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Hilton Cartagena

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Ubicación a pie de playa y arena negra
Ubicación a pie de playa y arena negra
4 piscinas al aire libre (de 9:00 a 18:00), tumbonas
4 piscinas al aire libre (de 9:00 a 18:00), tumbonas

Overview of Hilton Cartagena

Hilton Cartagena

4.5 out of 5

4.3/5 Excelente

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Pool
  • Free WiFi
  • Parking included
  • Pet friendly
  • Air conditioning
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Cleaned with disinfectant
  • 24-hour vacancy between guest room stays
  • Hand sanitizer provided

Explore the area

  • Popular LocationPlaya Castillo Grande5 min walk
  • Popular LocationPlaya de Bocagrande10 min walk
  • Popular LocationFuerte Pastelillo8 min drive
  • AirportCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)14 min drive

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About this area

Cartagena

Hilton Cartagena se encuentra en Cartagena, en la zona de El Laguito, que está en la playa. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Playa de Bocagrande. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Palacio de la Inquisición del Museo de historia de Cartagena y Casa museo de Rafael Núñez. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o excursiones en barco a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
Popular Location

What's nearby

  • Playa Castillo Grande - 5 min walk
  • Playa de Bocagrande - 10 min walk
  • Fuerte Pastelillo - 8 min drive
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 13 min drive
  • Palacio de la Inquisición: Museo Histórico de Cartagena - 15 min drive

Getting around

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 14 min en coche

Restaurants

  • Dónde comer
  • Las Chivas Restaurant: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.
  • Pizza Al Forno: Restaurante familiar que sirve pizza. Abre todos los días.
  • Pool Bar: Bar junto a la piscina. Ofrece almuerzos todos los días.
  • Sunset Grill: Bar junto a la piscina que ofrece cocina regional. Ofrece almuerzos todos los días. Menú infantil disponible.

About this property

Hilton Cartagena

Complejo de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
Hilton Cartagena te ofrece el plan perfecto: disfruta de un día en la playa, cena en Las Chivas Restaurant y después toma una copa en uno de los 3 bares con salón de este complejo. Las 341 habitaciones disponen de comodidades como ropa de cama de alta calidad y carta de almohadas, además de frigorífico y cafetera y tetera. Con estación de conexión para MP3, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión LCD con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Hilton Cartagena ofrece 341 alojamientos con estación de conexión para MP3 y minibar. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable de suscripción. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: frigorífico y cafetera y tetera. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Dispone de acceso por cable y wifi a Internet en las habitaciones (de pago). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte con capacidad para un portátil y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

El establecimiento cuenta con 4 albercas al aire libre y 6 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, tobogán acuático y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los huéspedes menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa del establecimiento. En total, hay 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de CleanStay (Hilton)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Property amenities

Internet

  • Wifi (5000 COP por día) e Internet por cable de pago en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 65219 COP por adulto y 45015 COP por niño
  • 2 restaurantes
  • 3 bares y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 6 bañeras de hidromasaje
  • Piscina infantil
  • Socorristas en las instalaciones
  • Centro comercial
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Tenis
  • Vóleibol

Ideal para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Lavandería
  • Frigorífico
  • Snack-bar o delicatessen
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 2410 metros cuadrados
  • 14 salas de reuniones

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Alojamiento libre de humo

Room amenities

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 49 pulgadas
  • Televisión por cable
  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Televisión con canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Frigorífico

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Establecimientos similares:

Ver opciones similares

Policies

Check-in

Entrada de 15:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Special check-in instructions

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Access methods

Portero

Pets

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 COP por mascota por estancia.
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Children and extra beds

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.

Property payment types

Important information

Fees

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas al establecimiento durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Optional extras

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: COP 65219 para los adultos y COP 45015 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: COP 5000 por día (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: COP 5000 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por mascotas: COP 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

You need to know

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento

We should mention

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 9:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ-friendly).

Property is also known as

Hilton Cartagena Cartagena
Hilton Cartagena Complejo turístico
Hilton Cartagena Complejo turístico Cartagena

Frequently asked questions

4.3
Excelente
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 525 de 980 opiniones
5 - Excelente 54%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 303 de 980 opiniones
4 - Bueno 31%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 980 opiniones
3 - Aceptable 9%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 39 de 980 opiniones
2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 26 de 980 opiniones
1 - Terrible 3%

4.5/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

4.2/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Mejorar la calidad de hospedaje pues se ha vuelto incómodo esas parejitas de pasar la noche cuando antes podían estar familias, triste que cerraron la playa no tienen carpas y quitaron el servicio de esto en la playa
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Muy buen hotel, adecuado para familias y parejas. Realmente muy buena experiencia.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Trato amable.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

5/5 Excelente

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021