Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Diversión en la playa para toda la familia, con 2 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla

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¿A dónde quieres ir?

Fechas

febrero de 2026

5

marzo de 2026

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

10 restaurantes; se sirve cocina mexicana

Excelente

Servicios principales

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

feb. 5 - feb. 6

Mañana

feb. 6 - feb. 7

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 22 de 22 habitaciones

Master Suite King

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

641 pies cuadrados
4 personas
1 cama King

Presidential Suite 1 King Bed

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada exterior

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Vista al mar
1352 pies cuadrados
1 habitación
5 personas
1 cama King

Junior Suite King Beachfront Swim up

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista al mar
388 pies cuadrados
4 personas
1 cama King

Junior Suite Double Accessible

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al jardín
388 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales

Junior Suite King Accessible

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al jardín
388 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al resort
388 pies cuadrados
5 personas
1 cama King, 1 cama baja individual grande y 1 litera individual grande

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista a la laguna
388 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Magnífica

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista a la laguna
388 pies cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Magnífica

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista al mar
388 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales

Junior Suite Double Beachfront

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al mar
427 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Junior Suite King Beachfront

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al mar
427 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King

Deluxe Junior Suite Ocean View King

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista al mar
388 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King

Sun Club Master Suite Ocean Front King

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Tina de hidromasaje privada interior

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Vista al mar
641 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King

Master Suite Ocean View King

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista al mar
641 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King

Junior Suite Ocean Front Double

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Acceso al club lounge

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Vista al mar
391 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean Front King

Magnífica

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al mar
391 pies cuadrados
4 personas
1 cama King

Junior Suite Ocean View Double

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al mar
388 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Junior Suite Double

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón o patio

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al jardín
388 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Junior Suite King

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al jardín
388 pies cuadrados
4 personas
1 cama King

Standard Double Bed

Excepcional

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Ropa de cama premium

Vista al campo de golf
388 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean View King

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Habitación separada

Cortinas blackout

Vista al mar
388 pies cuadrados
4 personas
1 cama King

King Room

Excepcional

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Refrigerador

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Menú de almohadas

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Ropa de cama premium

Vista al jardín
388 pies cuadrados
4 personas
1 cama King

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Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only

Zona Hotelera

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

$373 por noche

2 mar. - 3 mar.

Total con impuestos y cargos

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Iniciar sesión Registrarme gratis

Información de la zona

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Las actividades como ski acuático, windsurf y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cancún

Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

Laguna Nichupté
A 2 min a pie - 0.1 mi
Plaza La Isla
A 16 min a pie - 0.9 mi
Playa Chac Mool
A 18 min a pie - 1.0 mi
Acuario interactivo de Cancún
A 19 min a pie - 1.1 mi
Playa Forum
A 4 min en auto - 1.1 mi

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

Snack Grand Park
A 7 min a pie
Flor De Sal
A 7 min a pie
Lobby Bar
El Mirador
A 8 min a pie
El Oriental
A 7 min a pie

Información de la propiedad

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Esta propiedad todo incluido para familias cerca de Plaza La Isla

A corta distancia de Playa Forum se ubica Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, que te ofrece acceso gratuito a un parque acuático, club nocturno y traslado desde/hacia el aeropuerto. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa y bar en la playa. Consiéntete con hidroterapia, masajes deportivos o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Aura Spa. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.

Estos son otros servicios:

2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y tienda de regalos
5 salas de juntas, dispensador de agua y área con computadoras
Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la variedad de restaurantes y el desayuno

Características de la habitación

Las 458 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.

Otros servicios que también encontrarás incluyen:

Bañeras para bebé y servicio de cuidado de niños
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño ecológicas, regaderas y tinas o regaderas
Televisiones de plasma de 55 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
Armarios o clósets, refrigeradores y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Servicio a la habitación disponible en un horario determinado

Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Fútbol

Entretenimiento

Animación y actividades

Espectáculos en vivo

Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

$413 por noche

11 feb. - 12 feb.

Total con impuestos y cargos

Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
10 restaurantes
3 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

At Sunset
Azul
Casa de Rosa
Ventanas
Viaggio

Actividades

2 albercas al aire libre
Área de juegos acuáticos
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Chapoteadero
Clases de cocina
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Moto acuática
Parque acuático gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Tobogán acuático
TV en áreas comunes
Volibol de playa

Para familias

2 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Área de juegos acuáticos
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Reproductor de DVD
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Tina para bebés
Tobogán acuático

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

5 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Zona para conferencias de 532 m²

Exteriores

Asador
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

6 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura mediterránea
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera

Entretenimiento

Reproductor de DVD
TV de plasma de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado

Más

Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Excusados ahorradores
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort Cancún

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive, Formerly Gran Caribe

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Al 5 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt el 5 mar. 2026 serán a partir de $439.59, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

El check-out es a las 12:00.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen fútbol.

¿Dónde se encuentra Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza La Isla y Playa Forum. Playa Chac Mool y Laguna Nichupté también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.8

Servicios

9.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Gerardo, San Pablo Heredia

Viaje familiar con niños

2 feb. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Ubicación

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ANA MARCELA L. GAMIZ, Durango

31 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

La habitación remodelada y muy limpia, la comida muy bien, el personal excelente!

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Marlene

Viaje familiar

26 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todo muy limpio, me limpiaron la habitación todos los dias, Excelente Servicio del personal la actitud desde el check in hasta el check out …. Ambles al servcio siempre - pero super amables, siempre al pendiente en todo lugar restaurantes, elevadores, playa, bares por mencionar algunas personas Alberto en sunset, Abelardo en el ventanas, todos en general, supero mis expectativas 100%

La playa muy limpia, amplia y con muchos camastros y cabañas

Pude observar servicio de cena en la playa - se veia hemoso

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Isaac

Viaje familiar

23 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todo estuvo excelente la atención del personal (no discriminan seas extranjero o mexicano) tratan a todos por igual. Las instalaciones están muy bien y la comida y bebidas no se digan. En general todo estuvo super bien, quedé encantado con este hotel

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lyudmila

Viaje en pareja

19 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

El personal es muy amable,te hace sentir cómodo y agradable, la habitación muy limpia y con buena vista,hay muchos entretenimientos la comida en los restaurantes estava bien solo que el hotel es muy pequeño, pero todo lo demás excelente. Lo que es precio calidad corresponde.

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Nayely Herrera, oaxaca

Viaje familiar

19 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todo bien

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Raymundo Adrian Colin

Viaje familiar

16 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Buena atención por parte del personal, comida muy buena, variedad de cocinas!, y muy cómoda habitación

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

daniel

Viaje familiar

11 ene. 2026

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Personal muy amable y cordial me gustaron las habitaciones y la limpieza diaria fácil acceso a la playa. y los restaurantes para cenar excelentes

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Leiny Estevez

4 ene. 2026

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Las habitaciones estaban bien, la comida excelente, el servicio bien, el Personal muy agradable y amable

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Fernando

1 ene. 2026

Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE DE JESUS

31 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

La Alberca esta fria pero todo bien

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Adelina

28 dic. 2025

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Todo bien

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje familiar

17 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Instalaciones limpias ordenadas. Personal amable y solicito. Excelentes restaurantes. Playa ok

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

María Cristina Cruz

17 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Si

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JORGE

Viaje familiar

15 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente experiencia

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Uriel

Viaje familiar con niños

12 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

De lujo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Isabel

7 dic. 2025

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JUAN

7 dic. 2025

Le gustó: Servicios

Sin comentarios

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Margarita

7 dic. 2025

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rubén Caraveo

Viaje en pareja

3 dic. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy bonito todo el personal muy amables! Solo una cosa no nos gustó que los que venden u ofrecen paquetes sobre el hotel y son muy insistentes y le quitan el tiempo a uno! Pero todo los demás está excelente muy bien todo

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Linda

Viaje en grupo

2 dic. 2025

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

Mi experiencia en el Sunscape Cancún fue regular. A pesar de ser un hotel all inclusive, el hotel no cuenta con actividades adecuadas para los huéspedes; la animación es muy limitada y hace falta más entretenimiento durante el día. La atención de algunos meseros también dejó mucho que desear, ya que su trato fue un poco déspota y poco cordial. Por otro lado, quiero destacar el excelente servicio de Gerardo en el área de la piscina. Es un trabajador muy atento, amable y definitivamente merece un 10/10 por su dedicación. En general, considero que el hotel tiene potencial, pero debe mejorar en animación, servicio y atención al huésped.

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025