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泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道

3.5 星住宿

Zereno Tulum Beach Club Access

选择日期以查看价格

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • SPA
  • 免费 Wi-Fi
  • 空调
  • 酒吧

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每晚 $453
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6 月 21 日 - 6 月 22 日
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政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00

住客需年满 18 岁

退房

11:00 之前退房

特别入住说明

前台工作时间为每天 07:00 - 23:00

住客将于到店前 24 小时内收到内附入住说明的电子邮件；前台在限定时间内有人值班

该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

限时前台服务

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 破损押金：每次入住 USD 100

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
该住宿进行了专业的清洁工作。

其他注意事项

08:00 至 21:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

常见问题

泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池。游泳池开放时间：08:00–21:00。

泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道住宿费用是多少？

截至 2026 年 5 月 23 日，我们找到的泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道 2 位成人 1 晚最低价是 $85（含税费），入住日期是 2026 年 5 月 25 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

附近可免费停车。

何时可在泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道办理退房？

退房时间为 11:00。

泽雷诺图卢姆海滩俱乐部通道的地址在哪里？

此酒店位于扎马，距离两水公园 1.2 公里，并距离图卢姆海滩 4.7 公里。而且，图卢姆医院和亨纳布生活中心距离酒店不到 2 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

8.6

超赞

9.2

清洁度

8.2

服务设施

9.2

员工和服务

9.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。31 条好评，共有 53 条点评
8 分 - 还可以。14 条好评，共有 53 条点评
6 分 - 一般。3 条好评，共有 53 条点评
4 分 - 很差。2 条好评，共有 53 条点评
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 53 条点评

点评

已验证

10/10 超赞

Roberto

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great place love it
2025 年 6 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Mia

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel and service
2025 年 6 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Inna

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hotel! I really like the interior design
2025 年 9 月入住 4 晚
已验证

10/10 超赞

Michael

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful rooms!
2025 年 10 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

miriam

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar
2023 年 7 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

María Teresa

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It was a good experience clean people wrrr very nice
2025 年 6 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Gaddiel

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Was very nice and excellent service
2025 年 5 月入住 4 晚
已验证

8/10 不错

Jesse

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
We had a nice stay at Zereno. We were able to book last minute as we had an issue with our other accommodation. The staff were friendly and professional and check in and out was easy. We visited in December and the pool was a bit chilly but we still enjoyed it one afternoon. The breakfast was very modest. While this hotel has relationships with other beachfront businesses, they don’t have their own beach access and it’s about 15 minute drive to the beach. Our room was clean and beautiful.
2025 年 12 月入住 4 晚
已验证

8/10 不错

Alexander

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
2025 年 3 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

Neisius

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
2024 年 5 月入住 1 晚
已验证

10/10 超赞

OSBALDO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
2023 年 7 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Brandon

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I stayed at the top floor so the apartment ruff
2025 年 5 月入住 6 晚
已验证

10/10 超赞

Kim

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
2024 年 7 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Sabrina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
2023 年 5 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

Antonette

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
2025 年 7 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

camille

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
2024 年 2 月入住 3 晚
已验证

8/10 不错

Ryan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.
已验证

10/10 超赞

joshua

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
2023 年 1 月入住 6 晚
已验证

6/10 一般

Emilie

满意：员工和服务
不满意：服务设施
Mega god service! Super venlig og hjælpsomt personale! Og smukt hotel. Dog er beliggenheden ikke særlig god i forhold til stranden så enten skal man gå 1,5 time, cykle 30 min eller køre knallert eller bil i 15 min. Og det er ikke fordi hotellet har faciliteter til man bare kan ligge der hele dagen. Poolen er meget lille og solen rammer på intet tidspunkt ned ved poolområdet. Morgenmaden er virkelig kedelig, du får 2 stykker brød, 1 smør og 1 syltetøj, og to små bæger med 3 tsk yoghurt og 3 tsk müsli, og en tallerken med frugt der smagte gammelt og vandet. Vi oplevede dsv også mug på brødet en morgen og hår i maden og et dyr i vores kaffe. Jeg synes godt de bare kunne servere en normal skål med müsli og youghurt for det vi fik holdte os mætte i 30 minutter. Men rengøringen var god og værelset var super fint.
2025 年 11 月入住 10 晚
已验证

6/10 一般

Saira

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
2022 年 10 月入住 3 晚
已验证

2/10 糟糕

Ilyitch

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
2024 年 9 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

Kendall

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
2024 年 9 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

Andre

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t

The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show. Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom. Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great. The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
2024 年 2 月入住 3 晚
已验证

10/10 超赞

IVAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Hotel excelente

Hotel espetacular. Os quartos são muito bons. O atendente Daniel é muito simpático, atende a todos de maneira muito profissional, parabéns. A localização é boa, porém estávamos de carro. Recomendo muito o hotel.
2023 年 2 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Kyra

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Die Unterkunft ist sehr modern und sauber. Personal sehr zuvorkommend. Frühstück verbesserungswürdig.
2023 年 1 月入住 14 晚