里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包

Q: 里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

海滩家居型酒店，提供4 个室外游泳池，靠近Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)

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日期

2026年1月

6

2026年2月

非常棒

客房选择

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今晚

1月 6 - 1月 7

明天

1月 7 - 1月 8

所有客房

1 张床

2 张床

3 张床及以上

显示 57 种房型中的 57 种

小型套房 (Superior (U))

非常棒

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

套房 (U)

绝佳

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

浴袍

私人浴室

506 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 按摩浴缸 (U)

绝佳

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

按摩浴缸

私人浴室

506 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Suite

505 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

Suite Deluxe

505 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior

绝佳

419 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Garden View

419 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior

419 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Room Superior

419 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite

505 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

Suite Deluxe

505 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

小型套房 (M)

优秀

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (L)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Superior (L))

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (E)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Superior (E))

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (M)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (B2C-US)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

420 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

小型套房 (Superior, B2C-US)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

420 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

套房 (B2C-US)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

浴袍

506 平方英尺
1 间卧室
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 按摩浴缸 (B2C-US)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

按摩浴缸

浴袍

506 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房 (M)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

506 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 按摩浴缸 (M)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

按摩浴缸

私人浴室

506 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房 (L)

绝佳

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

501 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

套房, 按摩浴缸 (L)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

按摩浴缸

私人浴室

506 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

小型套房 (Superior | B2C-CA)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

套房 (B2C-CA)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

506 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

套房, 按摩浴缸 (B2C-CA)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

按摩浴缸

506 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

小型套房 (Superior | C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

小型套房 (C)

绝佳

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

420 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

套房, 按摩浴缸 (C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

按摩浴缸

浴袍

506 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房 (C)

绝佳

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

浴袍

506 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房, 花园景观 (U)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
3 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club, U)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房 (Elite Club, Swim-Up, U)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club, U)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房 (Swim-Up, U)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房 (Adults Only, U)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
3 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club, C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房 (Elite Club, Swim-Up, C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club, C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房 (Swim-Up, C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房 (Adults Only, C)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房, 花园景观 (B2C-US | Elite Club)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房 (B2C-US | Elite Club | Swim Up)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 花园景观 (B2C-US | Elite Club)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

套房 (B2C-US | Swim Up)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张双人床

小型套房, 花园景观 (B2C-CA | Elite Club)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

小型套房 (B2C-CA | Elite Club | Swim Up)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

套房, 花园景观 (B2C-CA | Elite Club)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

套房 (B2C-CA | Swim Up)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

套房 (E)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

套房, 按摩浴缸 (E)

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

吹风机

环保洗浴用品

可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

小型套房 (U)

优秀

特色亮点

阳台

独立起居区

空调

平板电视

吊扇

遮光窗帘

独立卧室

吹风机

420 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床或 1 张特大床

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游泳池
热水浴缸
全包
SPA

每晚 $157

1 月 7 日 - 1 月 8 日

总价含税费

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街区简介

Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

哈曼哈大道自行车道 - 步行 2 分钟 - 0.1 英里
普拉亚卡海滩 - 步行 8 分钟 - 0.5 英里
Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 步行 8 分钟 - 0.5 英里
普拉亚卡尔的玛雅遗址 - 步行 14 分钟 - 0.8 英里
第五大道 - 车程 5 分钟 - 2.0 英里

周边介绍

坎昆国际机场 (CUN) - 52 分钟车程

餐厅

‪Viva Wyndham Maya - ‬步行 5 分钟
‪rosa roja - ‬步行 1 分钟
‪Bar Arrecife - ‬步行 10 分钟
‪Sicilia - ‬步行 5 分钟
‪La Terraza - ‬步行 5 分钟

住宿简介

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包

普拉亚卡海滩附近的高档全包型住宿

Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部)位于里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包附近，该住宿场所提供免费自助式早餐、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和沙滩椅，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Renova享受按摩。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、晚餐和意大利菜。健身俱乐部提供健身课程，另有冲浪运动/趴板冲浪、排球和浮潜活动。除了店内购物设施和咖啡店/咖啡馆外，住客还可以连接免费房内 WiFi。

此住宿提供的其他礼遇包括：

4 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
免费自助停车
豪华轿车或公务车服务、网球场和店内自行车
多语言服务、沙滩毛巾和行李员/门卫服务
在住客点评中，海滨位置和员工服务得到了一致好评。

客房特色

所有 434 间客房均具备24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务，以及空调和独立的起居区等礼遇。在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。

更多客房便利设施/服务还包括：

垃圾回收和LED 灯泡
浴室配备环保洗浴用品和独立浴缸/淋浴
平板电视，带卫星频道
阳台、独立的起居区和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料

24 小时提供客房送餐服务（菜单有限）

客房内迷你吧（提供各种酒水）

客房内分酒器

可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

浮潜

帆板运动

陆上活动

健身设施

网球

排球

课程/训练班/游戏

舞蹈

瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动

使用店外俱乐部

店内现场表演

住宿服务设施

网络

所有客房提供：免费 Wi-Fi
部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

豪华轿车/公务车服务
店内免费提供露天自助停车位
店内提供有限自助停车位

餐饮

每日 07:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
1 家咖啡店/咖啡馆
1 间池畔酒吧
1 间泳池酒吧
4 家酒吧/酒廊
6 家餐厅

店内餐厅

Don Julian
Krystal
La Bodega
La Dolce Vita
Miyagi

休闲活动

1 个热水浴缸
4 个室外泳池
冲浪/趴板冲浪
儿童泳池
帆板运动
帆船运动
浮潜
公共区域有电视
购物
健康俱乐部
健身课程
免费儿童俱乐部
排球
皮划艇活动
全套 SPA 服务
桑拿
私人摩托艇
台球桌/撞球台
网球
游乐场
自行车
自行车寄存

家居型

4 个室外泳池
儿童泳池
客厅
免费儿童俱乐部
洗衣设施
游乐场

便利设施

24 小时前台服务
发廊
礼品店/报摊
洗衣设施
行李寄存
ATM

住客服务

按要求更换毛巾
干洗/洗衣服务
观光和订票协助
婚庆服务
客房清洁（每日）
礼宾服务
通晓多种语言的服务员
行李员/门卫
夜床服务

商务服务

1 间会议室
电脑站点

室外

菜园
池畔躺椅
地处沙滩
花园
沙滩毛巾
沙滩躺椅
泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

蒸汽房
SPA 护理室
SPA 中心每天开放

无障碍设施

如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
电梯
方便轮椅进出的 SPA
方便轮椅进出的餐厅
方便轮椅进出的登记处
方便轮椅进出的健身房
方便轮椅进出的游泳池
轮椅可通行（可能有限制）
轮椅无障碍通道

其他

1 栋建筑
100% 可再生能源
3 层楼
厨余垃圾综合处理政策
纯素食用餐选择
当地文化和生态系统教育
当地主办和组织的游览和活动
人性化对待圈养野生动物
素食用餐选择
提供素食早餐
无塑料咖啡搅拌棒
无塑料吸管
艺术装饰风格建筑
指定吸烟区
综合回收政策

客房服务设施

卧室

提供床单
遮光窗帘

浴室

吹风机
独立浴缸和淋浴
免费洗护用品
私人浴室
提供毛巾

娱乐

可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

24 小时客房送餐服务
咖啡壶/茶具
迷你吧
免费瓶装水

其他

插头转换器
电话
吊扇
独立起居区
恒温控制空调
环保洗浴用品
回收
节水淋浴
可存放笔记本电脑的保险箱
客房节能开关
客厅
外侧走廊入口
熨斗/熨衣板
LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30

住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

征收城市税：每间住宿每晚 MXN50.91

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。

入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用

特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。

入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。

此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金

此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。

该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Covid-19 Health Protocol (RIU)。

请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

基于墨西哥政府的规定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店，不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。

只有经过登记的住客才可进入客房。

此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

住宿的其他常用名称：

Riu Palace

Riu Palace All Inclusive

Riu Palace Mexico

Riu Palace Mexico All Inclusive

Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen

Riu Mexico

Riu Palace Mexico Hotel

Riu Palace Mexico Playa Del Carmen

Riu Palace Playa Del Carmen

Riu Playa Del Carmen

Rui Palace Mexico

Mexico Palace Riu

Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen

Riu Mexico Inclusive inclusiv

常见问题

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。

何时可在里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮（需遵守相关限制），活动包括：帆板运动、浮潜、网球等等。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包的地址在哪里？

这家普拉亚卡住宿依傍着海滩，距离哈曼哈大道自行车道和普拉亚卡海滩步行不到 10 分钟。而且，卡门海滩主海滩和第五大道距离酒店不到 3 公里。

关于里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包的点评

9.0

非常棒

9.2

清洁度

8.8

服务设施

9.4

员工和服务

9.0

环保

8.8

住宿条件和设施

10/10 超赞

FE

与配偶出行

2026 年 1 月 1 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

We enjoyed our stay in Riu and definitely want to go back again. There is so many lounger by the beach and pools that you won’t get up early to reserve a spot.

2025 年 12 月入住 9 晚

10/10 超赞

Alejandro

与家人出行

2025 年 12 月 26 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Todo fue excelente: los alimentos, las instalaciones, el personal y la limpieza de toda la propiedad. Es un gusto que sigan con la calidad y calidez que los caracteriza

2025 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

Cristofe，Brockton

2025 年 12 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

I like the place, the staff was incredibly nice, clean room

2025 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Angela

与家人出行

2025 年 12 月 18 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

We had a great time at Riu Palace! The staff are so welcoming. They work so hard to make your stay great! The grounds are well kept. The room was clean and beds comfortable. The food is amazing! The buffet has a great variety each day and the food gets replenished often. My kids loved the chocolate fountain. Each day there’s a different type of chocolate in the fountain. I loved the seafood variety. We ate at the steakhouse restaurant onsite and had a delicious lobster. We ate at the Japanese restaurant and liked the food. It’s a first come, first served which worked well. We never had to wait. There were some fun times at the pool such as the bingo games, foam party and the gymnastics show. Javi is a great server by the pool side. He remembered our names and what we like to drink. We loved the Riu white party over at Riu Tequila across the road. Early in the evening there’s face painting and balloons. It cost $10 US taxi to get from the playa del Carmen ferry to the Riu resort. I suggest dealing in pesos. There is a laundry service available. You have to pay by the item so it can really add up. So we didn’t use it. There’s a lot of laundry to do with a family. Too bad there wasn’t a self serve laundry room or a pay by the bag service. The beach was great. There’s lots of people swimming in front of the resort. The ocean is warm and has clear turquoise water. The sand is white and fluffy. I didn’t see many shells or fish. We can’t wait to stay here again!

2025 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Anna

与家人出行

2025 年 12 月 18 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

All was excellen

2025 年 12 月入住 10 晚

8/10 还可以

Raymond B

与配偶出行

2025 年 12 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Overall RIU staff provided excellent services. We stayed at the palace and felt that we should have the option of having dinner at other RIU locations, in the area. Additionally, natural cleaning product should be used in hotel lobby as there was a strong chemical smell.

2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

IRENA，Stockton

团体旅客

2025 年 12 月 12 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Excellent resort. Perfect service. Very accommodating.

2025 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

ILIE

2025 年 12 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

It was very painful to see how they cooked an expensive steak as fillets mignons or ribeye In my opinion you should put the best chefs at these types of cooking stations A couple of minutes more and you destroy the meat cut

2025 年 11 月入住 10 晚

10/10 超赞

Aliaksandr

2025 年 12 月 11 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Great resort

2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ashley

与配偶出行

2025 年 12 月 10 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Hotel was amazing. All the staff was wonderful. This was a great trip! Highly recommend this hotel!

2025 年 12 月入住 8 晚

10/10 超赞

Robert

与家人及幼儿出行, 团体旅客

2025 年 12 月 3 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Room was very clean, staff very helpfull, and thw resort itself screams "VACATION"

2025 年 11 月入住 10 晚

8/10 还可以

Erik

2025 年 12 月 2 日

2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Juan M

2025 年 11 月 30 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Verry clean

2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Tatyana Aleksandrovna

团体旅客

2025 年 11 月 28 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Everything was very good.

2025 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

Sean

与配偶出行, 团体旅客

2025 年 11 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

The best resort I’ve ever stayed in. Great dining options. Wonderful beach, high end all the way through. Will be back again and again.

2025 年 11 月入住 7 晚

4/10 很差

Jessica

2025 年 11 月 22 日

满意：员工和服务

不满意：住宿条件和设施

A short time after booking I saw theyvwould be closing to update the hotel, we decided to keep our

2025 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Amber Enid

与家人出行, 团体旅客

2025 年 11 月 20 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Excellent selection of drinks and they even added an ice berg at my niece’s request! (Cerveza & lime slush) delicious. Everything was perfect for the wedding we attended except they didn’t put all the flowers in the bride/groom room after the wedding

2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

marlene

2025 年 11 月 9 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Sandra

与家人出行

2025 年 11 月 9 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Great Hotel and great Staff. Very clean rooms and food was great. beautiful beach

2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Kathy，Niles

2025 年 11 月 4 日

2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Rickell

与家人出行

2025 年 11 月 3 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Property could have more beer options like Modelo or Pacifico. These beers are at almost every party in the USA so was odd they did not have. My husband was hoping to have more authentic Mexican options for breakfast. The staff was amazing and the property is always beautiful and nice. We will go back to this property it is very nice.

2025 年 10 月入住 3 晚