“Durante mi reciente estancia en el hotel, encontré varios aspectos que considero importantes compartir con el fin de contribuir a posibles mejoras en el servicio.
En primer lugar, el lobby o recibidor, así como el primer piso y el elevador, presentaban un olor bastante fuerte y desagradable. Esta situación genera una primera impresión negativa y puede llevar a los huéspedes a anticipar una experiencia general poco satisfactoria. Afortunadamente, esta percepción no se confirmó del todo en la……
“Durante mi reciente estancia en el hotel, encontré varios aspectos que considero importantes compartir con el fin de contribuir a posibles mejoras en el servicio.
En primer lugar, el lobby o recibidor, así como el primer piso y el elevador, presentaban un olor bastante fuerte y desagradable. Esta situación genera una primera impresión negativa y puede llevar a los huéspedes a anticipar una experiencia general poco satisfactoria. Afortunadamente, esta percepción no se confirmó del todo en la……
EVA FERNANDEZ