真实点评
10/10 超赞
Maria
2025 年 12 月 29 日
满意：服务设施，清洁度
2025 年 12 月入住 4 晚
阿洛夫图伦
住宿等级：4.5
Aloft Tulum
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客房
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Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760
附近有什么？
美洲虎公园步行 2 分钟 - 0.1 英里
普拉亚帕莱索车程 8 分钟 - 3.1 英里- 亨纳布生活中心步行 2 分钟 - 0.1 英里
- 两水公园车程 3 分钟 - 1.1 英里
- 图卢姆医院车程 5 分钟 - 1.5 英里
周边介绍
- 图卢姆国际机场 (TQO) - 64 分钟车程
餐厅
- Coco Cafe步行 15 分钟
- Jasmine步行 15 分钟
- Carl's Jr.步行 1 分钟
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住宿简介
阿洛夫图伦
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- 阿洛夫图伦毗邻普拉亚帕莱索和鲁伊纳斯海滩，提供池畔酒吧、屋顶露台和店内商场。您可在店内的两家餐厅享用早餐、午餐、和晚餐。除了咖啡店/咖啡馆和花园外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
- 其他的一些礼遇包括：
- 2 个室外游泳池配备免费小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
- 全套早餐（收费）、自行车租赁和自助停车（收费）
- 往返机场班车（收费）、电动车充电站和快速退房
- 快速入住、行李员/门卫服务和机房
- 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
- 客房特色
- 所有 140 间特色家居客房均具备高档床上用品和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，还有空调和浴袍等贴心细节。
- 其他客房便利设施/服务还包括：
- 加厚床垫和羽绒被
- 浴室配备大花洒淋浴喷头和名牌洗护用品
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网络
- 所有客房提供：免费Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内提供电动汽车充电桩
- 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
- 店内提供专人看守的有顶棚停车位（每天 USD 17）
- 店内提供有限自助停车位
- 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位
- 店内停车设施设有车棚
餐饮
- 每日 07:00 至 11:00 提供全套早餐（收费）：成人费用为 USD 25 至 25，儿童费用为 USD 20 至 25
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 1 间池畔酒吧
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- 2 家酒吧/酒廊
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- 小吃店/熟食店
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- Ático Rooftop Bar & Loung
- Re:fuel by Aloft
- W XYZ Restaurant
- WXYZ Bar
休闲活动
- 2 个室外泳池
- 24 小时健身房
- 公共区域有电视
- 购物商场
- 自行车租赁
家居型
- 2 个室外泳池
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
便利设施
- 24 小时前台服务
- 洗衣设施
- 行李寄存
住客服务
- 按要求更换床单
- 按要求更换毛巾
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
- 行李员/门卫
商务服务
- 202 平方米的会议场地
- 24 小时商务中心
- 3 间会议室
- 电脑站 点
- 共享办公空间
室外
- 池畔躺椅
- 花园
- 免费池畔茅屋
- 室外家具
- 屋顶露台
- 泳池遮阳伞
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 10 个无障碍停车位
- 点字或凸起标识
- 电梯（门宽 150 厘米）
- 方便轮椅进出的 SPA
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的登记台（高 64 厘米）
- 方便轮椅进出的公共洗手间
- 方便轮椅进出的健身房
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的停车场
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- 方便轮椅进出的游泳池
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 轮椅无障碍通道
- 马桶侧扶手（高 119 厘米）
- 门铃和电话通知
- 配备轮椅的车辆代客泊车
- 入口处通道光线良好
- 无障碍机场班车
- 浴室内低位电源插座
其他
- 1 栋建筑
- 4 层楼
- 部分使用 LED 照明
- 厨余垃圾综合处理政策
- 纯素食用餐选择
- 建于 2021 年
- 禁止吸烟
- 素食用餐选择
- 提供非塑料咖啡搅拌棒
- 提供素食早餐
- 屋顶花园
- 无塑料咖啡搅拌棒
- 无塑料吸管
- 宴会厅
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 加厚床垫
- 羽绒被
- 遮光窗帘
浴室
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- 肥皂
- 淋浴
- 名牌洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 拖鞋
- 卫生纸
- 洗发水
- 雨淋式花洒
- 浴袍
娱乐
- 55 英寸可收看付费数字频道的液晶电视
- 流媒体服务
- Netflix
餐饮
- 咖啡壶/茶具
- 迷你吧
- 免费瓶装水
- 有限的客房送餐服务
其他
- 保险箱
- 笔记本电脑工作区
- 电话
- 恒温控制空调
- 回收
- 节水淋浴
- 手机房卡
- 书桌
- 特色家居
- 特色装修
- 提供连通房
政策
入住
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
退房
12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
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宠物
可带宠物
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总共可携带 2 只宠物（每只宠物限重 18 公斤）
有限制条件；如需更多详情，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗
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欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
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重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 服务费：每间住宿每晚 USD 10
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其他项目
- 全套早餐费用：成人约为 USD 25 至 25，儿童约为 USD 20 至 25
- 机场接送费：单程每辆车 USD 268（乘客不超过 10 人）
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- 自助带顶棚的泊车费用：每天 USD17
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
如实际入住人数超过预订人数，可能需支付额外入住人数费用，具体收费标准以住宿方规定为准。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
常见问题
阿洛夫图伦有游泳池吗？
是的，此住宿设有2 个室外游泳池。
阿洛夫图伦允许宠物入住吗？
是的，阿洛夫图伦允许携带宠物入住（总共可携带不超过 2 只宠物），每只宠物限重 18 公斤。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。
停车费是多少？
提供自助停车服务，收费每天 USD 17。
何时可在阿洛夫图伦办理退房？
退房时间为 12:00。
阿洛夫图伦提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 268。
阿洛夫图伦的地址在哪里？
这家豪华酒店位于扎马，距离图卢姆国家公园、图卢姆玛雅遗址和鲁伊纳斯海滩不到 5 公里。而且，距离图卢姆海滩和普拉亚帕莱索不到 5 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于阿洛夫图伦的点评
9.0
非常棒
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.6
清洁度
9.2
服务设施
9.2
员工和服务
9.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。306 条好评，共有 461 条点评
10 - 超赞
306
8 分 - 还可以。104 条好评，共有 461 条点评
8 - 还可以
104
6 分 - 一般。22 条好评，共有 461 条点评
6 - 一般
22
4 分 - 很差。14 条好评，共有 461 条点评
4 - 很差
14
2 分 - 糟糕。15 条好评，共有 461 条点评
2 - 糟糕
15
点评
真实点评
10/10 超赞
Douglas
2023 年 8 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Great place to stay
2023 年 7 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Kenny
2023 年 2 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay at
2023 年 2 月入住 6 晚
真实点评
10/10 超赞
Stephanie
2024 年 12 月 12 日
满意：服务设施
Very good stay loved it
2024 年 12 月入住 7 晚
真实点评
10/10 超赞
Lara Valentina
2025 年 10 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
2025 年 10 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Maria
2025 年 5 月 5 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff super nice and the location is great.
2025 年 4 月入住 3 晚
真实点评
10/10 超赞
Carlos
2024 年 6 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay!
2024 年 6 月入住 2 晚
真实点评
8/10 不错
courtney
2024 年 3 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务 、服务设施、住宿条件和设施
Great stay
2024 年 1 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
samanwaya
2024 年 12 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This hotel was excellent
2024 年 12 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Juan
2024 年 4 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación, buenas amenidades, estancia agradable y buen precio
2024 年 4 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Omar
2022 年 7 月 21 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great Hotel/Great Location!
2022 年 7 月入住 3 晚
真实点评
8/10 不错
Leah
2023 年 2 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay
2023 年 2 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
Geraldi
2025 年 1 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
2025 年 1 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Marianne
2024 年 11 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved our stay. Great breakfast 😊
2024 年 11 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Maricarmen
2024 年 11 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy bonito hotel
2024 年 11 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Maritza
2024 年 7 月 25 日
Pasamos una estancia espectacular
2024 年 7 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Chelsea
2024 年 3 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great for a quick stay
2024 年 2 月入住 1 晚
真实点评
10/10 超赞
Terry
2025 年 4 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My second stay at Aloft Tulum, will stay again!
2025 年 3 月入住 2 晚
真实点评
10/10 超赞
Tejaskumar
2022 年 12 月 4 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel
Hotel was located very well.
2022 年 11 月入住 4 晚
真实点评
8/10 不错
Britany
2023 年 5 月 22 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
Great location, amenities and staff.
2023 年 5 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
Laura Patricia
2022 年 9 月 17 日
满意：清洁度
Muy cómodo y lindo el hotel, el personal muy atento y amable
2022 年 9 月入住 2 晚
真实点评
8/10 不错
Ajay
2026 年 1 月 2 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good, clean rooms. Convenient location for exploring Tulum. One day there was a shortage of towels, which was inconvenient. However, overall good for a short stay.
2025 年 12 月入住 5 晚
真实点评
10/10 超赞
ROSALIA
2025 年 4 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un hotel muy cómodo y lindo. El servicio del personal muy bueno y son muy amables
2025 年 4 月入住 4 晚
真实点评
10/10 超赞
David
2024 年 11 月 15 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place,,
2024 年 11 月入住 1 晚
真实点评
8/10 不错
Lester
2025 年 3 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buen lugar
2024 年 11 月入住 1 晚