Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Kimpton Aluna Tulum by IHG se encuentra en el área de Zama en Tulum, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. No te pierdas Parque Xel-Há. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces delizamientos en tirolesa, tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Tulum
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 98 min en auto
Restaurantes
Coco Cafe
A 7 min a pie
Jasmine
A 7 min a pie
Olio
A 11 min a pie
Carl's Jr.
A 7 min a pie
Panza Tulum
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Kimpton Aluna Tulum by IHG te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Consiéntete con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes en el spa de las instalaciones, Qi Ja´Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lavandería y gimnasio abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Asistencia para compra de tours o entradas, espacios de coworking y cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Smart TVs de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
Balcones o patios, armarios o clósets y ventiladores de techo
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 340 para adultos y MXN 170 para niños
1 bar junto a la alberca
Actividades
2 albercas al aire libre
Gimnasio de 24 horas
Resguardo de bicicletas
Spa con servicio completo
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
2 albercas al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Espacio de coworking
Sala de juntas
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Exfoliaciones corporales
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso a la alberca
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
3 edificios
3 pisos
Año de construcción: 2018
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Tina o regadera
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: MXN 360 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Acceso a la sala de fitness
Acceso al gimnasio
Agua embotellada en la habitación
Caja de seguridad en la habitación
Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 340 por adulto y MXN 170 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Al 16 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kimpton Aluna Tulum by IHG el 24 mar. 2026 serán a partir de $182, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Kimpton Aluna Tulum by IHG acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Zama, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso. Gran Cenote y Cenote Manatí también se encuentran a 15 km (9 mi).
Opiniones
Opiniones de Kimpton Aluna Tulum by IHG
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.0
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 224 de 326 opiniones
10 - Excelente
224
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 326 opiniones
8 - Bueno
63
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 326 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 326 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 326 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
10/10 Excelente
Luis Alberto
Viaje familiar
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Luis Alberto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Martha
25 nov. 2025
Martha
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Verónica
16 oct. 2025
Verónica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
manuel
Viaje familiar
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
manuel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
MA FERNANDA DE
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ideal
MA FERNANDA DE
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gerardo Altamirano
Viaje familiar
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Gerardo Altamirano
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
MÓNICA
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida en el restaurante muy rica
MÓNICA
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Victor Quintana
Viaje familiar con niños
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Victor Quintana
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
NADIA, CD DE MEXICO
Viaje en pareja
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la atención en recepción fue mala
NADIA
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Edgar
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería. Todo bien. Decorado, servicio, ubicación
Edgar
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Ricardo
20 may. 2025
Ricardo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Evelyn Janet
Viaje con mascota
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel
.
Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Evelyn Janet
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy atento y amable
El hotel es muy agradable
Súper recomendable
A
Ricardo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
EMMA
14 mar. 2025
EMMA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Marco Antonio Reyes
Viaje en pareja
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Marco Antonio Reyes
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Carolina
Viaje en pareja
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Carolina
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
laura
Viaje familiar
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
laura
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje familiar
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy localizado
Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Aldo, Iztapalapa
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum.
Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos.
El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Aldo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Nayura
Viaje familiar
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing
Nayura
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Evelin
12 dic. 2023
Evelin
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
alfonso
Viaje familiar
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cobran hasta la risa
alfonso
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Samanta
Viaje familiar
20 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfectas habitaciones pero sin playa
Samanta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Luis Antonio
Viaje familiar
20 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Hotel muy agradable
Muy bien ubicado
Solo que no estaba abierto el bar de la alberca