马德里维斯塔莱格雷宫附近酒店

“Liked the location close to metro.. room was comfortable if small. Didn't like the lack of reception staff on site and found the lockers for storing luggage frustrating.”

“Everything is perfect except the shower room. 浴室很容易積水，不容易排出，洗澡上有很大困難”

“好”

“Me gusto todo , muy buena communication, y muy limpio , me ospedaria otra vez aqui para lo otra vez Que visite Madrid .”

“The cleaning ladies are very diligent and caring to visitors. The only thing I really don’t like is that when I arrive in the morning after long flight and will stay for 4 days they say the early check in will charge euro 49. I thought it’s fair and then I decline it. However when I checked out I saw a same situation and the desk voluntarily ask the customers to come back in an hour and the room will be ready in the morning. It’s differing treatment which makes me feel unfairly treated ”

“優點：房間電視可以接手機 缺點：1.隔音不好可以聽到隔壁做愛聲音。2.第一天進來完全沒有沐浴乳、衛生紙也只剩半天量沒有備用。第一天的迎賓水沒喝完隔天就收走，甚至連杯子也收走。第二天沒放浴室地墊，感覺房務上非常不用心。 3.早餐人數太多非常混雜，人手不足餐具都沒有，亂到好像菜市場。”

“Fue una experiencia pésima y decepcionante. La habitación era pequeña, incómoda y prácticamente no había espacio para caminar. La limpieza dejaba mucho que desear y los muebles no correspondían con los de las fotografías publicadas en la reserva. Considero que la publicidad es engañosa, porque las imágenes no reflejan la realidad del alojamiento. El lugar no cumplía con mis expectativas ni con las condiciones que uno espera al reservar un hotel. Sinceramente, el establecimiento me pareció más……

“Very safe stay. Clean room and good location as well.”

“Very clean, modern and friendly hotel. My only complaint was the bar was very limited and closed at 21:30. This was quite frustrating as there was nowhere very close by so you are a bit isolated. Also the vending machine didn't work properly. I arrived late at night and wanted to get a sandwich.”

“No WiFi, tried contacting nobody answers, not good service”

“Llegué a las 2am después de un concierto (que es el único motivo por el que fui a Madrid) y me dijeron que mi reserva (pagada) no era válida, me ofrecieron mandarme a otro hostal pero pagarme yo el taxi, ellos adjudicaron su fallo a “ Eso es inconveniente ya de la aplicación por donde has hecho la reserva” o sea que la culpa no se si es de Hoteles o de ellos pero el caso es que hasta las 5am yo no conseguí una cama donde poder dormir, menos mal que finalmente pudieron solucionarlo. Eso sí, la……

“No tuvimos toallas de ducha solo de manos y cara, la cama no se subía bien y saltaron tornillos. Nos faltó algún trapo para limpiar o secar los utensilios que utilizamos. Todo lo demás fue de 10, nos encantó. La habitación es bonita, el baño súper bien, la tele es muy grande y la cama bastante cómoda”

“Vi fikk aldri kontakt med verten selv etter å ha kontaktet konsulent fra Hotels.Com… hvilket heller ikke fikk kontakt med verten så vi fikk aldri sjekket inn. Endte opp med å måtte betale for et nytt overnattingssted og har enda ikke fått pengene tilbake. Dette er svindel, rett og slett. La dette være en referanse til hotels.com og vitnemål da vi måtte ta uber frem og tilbake mellom locations uten hell, takk gud for at vi fant et annet sted og ikke måtte sove på gaten…”