Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con literas, un escritorio con televisor de pantalla plana, una cama con una manta color beige y un cuadro de hojas tropicales en la pared.

Habitación

  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisión y ventana con cortinas.

Double Room Standard

  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (U)

Una habitación de hotel con literas, un televisor, un escritorio con silla, una mesita de noche con lámpara y un cuadro grande en la pared.

Habitación familiar (U)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble (M)

Habitación

Habitación doble (M)

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble (E)

Habitación

Habitación doble (E)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (L)

Habitación

Habitación doble (L)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (M)

Una habitación de hotel con literas, un televisor, un escritorio con silla, una mesita de noche con lámpara y un cuadro grande en la pared.

Habitación familiar (M)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble (B2C-US)

Habitación

Habitación doble (B2C-US)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (B2C-US)

Una habitación de hotel con literas, un televisor, un escritorio con silla, una mesita de noche con lámpara y un cuadro grande en la pared.

Habitación familiar (B2C-US)

  • 278 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (B2C-CA)

Habitación

Habitación doble (B2C-CA)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (B2C-CA)

Una habitación de hotel con literas, un televisor, un escritorio con silla, una mesita de noche con lámpara y un cuadro grande en la pared.

Habitación familiar (B2C-CA)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble (C)

Habitación

Habitación doble (C)

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (C)

Una habitación de hotel con literas, un televisor, un escritorio con silla, una mesita de noche con lámpara y un cuadro grande en la pared.

Habitación familiar (C)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (L)

Una habitación de hotel con literas, un televisor, un escritorio con silla, una mesita de noche con lámpara y un cuadro grande en la pared.

Habitación familiar (L)

  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (E)

Una habitación de hotel con literas, un televisor, un escritorio con silla, una mesita de noche con lámpara y un cuadro grande en la pared.

Habitación familiar (E)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con literas, un escritorio y un televisor de pantalla plana, una cama con una manta color beige, una lámpara de pared y una planta tropical grande.

Habitación

  • 279 pies cuadrados
  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble (U)

Habitación

Habitación doble (U)

8.0 de 10
Muy buena
(49 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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  • Spa
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  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 843 opiniones
$88 por noche
El precio actual es de $109
11 oct. - 12 oct.
Total con impuestos y cargos
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
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Información de la zona

Hotel Riu Lupita - All Inclusive se encuentra cerca de la playa, en Playacar, Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como ski acuático y paseos en velero. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
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Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa de Playacar
    A 17 min a pie - 1.0 mi
  • Club de golf Playacar
    A 6 min a pie - 0.4 mi
  • Campo de golf Mahi
    A 9 min a pie - 0.5 mi
  • Ruinas mayas de Playacar
    A 14 min a pie - 0.8 mi
  • Aviario Xaman Ha
    A 4 min en auto - 1.6 mi

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 65 min en auto

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    A 7 min en auto
  • rosa roja
    A 6 min en auto
  • Turquesa
    A 7 min en auto
  • Hotel Riu Palace Riviera Maya
    A 6 min en auto
  • Occidental Allegro
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Hotel Riu Lupita - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, club nocturno y bar junto a la alberca. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, básquetbol y windsurf. Además de contar con servicios como supermercado o tienda de conveniencia y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Canchas de tenis, bicicleta en la propiedad y servicio de cuidado de niños (con cargo)
    • Servicio de organización de bodas, tienda de regalos y cajero automático o servicios bancarios
    • Los huéspedes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 300 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
    • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
    • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Paseos en velero
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

  • Clases de aerobics

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Número de registro de propiedad: 008-007-003672/2025

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Lupita - All Inclusive

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 369 de 881 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 252 de 881 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 158 de 881 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 881 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 881 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ambiente tranquilo, buenas amenidades, en mi caso me gusto mas el Riu Tequila por mas ambiente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta en medio de vegetación, lo que lo hace muy apacible, los animales alrededor son un regalo extra y la comida excelente. Es otra experiencia a estar en un hotel de playa. Hay un transporte que te lleva a la playa y ahi también puedes comer. Me parece muy recomendable. Lo único malo es que no te puedes meter al mar por el sargazo. Pero asu esta en todos lados.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
gracias., todo excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien faltó espuma
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio sólo en la noche es un poco ruidoso el aire acondicionado, de ahí en fuera todo estuvo bien, la comida deliciosa y el personal súper atento, los coatis son muy traviesos y te pueden robar tu comida jaja
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente actitud y calidad de servicio por todo el staff. Muy buen hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad el lugar excelente, las instalaciones la habitación algunos pequeños detalles a lo mejor les falta renovar un poco pero fuera de eso camas cómodas, todo muy bien, solo la última noche en mi cena en el bufet me salió un mini pedazo de alambre como de fibra de lavar trastes pero al menos lo vi a tiempo, le avise al mesero y pues ahí quedó todo. fuera de eso muy recomendable, gracias
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal
No me gustó mucho el hotel, está un poco viejo, desafortunadamente no hay vigilancia em el hotel y los niños y adultos hacen lo que quieren, mucho escándalo de los niños en las habitaciones y fuera de ellas, los adultos fuman mucho en la zona de la alberca para adultos y nadie les dice nada, unas parejas de Españoles fumaron todos los días y nadie vigilando, me quedo con otros hoteles como el Occidental Xcaret o Cancún, El Princess y otros mas, no me volvería a hospedar en este RIU
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama de mi habitación 1914, la cama era rígida, al 4to dia teníamos la espalda destrozada, el agua de la piscina esta super caliente todo el día, no refresca, el horario de comida es de 1 a 3, es muy corto si haces alguna actividad. Fuera de eso lo demás muy bien por el precio que pagamos. Y fue la primera vez que vamos a un RIU.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para disfrutar unos días de asueto, en comparación con otros RIU si deja mucho que desear las bebidas ya que en los otros manejan marcas y aquí solo servían similares o bebidas de hoteles de 2 a 3 estrellas.. eso fue el único pero que le encontré..
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy agusto, personal muy amable, estuve 2 noches y fue agradable!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Diría que, depende a que vayas y en que plan. Si vas a estar saliendo del hotel o que vayan por ti piénsalo dos veces porque solo permiten a sus taxis. El lugar tiene mucha vegetación pero tiene animales que parecen mapaches, tienen pulgas y estan paseando por todos lados. Las habitaciones son amplias y limpias. No hay servicio de nada. Todo es auto servicio. El concepto de todo incluido no es el mas amigable. Yo tediosa es como un gran airbnb. El AC es muy deplorable y discriminan a personas con discapacidad. La comida es poco variada y la playa huele horrible porque juntan una montaña de sargazo y ahi la dejan. Si tu plan es tranquilo no vayas ahi.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta super bonito, me gusta que todo esta en el centro , alberca, restaurantes, recepción. El personal super amable, creo que es la primera vez en playa del carmen que no siento que tratan mejor a los extranjeros. Yo fui con mi mamá qué le cuesta trabajo caminar y aun así el camión al club de playa no fue un tema.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cocina, servicio, limpieza todo muy bien,
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para descansar y disfrutar todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación excelente,personal muy amable, instalaciones muy agradables., 100%recomendado., espero volver otra vez.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todos muy amables y atentos la comida excelente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, te hacen disfrutar tu estancia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal muy amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo muy bien, buen ambiente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
exelente lugar para divertirse
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024