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“Terrible pague por una habitación con cama king, y cuando llegó por mi reservación me dice que no hay que sólo con dos camas queen, y después que no acepte esa habitación que ella me quería dar, me dijo que si tenían la que yo reservé pero que no estaban limpias y tuve que esperar que limpiaran la habitación, pienso que si reservo y pago por adelantado tienen que darme la habitación que reserve, ”

“Muy bien”

“Iréne fue de lo mejor ”

“Blackout curtain did not work. This was at 9:00 at night we weren't going to ask the staff to come up. It was stuck in the highest position. When we came back from dinner. We noticed police cars in the driveway in the entrance. There was no staff at the desk. The police told us that we could go to our room, but there are policemen with guns pulled out on that floor. Why wasn't there any staff to deal deal with the guest? Totally unacceptable”

“Olía mal el lobby pero en lo general está bien para descansar”

“Good”