搜索格雷罗酒店

“Mejorar la atención, se les preguntaba y nunca sabían dar respuesta, la comida muy mala, estacionamiento mejor y sin valet,”

“Todo estuvo bien”

“En General bien, pero las condiciones del hotel no son las optimas y fallo mucho el internet ”

“Clean room”

“El personal no soluciona bien los problemas. Aunque tengan mesas disponibles no dejan pasar à a los restaurantes. El ambiente es pesado no relajado.”

“once we arrived, there was no water in the room, the towels were dirty, and when we asked the staff to give us new towels because ours were dirty, they said that they would not bring them up to us that we had to go down to the lobby and get them ourselves. Also, there was no chairs on the balconies to sit and there was no tissues.”

“El trato y servicio del personal es excelente. Las instalaciones son bellísimas”

“Todo estaba de maravilla, excepto por la parte de las palapas del hotel que estaban a nivel de playa, los 2 días que estuvimos me pareció que estaba muy sucio, con residuos de comida que las mismas personas van dejando y que desafortunadamente no fueron recogidos, eso generaba muchas moscas.”

“Staff very friendly. Property ”

“El acceso a las instalaciones, muy eficiente con el personal en la caseta, luego te recibe de manera amable, el personal de valet parking, de ahí, un lobby con gran nivel de detalle, genial. El check in eficiente, en 10 minutos desde que ingresas a las instalaciones hasta que el personal con tu equipaje te está acompañando a tu habitación. La habitación cumple, realmente, mi habitación 1412 la sentí vieja pero con mantenimiento al día y limpia, me hubiera gustado una mejor climatización pero en……

“El estacionamiento”

“Si”

“Falta sabor en los alimentos y deberían permitir comer antes de dejar el hotel”

“El desayuno Buffet es bueno El restaurante carnival es caro y malos platillos Las bebidas en general caras y con mala presentación y tamaño Les falta hora feliz en área de albercas Y poner gente para organizar actividades o poner ambiente”

“Todo muy bien”

“Great”

“Todo muy bien ”

“Todo bien, los restaurantes donde no hay que reservar la verdad es que la comida no es tan buena, pero de ahí en fuera todo estuvo bien, disfrutamos nuestras vacaciones en familia”

“El aire acondicionado funcionó bien, la alberca estaba un poco turbia pero en buenas condiciones, los baños de la alberca estaban en buenas condidiones pero tenían un olor raro”

“Gracias ”