伊斯塔帕魔幻世界水上公园附近酒店

“Excellent Service, The staff was super friendly my little ones loved it.”

“Bien”

“El personal muy amable y las habitaciones muy limpias. Solamente que tanto shampoo como jabón lo pusieron una sola vez durante toda la estancia y ya no volvieron a colocar en el baño a pesar de que les comenté. A pesar de que es All inclusive en las habitaciones solamente ponían una botella de agua para todo el día. Los snacks en la playa durante toda la semana fueron los mismos, hace falta más variedad.”

“Tuvimos una experiencia no tam aceptable. Para empezar, tuvimos un problema con los cuartos. Reserve 2 cuartos pero por medio de Expedia y solo mostraron 4 adultos, no los 5 que eramos. Tuvimos que pagar $849 pesos mas por la persona adicional. Ya en el cuarto, el lava manos estaba tapado... pedi 2 toallas mas y no me las mandaron. Ademas, no tenia telefono para contactar con recepcion. Asi que tuve que bajar de mi cuarto 2 veces, solo para que no me mandaran las toallas. Ademas mi esposa se……

“Me gustó mucho que está todo serca los restaurantes las albercas, los trabajadores muy amables la comida muy rica”

“Los colchones son muy duros y las almohadas resultan muy incómodas para descansar. Además, no hay personal disponible en recepción para atender cualquier necesidad o solicitud de los huéspedes. Considero que, por el precio de la habitación, existen hoteles mucho mejores en los alrededores. En mi experiencia, este hotel no cumple con una buena relación calidad-precio, por lo que no lo recomiendo.”

“good location，the room is clean and staff very friendly，the breakfast could be better”

“Originally given the wrong type of room. Property overall was great, but the beds were really hard and so were the pillows, which made it hard to get a good nights rest. Food was very repetitive, Best was El Faro. Air conditioned game room is needed with pool tables, ping pong, lotería. Evening entertainment was good. Pool and activities ended too early especially for young adults. Property is beautiful, does not lend itself to walking, but transportation is available.”

“El vuelo de la Ciudad de México a Houston”

“Overall good, could possibly have better food options.”

“El hotel es bueno, la experiencia es buena en general, bastante comida y siempre se está cambiando, la barra libre tiene variedad de botellas, pero no de muy buena calidad aunque todo muy bien, el único detalle es con el elevador, son viejos tienen poca capacidad y son muy lentos”

“MUY MALA LA EXPERIENCIA PROPIEDAD MUY DESCUIDADA SERVICIOS DEJAN MUCHO QUE DESEAR EN SERVICIOS TODO INCLUIDO”

“Salió una cucaracha en mi habitación fue lo único malo ”

“El hotel es bueno me gustó el servicio en el restaurante solo falta variedad de menú infantil”

“En muy mal estado las instalaciones, no se ve como en las fotos, el aire acondicionado no sirve, ningún enchufe servía, no pudimos cargar los celulares, las sábanas super sucias, nos tuvimos que salir y buscar otro lugar donde quedarnos, perdimos ese dinero, que es mucho para lo que ofrece este lugar. No lleguen aquí, no lo recomendamos para nada, muy mal servicio y mala experiencia 😡”

“Our experience was wonderful ! Humberto was professional , welcoming and really care for our stay. We brought our little puppy and even she had a wonderful experience . The environment was calm, peaceful and enjoyable. We will be staying in the future !”

“Es un paraíso, de verdad desde que llegas sientes una paz interna increíble”

“Todo excelente”