan mucho para registrarte y dar indicaciones, no hablan inglés y es difícil comunicarse, la cena es a cierta hora y mientras te toca no hay nada de comer, hay un guest lounge que no hay nada, solo café jugos y cacahuates. En la cena mi esposa se enfermó con los alimentos crudos y la pasó muy mal toda la noche. "

"Es un bonito lugar para vivir la experiencia de un ryokan y del onzen. Todo super limpio. La cena ofrece una gran variedad de platillos japoneses, muy ricos. "

"Habitación preciosa, bien ubicada, un poco el acceso a transporte pero es fácil de llegar "

"The staff is attentive and the onsen is very relaxing. The hotel sometimes feels like a maze. Even though it said on its website that they had a SPA continuously, it was closed for the day we went (tuesday); double check that. The buffet breakfast is definitely worth taking. The walks around the hotel and next to the lake will show you beautiful sights. Walking distance to the waterside shrine and the Laketown. "

"Muy bonito y cómodo, cerca de lugares importantes "

"El hotel está impecable, las habitaciones super grandes y bonitas, con vista al bosque, el restaurante espectacular, la comida y servicio ni que decir, 10/10, recomendable, limpio, bonito, sin duda regresaría!"

"No es un hotel 5 estrellas, pero definitivamente si regreso a Hakone regresaría a ese hotel, todo el personal fue muy amable, trataban de ayudar y resolver todo lo que preguntábamos, nos ayudaron con el transporte y auxiliaron de cómo hacer un tour, tienen onsen privado, 10/10"

"Nos gustó mucho, el Onsen, la vista al monte Fuji, bicicletas nos gustó todo "

"Muy buena opción para descansar después de días intensos, un gran ryokan para descansar, nosotros reservamos la villa privada, con onzen privado en exterior e interior y fue una gran decisión, ya que no estamos acostumbrados a compartir baño con desconocidos."