巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包

4.0 星住宿

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

位于海滨,家庭友好,提供3 个室外游泳池

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巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包的照片库

3 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
鸟瞰图
客房景观
游戏室
7 间餐厅,供应早餐、午餐和晚餐,国际美食

热门服务设施

  • 游泳池
  • 私人海滩
  • SPA
  • 含早餐
  • 热水浴池
  • 酒吧

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 30 种房型中的 30 种

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 2 间卧室

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
液晶电视
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
遮光窗帘
吊扇
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

尊荣客房 (Superior 2+2)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(30 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior 2+2)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior 2+2)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior 2+2)

7.8 分,满分 10 分
不错
(22 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房 (Superior 2+2)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房

7.6 分,满分 10 分
不错
(38 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

小型套房

7.8 分,满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
液晶电视
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 2 间卧室

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
液晶电视
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 2 间卧室

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(19 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
液晶电视
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

套房, 2 间卧室

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
液晶电视
  • 334 平方英尺
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

尊荣客房, 海滨 (Superior)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
免费婴儿床
液晶电视
沙发床 - 大
独立卧室
遮光窗帘
  • 334 平方英尺
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或1 张特大床

您可能也喜欢

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街区简介

地图
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

附近有什么?

  • 里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部 - 步行 8 分钟 - 0.5 英里
  • 阿克吞承 - 步行 8 分钟 - 0.5 英里
  • 海豚馆 - 步行 8 分钟 - 0.5 英里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 4 分钟 - 3.1 英里
  • 半月湾 - 车程 8 分钟 - 4.2 英里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 70 分钟车程

餐厅

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬步行 16 分钟
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬步行 4 分钟
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬步行 10 分钟
  • ‪Piscis snack bar - ‬步行 17 分钟
  • ‪Los Corales - ‬步行 17 分钟

住宿简介

巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包

水之源主题乐园附近的高档全包型住宿
免费自助式早餐、高尔夫球场和游船码头仅是巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包提供的众多设施/服务的一部分。这个住宿提供私人海滩、海滩酒吧和海滩按摩,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Spa Bahia Principe享受体膜护理、按摩和指(趾)甲修剪和护理。您可在店内的 7 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有划皮艇、帆船和生态旅游活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享夜总会和泳池酒吧等设施/服务。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 免费自行车租赁、5 个室外网球场和往返机场班车(收费)
  • 电动车充电站、快速退房和ATM/银行服务
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、海滨位置和游泳池得到了很高的评价。
客房特色
所有 978 间客房均配有笔记本电脑工作区和空调等贴心细节,以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备按摩浴缸和大花洒淋浴喷头
  • 液晶电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和免费婴儿床

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
室内小酒吧(有所限制)
风味美食或照单点餐有所限制

水上活动

划皮艇
浮潜
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

骑自行车
健身设施
网球
网球课程
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
使用店外俱乐部
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、德语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供露天自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 7 家餐厅
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 27 洞高尔夫球场
  • 3 个室外泳池
  • 5 个室外网球场
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 高尔夫俱乐部/设备
  • 高尔夫球
  • 高尔夫球车
  • 高尔夫球课程
  • 高尔夫专卖店
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 设计师品牌店
  • 生态旅游
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 图书馆
  • 拖拽伞
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 自行车游览

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费婴儿床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 泳池门
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处私人沙滩
  • 地处自然保护区
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞
  • 游船码头

全套 SPA 服务

  • 4 间护理室
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 室外护理区
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 入口处通道光线良好
  • 无电梯

其他

  • 3 层楼
  • 使用环保清洁产品
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看卫星频道的液晶电视

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 客房送餐服务
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 回收
  • 空调
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 环境卫生服务费:每晚 USD 1.8

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Bahia
All Inclusive Tulum
Bahia All Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive All-inclusive property
Grand Bahia Principe Tulum All Inclusive Akumal
Principe Bahia
Principe Tulum
Tulum Bahia
Tulum Principe
Tulum Principe Bahia
Grand Bahia Principe Tulum Akumal
Bahia Principe Tulum Inclusiv
Grand Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe

常见问题

巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。

何时可在巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包办理退房?

退房时间为 正午。

巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。

巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包的地址在哪里?

这家阿克玛住宿依傍着海滩,距离里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部 1.3 公里、阿库马尔海滩 4.3 公里。而且,艾卡塞尔海滩和阿克吞承距离酒店不到 3 公里。

关于巴伊亚王子大图伦酒店 - 全包的点评

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。766 条好评,共有 1443 条点评
8 分 - 还可以。344 条好评,共有 1443 条点评
6 分 - 一般。168 条好评,共有 1443 条点评
4 分 - 很差。82 条好评,共有 1443 条点评
2 分 - 糟糕。83 条好评,共有 1443 条点评

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

2/10 糟糕

Vasile

不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was the worst experience that I ever had, I would not recommend this
2025 年 7 月入住 8 晚

6/10 一般

Kayla

团体旅客
满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
I think it should be posted somewhere that the pool closes at 7pm that’s very early. It really caters to the children but if you didn’t bring kids I wouldn’t recommend staying here. The food at the buffet was cold often and to get a nice sit down meal you need to make reservations way in advance.
2025 年 7 月入住 3 晚

4/10 很差

Danielle

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,清洁度
The food at the buffet was mediocre. The “better” restaurants required a reservation but were all “booked” unless you pay an extra fee. When I checked in I was given a room with a broken door and a lock that didn’t work. I had to speak to the staff 3 times to try to fix the issue which was not adequately fixed I was then changed to a room that was not comparable. My original room had a jacuzzi tub. The new room was basic with just a shower and it smelled funny. They didn’t even offer me anything to make up for the inconvenience. I wouldn’t recommend and I wouldn’t go back.
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Uriel

与家人及幼儿出行
满意:服务设施,清洁度
The staff are really nice and make sure to make you feel like your living your best vacation
2025 年 7 月入住 8 晚

6/10 一般

Julio

与家人出行
AC barely worked in the room which was a huge minus. Additionally, we had access to other Bahia principe resorts in the same area which we were never made aware off. Resort also over charges by a ton for any excursion. I would deff recommend for all to pay for a taxi and go out and about on your own. For instance, I was being charged $169 per person for a group of 7 and the actual business while getting their via a taxi only charges $12
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Yadira

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing experience!! Will Recommend 100 percent. Excellent resort!!
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Patrice

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
The property did everything they could but the seaweed prevented us from swimming or going to the beach. The humidity was horrible. We sweated thru all of our clothes. No elevators. We had to walk a lot and far sometimes. The resort is huge. Amazingly staff. Very friendly & professional. We felt very well taken care of. I would definitely come back. The transportation guys could be nicer & more patient. We felted rushed & overcharged a few times. But overall such an amazing resort.
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Aashay

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The room I booked had partial ocean view and I was eligible for a room upgrade, which I got but the new room had no ocean view at all. They just upgraded from 2 queen beds to 1 king bed room, which at the time of booking were of the same price. Their transportation service is terrible. Takes forever to get to room from the lobby specially in the hot and humid weather. It was also almost impossible to reserve seats at any of the restaurants, specially with a family as they had limited seats. They mentioned 3 food stations available but only "The Truck" was open.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Luigis

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Deff would come again
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Miguel

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Definitely coming back, everything was great, especially the service. Food was good and amenities are great. Lots of pools and they have 2 small water parks for kids which was awesome since I traveled with kids. Right outside the resort they had an OXXO which was very convenient and cheap for everything. Good shows and entertainment was pretty good.
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Iman Hashemi

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
First time stay. 4 nights. Nice area and resort. Nice wildlife. Staff were professional. Overall good. Dining in Buffet was good - food options were generally good. Don't come to this resort expecting higher quality with a range of food options. Its overall good rating.
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

Alejandro

Lo mejor fue el campo de Golf. Luce viejo. El servicio de meseros en el restaurante principal es malo y poco empatico. El servicio de comida alrededor de las albercas Lento, menú pobre y mal servicio. Un lifeguard Recogiendo vasos alrededor de la alberca y no en su puesto. De plano, no regreso.

8/10 还可以

Roland

与家人出行
满意:服务设施
I liked the pools, but need more rum in the drinks
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Ruth Ramos

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My husband have stayed here alone before and truly enjoyed it. This time we decided to take the kids and they had a blast. They loved the kids area. The staff is very attentive and the area is very clean.
2025 年 7 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Ramez

不满意:服务设施
No good service
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jeryl

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Absolutely amazing week with the family. Kids loved the multiple pool options. Water was nice and refreshing. Food options were great. Even when the restaurants were booked the front desk made sure to get us into some dining and advise on how to book future dining. Wonderful resort!
2025 年 6 月入住 6 晚

6/10 一般

Myriah

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
The hotel was well kept with nice landscaping and rooms. The hacienda and shops were nice. The resort lacks cabanas or daybeds. I also did not like the limited dinner options and the buffet was subpar. The alcohol is mediocre with better choices being a la carte. I am also use to all shows being free at an all inclusive and this wasn’t the case.
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Joyce

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The native animals experience was unique. However, the alcohol drinks were poorly made. You can taste artificial sweeteners that altered the taste.
2025 年 7 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Shannon,Cincinnati

与家人出行
满意:清洁度
Property was beautiful. Rooms outdated and musty. Did not like that the air and electric turns off when you leave the room. Makes for a very unpleasant return
2025 年 7 月入住 6 晚

4/10 很差

Tiarra

与家人出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was very nasty, the floors, the shower just everything. The room never got cold from the A/C being on. There were spiders and bugs all in the room. Also there were a lot of animals walking around including raccoons that people should be warned about.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

david

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The resort was perfect. The food was fabulous. The staff were wonderful.
2025 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

OKSANA

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed here late June to early July. This place is health hazard, from food to pools and amenities. Mold in the rooms, buffed food not cooked through, dirty pools, most of the restaurants at the property are closed. For the entire duration of our stay we had to eat at the buffet for breakfast and dinner. This place is infested with lemurs. Those creatures are everywhere, by the pool by the food and restaurant at the grounds. I was honestly concerned about my families health . If you want to have a memorable vacation don't go there, you will not get it there. Save your money. Shame on Expedia for giving this ghetto 8.4 score, you are supposed to be a trusted source, but the information you provide your clients with is outdated, inaccurate and misleading.
2025 年 6 月入住 9 晚

10/10 超赞

Inez

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great family resort! Customer service was very good
2025 年 6 月入住 5 晚

2/10 糟糕

MARYANA

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

6/10 一般

Adrian

2025 年 7 月入住 4 晚